Как рассчитывается рейтинг

Мы собираем отзывы с оценками из самых проверенных сайтов отзывов. Высшую позицию в рейтинге занимает тот, у кого разница положительных и отрицательных отзывов выше.

Мы вручную проверяем отзывы. Это не значит, что всем отзывам можно доверять, потому что хороший купленный отзыв сложно отличить от честного. Помимо этого, проверить большое количество отзывов, не совершив ошибок – невозможно. По возможности самостоятельно проверяйте отзывы.

Как выбрать компанию по ремонту квартир

Ремонт квартиры – дорого, долго и часто с нервами. Поэтому выделите время и осознанно изучите любую имеющуюся в интернете информацию. В этом вам поможет наш сайт и эта статья.

В интернете очень распространена публикация купленных отзывов, что очень сильно затрудняет выбор достойной ремонтной компании.

Однако есть сервисы, которые могут бороться с купленными отзывами и которым можно доверять - Яндекс, Гугл и Отзовик. Мы решили собрать их в одном месте, чтобы вы могли без лишних телодвижений сравнивать разные компании. Также мы удаляем одинаковые отзывы с разных площадок и слишком подозрительные отзывы.

Да, Яндекс и Гугл хорошо определяются большую часть купленных отзывов. Но даже они ошибается и пропускают написанные хорошим копирайтером отзывы. Чтобы ещё больше снизить вероятность поверить купленному отзыву - научитесь самостоятельно определять фейки.

Что может выдать купленные отзывы:

1. Несколько похожих отзывов рядом. Это происходит из-за одного и того же ТЗ на написание отзыва. Особое внимание обратите на дату публикации – аномально много отзывов за один день признак накрутки.

2. Ошибки. Копирайтер, который пишет отзыв, скорее всего не пользовался услугами ремонтной компании. Например, он может написать, что ремонт всей квартиры выполнял только один мастер и за короткий срок. Очевидно, что сроки, в таком случае будет сильно затянуты, а качество будет не на пять звёзд.

3. Отсутствие подробностей. Купленный отзыв будет содержать общие формулировки, которые подходят ко всем товарам: данная модель, эта компания, низкие цены и т.п.

Купленный. Очень довольна работой данной компании. Работа вся в срок, ответственный прораб, который помог подобрать материалы. Соотношение цена/качество соответствует. Очень быстро, слаженно работают мастера, смотреть за их работой одно удовольствие. Рекомендую данную фирму к сотрудничеству.

Скорее всего, честный. Договор № КС1-24690. Делали ремонт двухкомнатной старой квартиры в жутком состоянии. Результатом довольны). Получилось все так, как и хотели. Было продление сроков - но у нас увеличился объем работ, плюс наше родное ЖКХ чинило нам препятствия. Радует наличие скидки, и то, что получаешь обратную связь стабильно. Был момент, что некоторые вещи фирма правила, но в итоге, все получилось хорошо.

4. Неправильный факты. Когда копирайтер хочет добавить подробностей, то он скорее придумает их из головы, чем посмотрит на сайте. Так быстрее и проще. Поэтому не стесняйтесь проверять факты. Например, копирайтер говорит, что воспользовался рассрочкой на ремонт, при том, что компания её не предоставляет.

5. Слишком много деталей. Все поля заполнены, очень много подробностей и незначительные недостатки. Честный покупатель скорее потратит силы, чтобы поругать продавца, чем чтобы похвалить. Если, конечно, пользователю за этот отзыв продавец не даст скидку или что-нибудь ещё.

6. Натянутый негатив. Пользователь пишет негатив о компании, но тут же ему находится оправдание. Например, затянули со сроками ремонта, зато оплатили неустойку. Честный клиент вряд ли станет оправдывать недостатки услуги, за которую заплатил.

7. Фотографии из интернета. Копирайтеру негде взять фотографии настоящего ремонта, особенно в больших количествах, поэтому он начинает использовать фотографии из интернета. Проверить это легко – воспользуйтесь поиском по картинкам Яндекса или Гугла.

Как проверить отзыв:

Ремонт – дорогое удовольствие, поэтому перед покупкой можно потратить время на дополнительную проверку отзывов:

1. Свяжитесь с автором отзыва. Если есть возможность связаться с пользователем напрямую – воспользуйтесь ей. Не стесняйтесь спросить контакты в комментариях к отзыву

2. Обратите внимание на то, как компания стимулирует клиентов оставлять отзывы. Если у компании есть акции, связанные с оставлением отзыва, то положительных отзывов будет больше. Возможно, это будет честный отзыв, а может слегка приукрашенный.

III. Проверьте надёжность ремонтной компании

Помимо отзывов есть множество доказательств добропорядочности компании. Например, все компании обязаны фиксировать прибыль, количество сотрудников, делопроизводства в суде и т.п.

Напрямую на качество ремонта это не влияет, но согласитесь, что желания заказывать дорогостоящий ремонт у компании, в которой зарегистрировано два сотрудника будет меньше, чем у такой же компании с 50+ сотрудниками. Как проверить надёжность:

1. Найдите на сайте ИНН/ОГРН. Если у компании на сайте нет этих данных – вполне возможно, что компании есть, что скрывать.

2. Введите эти данные на сайте https://www.rusprofile.ru/ и проанализируйте имеющуюся информацию:

•    дата создания;

•    количество сотрудников – не всегда правильно отражает истинную ситуацию, например, здесь могут не учитываться наёмные рабочие;

•    а также изучите раздел «Надёжность». Помимо средней оценки, советуем обратить внимание на пункт «Отрицательные факты». Возможно, увидев наличие судопроизводств на крупную сумму – дважды подумаете, прежде чем начинать сотрудничать с этой компанией.

3. Сравните компании между собой. Прежде чем делать вывод о какой-либо компании – сравните её с остальными. Вполне возможно, что факты, которые rusprofile считает отрицательными – норма для строительной отрасли. Для вашего удобства, самые важные данные о компаниях находятся на нашем сайте. Компании можно добавить в сравнение, чтобы понять какая компания подходит больше.

Для проверки достоверности отзыва крупные сервисы используют множество факторов, в том числе IP, местоположение пользователя и компании, фотографии на дубли и т.п. Если это небольшой новый сайт (как наш), то ему просто невыгодно реализовывать такой функционал. В большинстве случаев, такие сайты созданы конкретной ремонтной компанией.

В свою очередь, мы берём отзывы сразу с проверенных источников. Автоматически проверяем на дубли и вручную удаляем ярко выраженные купленные отзывы. Например, если на Яндексе у одной компании на один негативный отзыв появилось пять положительных за один день, то такие отзывы автоматически отправляются на проверку модератору и при обнаружении нарушения – удаляются.

В остальном наш сервис рассчитывает на алгоритмы и модерацию крупных агрегаторов отзывов

1. Отличайте купленные отзывы от честных. Учитесь их распознавать и пользуйтесь проверенными сервисами.

2. Копайте глубже. Не стесняйтесь спрашивать подробности о компании у тех, кто оставлял отзыв. Он знает какой это сложный выбор и с радостью поможет. А если не знает – значит его отзыву нельзя доверять.

3. Используйте не только отзывы. Не ленитесь заходить на rusprofile и похожие сайты, чтобы проверить дополнительную информацию о компании. Такую информацию компания не может подделать.

4. Проверяйте наличие документов. Если на сайте компании есть сканы документов – это хороший знак.