Юридическая информация и отзывы компании ООО «Студия Ремонтов»

Договор # 67258 Делали ремонт евро-двушки 53м2 Квартира была без отделки. Сделали черновые и чистовые работы за 2-2,5 месяца примерно. Мы с женой были рады такой скорости и сделано было качественно. Но спустя 3 недели после того, как ремонт был завершен вылезла плесень по всей квартире. Компания сделала фото и замолчала на месяц. Весь этот месяц я звонил на горячую линию и мне никто не мог ничего сказать, что происходит, на какой стадии рассмотрения моя претензия и т.д. Никаких ответов. После неожиданно мне звонят из компании и говорят, что со мной свяжется мастер по исправлению. По итогу он приехал, все зачистил, обработал, просушил, заново поклеил обои, осталось только заново постелить ламинат, и, когда нам дали отопление, вылез второй косяк первой бригады: потекла одна батарея. 1,5 недели исправляли течь, а когда исправили мне никто и ничего не сказал. Мастеру сказали оставить объект и дали новые, а прораб, занят своими делами. Из офиса не перезванивают. Информации никакой нет, рабочие тоже ничего не знают. Квартира не доделана и заехать туда не можем. Будем думать что делать и кого привлекать к этой проблеме… Дополняя отзыв: По итогу связались и сказали, что ничего доделывать не будут. То есть они хвосты свои подчистили, и теперь не доказать, что там и откуда было, а самое дорогое не доделали На заметку, если что-то подобное случается, всегда вызывайте экспертов и делайте заключение по таким вопросам

Обращайтесь, если хотите остаться без нервов, денег и ремонта. Нашла компанию, как и многие в комментариях, в интернете, с кучей положительных отзывов. Позвонила, через пару дней выехал оценщик, назвал очень привлекательную сумму ремонта, да еще и СКИДКУ за покупку материалов с их базы. К работам приступили спустя 2 недели: нужно было сделать демонтаж/монтаж перегородок, пол на кухне и коридоре, проводку и санузел. С демонтажом справились на ура. все прошло быстро. Но как оказалось - самое интересное ждало впереди. Материал, который был заказан из расчетов мастера - остался в большом количестве, необходимости в нем не было вообще! Бесконечная смена мастеров и вечные отговорки "Извините, у нас форс-мажор, ваш. прораб заболел, назначим вам другого". Уж не знаю что за невиданная болезнь подкашивает всех прорабов компании. вместе со сменой мастеров пропадали ключи от квартиры, в конце концов пришлось срезать замки чтобы попасть внутрь. Последний мастер исчез, украв при этом часть материала закупленного мной для чистовой отделки. Ах да, и те работы что сделаны - выполнены с огромными косяками. Не смогли сделать даже ровный стык между двумя листами гипсокартона! все стены кривые, проводка висит как паутина с потолка. По договору срок работ назначили 34 дня. началась канитель с мастерами - подписали допник еще на 15 дней. Последний раз работы велись примерно 14 сентября. сейчас ноябрь. на претензии не отвечают, на связь не выходят. никакого решения проблемы. Пришлось искать и нанимать новых мастеров, они в шоке от ужаса проделанной работы и как за это вообще можно брать деньги. В эту компанию больше ни ногой, даже если она останется последней строительной компанией в мире. Обновление: вышли на связь, сказали что ответили на мою претензию 3.11, я ничего не получала. Переслали письмо. прислали уведомление о расторжении договора от 20.10 ( отзыв обновляю 7.11, и я ни слухом ни духом что это они со мной уже не сотрудничают) на основании, внимание, недопуска мной на объект. Ну так все у них гладко, претензию я отправила 17.10, 18 они якобы не смогли попасть а за день до конца нашего договора - расторгаются со мной. очень клиентоориентировано. на мою претензию отвечают - материалы заберем, замки вам сменим, а неустойка все, не наша проблема) у меня нет цензурных слов

Договор КС71054 от 12.07.22 Ремонт производился во всей квартире и чистовой и чёрновой. В сроки (82 дня) уложились, работы выполнены качественно, прораб Анатолий консультировал по ходу работ по материалам и закрывал косяки рабочих. Опыта ремонтных работ у нас не было, на многие вопросы рабочих и прораба мы просто не могли ответить, из-за этого сложилось несколько неприятных ситуаций. Ремонт это всегда сложно и физически и морально, данный опыт нашей семье повторять бы не хотелось. Рабочие не всегда понимали, чего мы хотели, из-за этого возникали конфликты. Мы сильно нервничали и в какие-то моменты не были уверены, что в итоге получится то, что мы хотели. Сейчас, когда все закончилось, подобное отходит на второй план, ведь по сути работы выполнены в полном объеме, а это главное.

