Юридическая информация и отзывы компании ООО «Вира-АртСтрой»

Вира АртСтрой – одна из лучших ремонтных компаний в Москве. Сказал бы, что лучшая, но не готов на себя такую ответственность брать, все-таки я не со всеми представителями этого бизнеса знаком. Обратился сюда в июле 2019 года. Мне нужно было отремонтировать коттедж. Менеджер тогда сразу предупредила, что работы растянутся минимум на год. Меня такой вариант устраивал, потому что жили мы все равно в квартире, готовы были подождать. Дизайнер Александр предложил чудный проект. Очень импонировало, что он учел наши с женой пожелания. Изначально в доме на первом этаже была предусмотрена гостиная и рабочий кабинет, но мы планировали забрать в этот дом жить с нами родителей жены, поэтому сразу оговорили, что на первом этаже нужна отдельная спальня вместо кабинета. Александр отлично поработал над проектом, и мы вместе с ним.Ремонт реально продлился почти год, но в доме поменяли все, привели в порядок чердак, теперь там детская игровая, поменяли лестницу, сделали ее безопасной. Теперь у нас шикарный, красивый коттедж, в который мы как раз месяц назад все вместе переехали.

Оставляю свой восторженный отзыв! Вира – лучшие исполнители по ремонту, и в этом нет сомнения, я теперь точно знаю, т.к. заказывал у них ремонт и остался очень доволен. Ребята мне сделали просто шикарный капитальный ремонт под ключ, дизайн проект в минимализме – просто бомба! Сервис и качество на высоте, команда большая, каждый на своем месте, есть свой отдел качества, ездит специалист и проверяет качество работ, если берешь, как я, авторский надзор – еще и дизайнер все проверяет и контролирует. В обще, когда выбирал компанию, которая бы ремонт делала, вспомнил про Виру, о них ходят исключительно положительные истории, знаю, их по телеку показывали – поэтому пошел к ним, хотя понимал, что у них будет на порядок дороже. Но лучше уж так. Кстати, ту еще 5 лет на работы гарантию не дают, не мало, обычно, это год или два, а тут все пять и это о чем-то тоже говорит. Очень круто, что здесь у каждого клиента свой менеджер, который всегда ответит, что и как. Со мной работа Галина – с ней было приятно иметь дело, всегда четко инфу давала, что на объекте куплено, что сделано, что в планах на завтра, так сказать. Так же мне перепланировку согласовывали сами, я туда даже не лез, вообще работают тут грамотно, исключительно гостам и снипам.

После покупки квартиры у застройщика возникла необходимость сделать ее пригодной для жилья. До этого квартиры покупались на вторичном рынке, отчего опыт проведения строительно-отделочных и монтажных работ с уровня «в бетоне» отсутствовал. Изучение чужого опыта привело к выбору между частником и компанией. Наслушавшись страшных историй про ушлых дизайнеров с дикими бригадами, приступил к поиску подходящей компании в верхнем ценовом сегменте. Тем, кто после этих слов покрутит пальцем у виска, напомню народную мудрость о том, что скупой платит дважды, а дурак трижды, которая все продолжает находить многочисленные подтверждения. Мне же хотелось, чтобы ремонт был красивый, функциональный и добротный и его хватило бы как минимум на 20 лет. В итоге выбор свелся к одной из двух крупных компаний, которой и стала ВИРА. Дизайнеры ВИРЫ звезд с неба не хватают как какие-нибудь Федорова или Клодт, потому что делают квартиры не для конкурсов с портфолио, а для людей. А люди как правило хотят впихнуть невпихуемое и желательно красиво, чтобы было и в чем жить, и на что полюбоваться, и чем похвастаться при случае перед родственниками и друзьями. Вот с этим дизайнеры ВИРы справляются вполне успешно. По крайней мере, нам понравилось. Главный инженер УК вообще пришел в восторг от сделанного нашим дизайнером рабочего проекта, отложил его в сторону и сказал, что станет использовать в качестве наглядного пособия для всяких обормотов, которые приносят ему не пойми чего. Инженерные проекты были сделаны с соблюдением всех ГОСТов, СНиПов и постановлений ВЦСПС, никаких вопросов по ним ни у кого не возникало. После чего была составлена смета с учетом чуть ли не каждого самореза и телодвижения исполнителей, произведен первый платеж и все завертелось. Тут надо сказать, что в процессе смета выросла от силы процентов на 10 за счет непредвиденных работ. Например, когда прораб зашел на квартиру и увидел что пространство между проемом и рамой закрыто противопожарным уголком, он снял его в одном месте, и нашим взорам открылась зияющая щель на улицу, в которую местами пролезали пальцы. Оказалось, что застройщик, сделав утепленный вентилируемый фасад, не стал заморачиваться четвертью. Алюминиевые реалитовские окна были вставлены в проем и жиденько запенены кое-где для вида. Пришлось снимать весь уголок, покрывать его противоконденсатным составом, пропенивать щели, ставить уголок обратно и делать четверти. Зато потом в общедомовом чатике многие жаловались на окна что они шумные, плачут и сквозят, а у меня зимой с отключенными батареями температура не опускалась ниже 18 даже в мороз и ветер и всегда было сухо и комфортно. Или еще один пример. Стояки находятся за пределами квартиры, внутрь только трубы торчат из стен. И вдруг, когда ремонт был уже практически закончен, я узнал, что подводку в квартиры застройщик выполнил из пропиленовых труб, у некоторых уже бомбануло и активисты собирают подписи под требованием к застройщику эти трубы заменить. Пошел смотреть как у меня, а у меня уже все на Рехау, включая полотенцесушитель. Мало того, изначально трубы отопления торчали из под входной двери, а сантехники ВИРы согласовали с УК врезку в отопительный стояк и сразу завели целые трубы извне, избежав при этом соединения труб в стяжке. А я об этом даже и не знал. В общем, куда ни ткни, везде все по уму и без лишних слов. Мне представляется, что подобные примеры исчерпывающе характеризуют подход к работе и отношение к заказчику со стороны ВИРы. Сам я слышал немало историй, когда у частников сметы в процессе ремонта вырастали в разы, а сами ремонты из бюджетных превращались в разорительные, в том числе из-за концептуальных косяков, возникших из-за недобросовестности и некомпетентности исполнителей. ВИРА АртСтрой представляет собой группу компаний, одна из которых занимается торговлей стройматериалами, так что их поставляют централизовано. Выборочная проверка цен показала что они рыночные, к тому же заказчик получает то, что указано в смете, а не то, что привезет ему с барахолки дикий бригадир по поддельному кассовому чеку. ВИРА заказывает материалы с запасом 15%, но забирает годные остатки и возвращает их стоимость. Мне таким образом вернули более 100 тр. ВИРА берет на себя ответственность за своих субподрядчиков и, как показала практика, не отказывается от нее в случае проблем с ними. При закупке чистовых материалов и наполнения через ВИРу заказчик в большинстве случаев имеет выбор из нескольких ее партнеров. Например, в поставках мне плитки и межкомнатных дверей участвовало по два партнера ВИРы, а чистовой электрики – три. Когда у меня не сложились отношения с одними кухонщиками, дизайнер отвела меня к другим, с которыми отношения сложились. То же и с сантехникой – сперва меня привели в недорогое место, потом в дорогое. В результате всю сантехнику заказал в последнем. Насчет цен при покупке наполнения через ВИРу могу сказать что они адекватные вполне. Выборочная проверка показала, что то же самое можно купить либо за столько же, либо дороже. Дешевле предлагали одну мою коллекцию плитки на стоках в интернете, но по телефону ответили, что ее уже нет. Волшебный дисконт 25% был только по плитке от Порселанозы. У остальных скидки не превышали 10%. Но надо понимать, что для ВИРы это тоже бизнес и она предоставляет сервис. С другой стороны, один камрад поведал мне, как ушлая дизайнерша сосватала ему какую-то там феерическую люстру за 250 тр, а он нашел ее же за 120. Даже съездил убедиться что не фейк. Убедился, попросил сфотографировать прайсы и показал их ушлой дизайнерше своей. Та психанула и была с позором изгнана с проекта. У ВИРы же напротив, партнер последовательно отговорил меня от больных фантазий о душевой кабине, джакузи и массажных форсунках в стене, аргументированно пояснив, почему все это мне не нужно. В итоге у меня тропический душ на потолке с распылением и водопадом. За что партнеру гран мерси. А ведь все это у него было и он мог не заморачиваться, а продать клиенту то что он хочет, например джакузи, которое раз в пять дороже душа. В общем, большинство субподрядчиков у ВИРы толковые и адекватные, а в случае чего всегда есть альтернатива. По крайней мере, у меня была. Уход сотрудников самой кампании в процессе практически не влияет на него. Кампания немедленно выдает другого. А если, например, ушлая дизайнерша уйдет в декрет или дикий сантехник в запой, то ремонт зависнет. По косякам я лично придерживаюсь правила что быстро исправленный косяк не считается совершенным. Если исходить из этого, то косяков у Виры в целом нет. Например, после укладки и затирки плитки выяснилось, что сантехники перепутали встроенные части гигиенических душей в санузлах. Зашел через неделю, а все уже на своих местах и как будто так и было. А еще ВИРА дает гарантию 3 года на свои работы и материалы и возвращает стоимость дизайнпроекта. А частный дизайнер попросит за свой проект как за крыло от Боинга, ведь это его хлеб. И далеко не факт, что у него выйдет лучше. А еще он скорее всего будет впаривать наполнение по конским ценам. Ну вот, вкратце как-то так. В итоге уверенно полагаю, что с выбором подрядчика не прогадал.