Договор №71010, возведение и штукатурка перегородок в квартире. Все работы были выполнены в срок. Качество работ хорошее. Были некоторые замечания по ходу работы, но все недочеты исправлялись своевременно. Отдельная благодарность прорабу Игорю.

Нужно было освежить 2 комнаты и заказала косметический ремонт. Долго выбирала фирму, в основном по отзывам. Выбрала компанию "Студия ремонтов". В день обращения приехал замерщик и через пару дней начали ремонт. Был один мастер, которому я благодарна. Все сделал качественно и в короткие сроки. Один минус: цены по прайс-листу на услуги на сайте отличаются от реальных.

Мы обратились в компанию в начале июля 2022. Ремонту подлежала кухня, ванная комната и коридор. Замерщик приехал на следующий день, обстоятельно проговорили все интересующие вопросы и особенности по ремонту. Предварительная итоговая сумма за такой объём работы нас устроила. Сам ремонт начался через неделю. К сожалению бригада, которая выполняла работы, слишком затянула продолжительность ремонта. С нами работали прораб Дмитрий и мастер Мухаммад. Черновые работы растянули на 2 месяца и не были полностью выполнены. Осталось много невостребованного материала, который несколько недель пролежал в квартире создавая препятствия для работы. В квартире была устроена свалка. Мастер Мухаммад находился на рабочем месте 2-3 дня, остальные дни находился неизвестно где. По прошествии полутора месяцев, работы вдруг остановились: в течении недели в квартире не производились никакие работы. Оказалось, что прораб передал дела и компания должна была предоставить другого сотрудника для контроля ремонта. После нескольких звонков в Студию Ремонта, с нами связался новый прораб Виктор. Рабочий Мухаммад отказывался выполнять работу, после чего его сменил мастер Данила. В итоге всех этих изменений в составе бригады в нашей квартире ремонт стал продвигаться быстрыми темпами. Данила каждый день был на рабочем месте. Приятно было осознавать, что прораб и мастер слушают, что говорят заказчики, выполняют пожелания и, что немаловажно, советуют как можно сделать лучше или обращают внимание на особенности проведения ремонтных работ. Качество выполняемых работ улучшилось, но много пришлось переделывать и доделывать после предыдущей бригады. Общее впечатление от ремонта портят слишком затянутые сроки окончания работ. Хотим выразить благодарность прорабу Виктору Родимину за знание своего дела и Даниле мастеру за хорошую и быструю работу, а также мастеру Андрею за качественно выполненную работу по установке натяжных потолков.

Квартира 2-х комнатная на 1 этаже. Во время ремонта главной целью было убрать сырость. В комнате вообще делали всё с 0, снимали полностью старое покрытие. Мастеру Александру спасибо, очень вежливый и ответственный. Из недостатков — обои на кухне лежали в углу, исправляли. Оплата была частями у нас.

Все супер. Сделан ремонт качественно и по срокам. Никаких нареканий не было. С прорабом получилось отличное дружеское общение. 71961

Начну с самого начала , позвонил приехали посчитали смету в 800 тыс только за работы , подписали договор , в договоре прописано сроки ремонта 93 дня , начало ремонта 14 февраля 2022 года ! И тут начинается самое любопытное , обещали русских мастеров ! Приехали узбеки не понимающие русского языка , итог куча испорченного материала ,и работы затянулись на 7 месяцев , принял квартиру в не доделанном виде , 19 .10.22 ! Никому не рекомендую данную компанию !