Ровно месяц, как мы переехали в свой новый дом, ремонт в котором выполнила компания Вира-АртСтрой! Мы покупали кирпичную коробку, без стен и коммуникаций, а через 365 дней получили невероятную красоту. Ремонт выполнен четко в срок, 1 год, практически день в день. И после месяца жизни в доме мы не нашли ни одного недочета. Прекрасная работа. Отдельное спасибо менеджеру проекта – Локтевой Галине и прорабу – Шпилевому Максиму.

У нас Вира Артстрой занимались отделкой квартиры полностью под ключ. Делали все начиная с дизайна и заканчивая планами расстановки мебели. После согласования дизайнерского проекта их специалисты делали всю отделку под ключ: черновую отделку, водопровод, сантехнику, электрику, слаботочку всю. Работали они по собственным проектам, причем на стоимость дизайнерского проекта мне с ремонта сделали 100% скидку. Дизайн делали индивидуально под нас, особенно мне понравилось применение 3d панелей с подсветкой в спальной. Да, ремонта нашего пришлось подождать, все работы включая проектирование заняли чуть больше 9 месяцев, но такие сроки были изначально оговорены, поэтому мы с женой были к ним готовы.

О Вира-артстрой был наслышан раньше, знал, что они делают дорогие качественные ремонты. Считали, мне примерный бюджет, в итоге отложил ремонт в новой квартире на полгода.Когда наконец-то «дозрел», позвонил в офис, менеджер Карина предложила подъехать к ним, чтобы более предметно обсудить. Разговор был долгим и очень содержательным. Очень много узнал и о формате работы, и об этапах. Обсудили, как именно будет проводиться ремонт, на что нужно обратить внимание. Объяснили, что значит формат «под ключ». Все работы выполняет их компания, но и я могу участвовать в контроле лично или онлайн, как захочу. Материалы закупали самостоятельно, но по моим рекомендациям. Когда завершался очередной этап, нужно было ехать, принимать работы. С одной стороны, это обязывало, не всегда было удобно срываться на объект. С другой стороны, именно такой подход помог избежать множества накладок и дефектов при ремонте. С этим я был согласен, хотя у них работает отдел по контролю качества.По срокам получилось примерно так: 1 месяц на проект и еще 7 месяцев на сам ремонт. Из полезных плюшек могу выделить внедренный умный дом, и то что сделали гидроизоляцию пола и потолка. Еще поставили специальные датчики протечек, факт, что они есть, очень успокаивает. Была дана гарантия на все ремонтно-отделочные работы. После сдачи приезжали через месяц пару плиток на кухне, которые немного “отстрелили”, а также сменили бракованную фурнитуру на дверь в ванной. Все расходы за их счет.

Почитав отзывы выбрали Виру как компанию с хорошей репутацией. Но на деле все оказалось не так просто!Начали с дизайн проекта. Дизайнером у нас была Марина, вроде бы и нарисовала все нормально и ездили материалы выбирать вместе, но все косяки начали всплывать на стадии ремонта. Первое, что насторожило - это то, что дизайнер ни разу не приехала на объект в процессе разработки дизайна. У нас видовые окна на высоком этаже с изумительным видом, но в процессе дизайна мы этот момент не учли! Далее остальные косяки вылезли в процессе ремонта, то в одном углу не так, то в другом. Спасибо строителям из другой фирмы, вдумчиво подошли и поправили почти все ошибки, которые можно было поправить! В общем дизайн проект могу оценить на твердую тройку! Стоили эти услуги не дорого. Но осадок также остался от фирм, которые рекомендовала дизайнер - в Академии дверей заказали межкомнатные двери, в итоге просрочка - около трех недель! Кухню заказали в Кухни-сити - пришлось дойти до генерального директора и пригрозить прокуратурой, только после этого решили вопрос со столешницей, задержка была 10 дней. И все эти компании рекомендовала наш дизайнер Марина Тараканова. А вот составление сметы меня крайне возмутило - цифры просто фантастика! Сравнивал с ценами из интернета - цены на материалы завышены на все - на какие-то на 10-15 процентов, на какие-то на 50 - 100 процентов. Вира не скрывает, что продает стройматериалы, но не по таким же ценам! Например, щит распределительный Вира считает в смете 15,5 тыс руб, на рынке самая высокая цена, которую я нашел, около 11 тыс руб, средняя цена 9-10 тысяч. И так по очень многим позициям! Предлагал им, что я буду сам закупать материалы, так делать они отказываются, только у них покупать надо. Еще пример, на установке мультисплит системы кондиционеров Mitsubishi удалось сэкономить более 100 тыс рублей, хотя продажей и установкой занимался официальный дилер мицубиси.По качеству ремонта сказать ничего не могу - слава богу расстались с Вирой после дизайн проекта.

Сейчас, если меня спрашивают, где найти компанию, которая бы сделали хороший ремонт, я всегда рекомендую Виру АртСтрой, поскольку именно они сделали мне идеальный (не побоюсь этого слова)) ремонт под ключ! Встретилась я с ними в начале 2020го. Так же по рекомендации друга, видела их работу в его квартире, была очень заинтригована и впечатлена. У самой было много идей и зарисовок, чего бы мне хотелось сделать у себя дома. С этим всем и пришла в офис к Вире. Познакомилась с менеджером, дальше были замеры, просчеты, общение с дизайнером, заключение договора… В общем, когда мы вышли уже на уровень работы над дизайн-проектом был, наверное, где-то март месяц. За март/апрель мне сделали умопомрачительный проект, от которого я до сих пор тащусь. лучше бы не придумал никто! Во время самих работ Вира мне закупала материалы, взяла на себя так же контроль за качеством в виде авторского надзора от дизайнера, ну и плюс у них свой отдел по качеству имеется – тут все очень серьезно. Были моменты с долгой доставкой плитки и ваз для декора из Италии, но тут вина поставщика.