Отзыв по договору 69751 Прораб Вячеслав К. Общее впечатление: ремонт понравился. Пишем отзыв только заехав, поэтому все достоинства и недостатки будем оценивать в процессе проживания. Заказывали капитальный ремонт в 2х комнатной квартире (старый фонд): меняли полностью проводку, трубы, батареи, пол, сносили и заново возводили коробку ванной комнаты. По договору сроки были обозначены 3 месяца, по итогу - все 4. Но мы сами на некоторых этапах затягивали в силу своей неопытности, поэтому с этим вопросов нет. Плюс долго сохла стяжка пола. Работники проживали все это время на квартире, со стороны соседей претензий не было: тихие, порядочные ребята. Местами плохо говорят по-русски, но своё дело знают. Стены очень круто сделали, выровняли идеально, прям не придраться. В ванной плитку хорошо уложили. Удобно, что платишь за работу по факту после проверки/приемки. Были небольшие моменты, которые нас не устраивали, мы озвучивали, и достаточно быстро все переделывали или доделывали. На протяжении всего ремонта плотно взаимодействовали с прорабом Вячеславом (бывал 2-3 раза в неделю на квартире), но в конце, когда оплачиваемые нами счета были не столь велики как в начале, энтузиазм со стороны бригады словно поутих. Впечатление такое, что пока мы платили за работы по 100-150 тысяч за раз все было весело и задорно, а в конце по мелочи остаётся и уже им не так интересно. Плюс мы не успевали быстро закупать чистовой материал. От того и не столь бодро велись работы в конце. Что касается итоговой стоимости… ну, конечно же, вышло гораздо дороже, чем закладывали. Были моменты, которые вскрывались в процессе, принимали решения по ходу дела. Большая часть была связана с тем, что дом не новый, а потому свои прикольчики. Само собой кривые стены, пол разного уровня… Мы прислушивались к советам прораба, он объяснял, где стоит исправлять и потратиться, а где можно закрыть глаза. Вроде все было вполне обосновано, хотя может и лишнего в некоторых местах накидали. Из минусов, которые стали очевидны сразу. Во всей квартире делали натяжной потолок. К самому потолку претензий нет. Но вот к мастеру есть вопросы: когда принимали заметили, что пол по периметру поцарапан! У нас уложен кварцвиниловая плитка. Не то чтобы прям царапины сильно видны, но они есть (фото приложено). На новом полу. Как оказалось, дело было в стремянке. Этот факт обозначили прорабу в тот же день, он подтвердил появление этого дефекта именно после установки потолков. Обратились в отдел технического контроля (ОТК). Приехал инженер, зафиксировал все дефекты и сказал, что, согласно договору, компания за свой счёт будет это устранять, т. к. доказана причина их появления (провели внутреннее разбирательство). Предложили разные варианты: от точечной обработки конкретных моментов до полной замены всего напольного покрытия (при чём это влекло за собой и замену плинтусов и дверей, т. к. они были смонтированы уже на этом напольном покрытии). А мы уже заехали в квартиру, мебель ставим. Не хотелось бы затягивать. Остановились на самом быстром варианте решения этого вопроса. Это один из самых неприятных моментов. Ещё и в конце ремонта. К слову, про ОТК. Раз в 2 недели приезжал инженер на квартиру, проводил осмотр и звонил нам с вопросами о том, как идёт ремонт, чем не довольны и какие пожелания есть к прорабу. Всё учитывается и передаётся моментально. Оценку нашему прорабу ставим высокую. Считаем, что нам с ним очень повезло. Будем ли рекомендовать своим друзьям студию ремонтов? - Да. Но с оговорочкой на те негативные моменты, с которыми столкнулись мы.

Номер заказа 72314. Прочитал отзывы , поверил . А зря .Из плюсов . На сделку вышли за два дня , Замерщик приехал в условленное время , составили смету все ок , цена подходящая . На сделку выходят при ценнике от 100 к. В итоге заказал сантехнику и электрика , электрика в приоритете . Начали с сантехнике , очень долго выходили на рабочий лад , только через 2 недели приступили к работам , То что можно сделать за 5 дней делали две недели . Делают ужасно , я не строитель , но косяки видны не вооруженным глазом . И конечно изюминка на торте , это новая, в два раза увеличенная смета , Пример , при гребёнке в 6 выходов , в смете подключение 10 . ?? канализацию вообще не трогали , из старой трубы , что должна быть заменена , вставили новый тройник , по смете разводка канализации на 2 выхода 3 т ))) , В итоге первая смета 30 т , ( это по раздельной смете ) повторная не согласованная 61 т )) . Любимые слова моих мастеров , мы Вам се скажем что нужно . и забывали. впечатление одно , тихий ужас . Возможно мне не повезло с исполнителями . Добавили фото . я думаю понятно без комментариев ((

Готовилась к ремонту с ужасом, откладывала три года, но студия ремонтов приятно удивила. Заключили договор 7036, и все прописали и по срокам и по ценам. Были моменты, когда они могли бы накрутить лишнего(была уверена что нужно стяжку переделывать) но прораб посмотрел и сказал, что можно работать с той которая была, в итоге отличный пол, в сроки уложились. Более того у нас долго изготавливали мебель и двери, а после их установки нужно было доделывать мелкие деталь(фартук повесить и т. д), ребята нас не бросили и все сделали причем оперативно, как только мы попросили, даже действие договора официально продлили. Отдельное спасибо прорабу Максиму. Желаю успехов компании и всем рекомендую.