Хороший ремонт сделали, качественный. Оформлялось все как дизайнерский капитальный ремонт под ключ с перепланировкой. Дизайн проект авторский получился, дизайнер Алсу выполнила все в постельных тонах, с небольшими яркими акцентами, сделала интересную перепланировку кухни и гостиной, чем очень нас порадовала, т.к. с женой нам не очень нравилась и подходила изначальная планировка. Вышло все очень достойно, мебель была заказана не по месту, а частично в Германии, частично в Италии. В ванной и на кухне на полу итальянская мозаика… Алсу контролировала проект и четкое его выполнение мастерами и прорабом. Кстати, Сергею, Леше и Артуру тоже передаю привет и слова благодарности – наши прорабы, отличные ребята, большие профессионалы! В обще, хотелось бы сказать ее о том, что здесь все как-то очень дружны, но при этом есть правильная субординация и каждый делает свое дело. Эта четкость в работе и профессионализм показывают высокий уровень организации и то, что здесь отлично подобраны кадры. Наверное, поэтому так комфортно было с ними работать и не было никаких загвоздок в работе! Любой вопрос можно было решить с нашим менеджером проекта Мишей, либо с Алсу. Из каких-то неурядиц могу отметить только задержку нашей мозаики, но тут сразу было понятно – виноват поставщик, товар на границе вроде задержали. При этом, все равно ремонт был сдан во время, даже на 5 дней ранее срока, указанного в договоре, так что… Без преувеличений – это лучший ремонт, которого мы могли ожидать, и компания надежная на все 100 процентов!

Я люблю когда все четко, понятно, конкретно. Здесь я на 100% этого не увидел. Да опыт, да мастеров туча, всяких инженеров приходили постоянно. Но сколько бы я ни просил работать аккуратно, все как об стенку! Перестелали кафель в ванной из-за 1 кривой плитки, который какой-то «молодец» умудрился положить криво! поцарапали в нескольких местах паркет… растроили конечно, ведь денег берут очень много, переплачиваешь явно за материалы, т.к. сами все покупают, привозят. Ремонт долелаи, 5.5 месяцев д

Я обратилась в "Вира-Артстрой" для подготовки дизайн-проекта. Сотрудники профессионально и добросовестно подошли к поставленным задачам, учитывая все мои пожелания. В итоге на сравнительно небольшой площади 46 кв. м. удалось разместить все, что необходимо для комфортной жизни. Отдельно хотела бы поблагодарить дизайнера Елену Л* за отличные планировочные решения. Подготовленные проекты по сантехнике, электрике и слаботочке оценила бригада, которая делает у меня ремонт - по их словам, проекты выполнены так, что при реализации не возникает ни одного вопроса. Всем рекомендую "Вира-Артстрой"

С компанией "Вира-АртСтрой" сотрудничал дважды: в 2014 и 2020/21. Капитальный ремонт квартир "без отделки". Предварительная смета выдерживается достаточно точно (увеличение около 4% в моём случае). Каждый этап проектирования и работ согласуется и сопровождается документами: рабочими проектами, сметами, актами. Разделение работ: "черновые", электрика/"слаботочка", кондиционирование/вентиляция, сантехника, плиточные, чистовая отделка, установка дверей - выполняли разные специалисты и бригады под общим руководством прораба. По завершении был предоставлен комплект документов со схемами коммуникаций и трассировкой проводки, а также гарантийный талон. Я также пользовался бесплатной услугой закупки материалов и оборудования: в 50% случаев получалось дешевле чем находил сам в интернете. Тем не менее, отдел снабжения "Виры-АртСтрой" не отказывался работать с выбранными мной поставщиками, хотя при этом и была одна спорная ситуация, которую, в итоге, совместно решили: межкомнатная дверь была доставлена со сколом и Вира за свой счёт отправила дверь на реставрацию на фабрику. В целом, качество работ высокое. Цены на работы в 2020г. я особо с конкурентами не сравнивал, т. к. была задача тратить минимум времени на контроль работ и дистанционно согласовывать все документы, включая и дистанционный приём этапов работ, а это, по моему мнению, можно было осуществить только имея положительный опыт сотрудничества. Отмечу, что ремонт сделанный в 2014 году и сейчас "не потрескался", собственно это также было одним из основных предпосылок обратиться в компанию вновь. На что стоит обратить внимание, так это на этап разработки дизайн-проекта (я дважды воспользовался акцией "дизайн-проект в подарок" при заказе комплексного ремонта)! Может быть это моё субъективное впечатление, однако именно ошибки и недочёты при разработке дизайн-проекта последнего объекта, которые я по неопытности не заметил, привели к незначительному увеличению сметной стоимости. Собственно, это могли быть персональные недоработки конкретного дизайнера, тем не менее, идеальную картинку это разбавило. Но в целом опыт сотрудничества я бы оценил на 5 с "-".