Юридическая информация и отзывы компании ООО «Студия Ремонтов»

Ремонт квартиры 39м2. Замерщик приехал на следующий день после звонка в Студию ремонтов. По результатам замеров оперативно составили предварительную смету. Через двв дня приехал Прораб для заключения договора. Подписали договор, без предварительной оплаты. Еще через 3 дня вышли работники и приступили к демонтажу и подготовке к черновым работам. В процессе работы возникали вопросы, которые оперативно решались. Закончили ремонт в соответствии с сроком по договору, за 30 дней. Качество ремонта в целом не плохое. Все сделали в рамках договора без лишних переделок. Бригада из 3-х человек, во главе с Мастером работали ежедневно. Не совсем понятно какое участие в процессе ремонта выполняет Прораб. На объекте появлялся несколько раз, во время подписания договора и для подписания Актов выполненных работ. Хотя процессу ремонта это не мешало, а это главное. Акты подписывали раз в неделю. Оплата производилась по факту выполненных работ. От первоначальной сметы были небольшие отклонения в пределах 10-15%, в основном связанные с некачественным замером и работами не учтенными в смете. В целом качество работ хорошее, но недоделки все же есть. При укладке кафеля в ванной между стеной и полом оставили шов более 10 мм, замазали затиркой (местами остался не замазан), смотриться ужасно. Предложили закрыть плинтусом, отказался. На мой взгляд при выравнивании наливным полом и укладке половой плитки можно было поднять уровень на 7-8 мм и устранить данный дефект. Неприятный осадок остался. На третий день после окончания ремонта от монтажного люка отвалился кафель. Мастер изначально говорила, что держаться не будет. Странно, ведь люк специально предназначен для установки на него кафеля и в магазинах на образце все отлично держится. Вызвал Мастера на устранение дефектов, завтра приедут. Если не обращать внимание на все эти мелочи, то можно считать ремонт успешно завершенным. PS:Черновые материалы в начале ремонта покупал и привозил Прораб. В процессе ремонта чистовые материалы и дефицит закупал самостоятельно. Замену радиаторов, полотенцесушителя, разводку водянных труб и сантехники заказывал у сантехников УК. Межкомнатные двери ставили мастера из магазина дверей.

Решили сделать ремонт в однокомнатной квартире. В начале решили прицениться к разным фирмам. Первая фирма выставила очень большой счет, второй фирмой как раз была "Студия Ремонтов". В самом начале понравилось, что оценщик пришел во время и достаточно быстро все рассчитал ( в течении 30 минут), при этом подсказывал и все объяснял. Смету по ремонту оценщик предоставил сразу как озвучил сумму, что тоже вызвало доверие (в отличие от первой фирмы, которая смету предоставляет только при заключении договора!!!). Для более объективной оценке мы решили еще пригласить частника по ремонту квартир, и как ни странно, но сумма у частника была выше чем в Студии Ремонтов. В итоге свой выбор остановили на Студии Ремонтов и ни сколько не пожалели!!! В начале ремонта у нас был один прораб Игорь, потом что то пошло не так, прораб уволился, но нам сразу предоставили нового прораба Антона. Прораб всегда был на связи, на объекте встречались практически каждую неделю, решали возникшие вопросы. Ребята всегда помогут с выбором и подскажут. Оплачивали четко по факту выполненных работ, за ранее ничего не платили (увидели сделанную работу и после этого присылал нам прораб смету). Конечно в ходе ремонта возникали и проблемы, но всегда все решалось достаточно быстро и приходили к общему решению. Раз в 1-2 недели звонит технический контроль и спрашивает, что вас не устраивает, есть какие либо проблемы и т. д. Единственное у нас возникла задержка по срокам на 3 недели, но для нас это не принципиально было. Часто менялись бригады, которые делали ремонт (за весь срок ремонта 3 бригады!!!). В целом сотрудничеством со Студией Ремонтов довольны!

В рамках акции хочу сказать несколько слов о законченном у меня ремонте. Стоимость работ в течение ремонта может корректироваться по желанию заказчика-т. е. я добавлял какие-то пожелания либо убирал какие-то работы, все делалось оперативно и без возражений, с изменением конечной стоимости. Дождливое лето увеличило сроки(не высыхала стяжка), но это не вина строителей. В целом работа делалась быстро. Отдельные слова благодарности прорабу Александру. При подписании договора он сказал, что будет на связи 7 дней в неделю. Вначале я не придал этому значения. Но, встречаясь с ним и в 10, и в 11 часов вечера на объекте, я не переставал удивляться его работоспособности. Спасибо, Александр! Оставлю несколько фото, если это поможет кому-нибудь сделать выбор-буду рад!

Отзыв по выполнению работ по Договору № 1/6149 от 06 сентября 2017На момент написания данного отзыва работы ещё продолжаются, но подходят к завершению.Фронт работ был определен следующим образом (кухня, ванная, прихожая):- демонтаж старого санузла (далее - СУ);- монтаж нового из пазогребневых блоков;- выравнивание стен штукатуркой по маякам и под правило, затем их шпатлёвка; - разведение пластиковых труб по точкам;- разведение канализации;- технологические работы - грунтовка, гидроизоляция стен и пола и др, устройство коробов из ГКЛ 12мм, устройство подиума под душ, штробление стен и прочие;- отделочные работы;Работы по сантехнике в части замены стояков и батарей выполнялись моими местными сантехниками, всё это было заранее согласовано. Работы по электрике я выполняю самостоятельно, работник компании помогал в части разводки кабелей, штробления стен и т. п. работ.Можно сказать, что мне повезло с работником от компании "Студия ремонтов". Молодой парень оказался очень добросовестным, опытным. Срок выполнения работ был увеличен по объективным причинам, не связанным с компанией "Студия ремонтов". В спокойной обстановке подписано доп. соглашение, без какого-либо давления. Акты выполненных работ за текущую неделю согласовываем с прорабом заранее, назначаем встречу, он приезжает, всё проверяет. По результатам проверки подписываем акт и производим оплату. По факту выдается квитанция к кассовому ордеру, тут всё "ок".Не обошлось и без ложки дёгтя. Возникли замечания, о чем было сразу сообщено бригадиру. Он приехал, проверил, - замечания было оперативно устранены, нареканий нет.Условием рекомендации компании "Студия ремонтов" моим друзьям и знакомым стало бы то, что надо следить за работами самостоятельно в любом случае. Оставлять такую вещь, как ремонт, "на авось" нельзя ни в коем случае.Фото № 1: после демонтажа санузла. Исходное состояние стен - "громкий ужас".Фото № 2: Начало возведения новых стенФото № 3: стены выровнены, сделан фартук кухни, начало укладки полаФото № 4: фартук кухниФото № 5: Процесс монтажа плитки на стены в ванной:Фото № 6: Процесс монтажа плитки на пол в ванной (мозаика ещё не отмыта от клея):

В рамках акции " Расскажи о нас " хочу оставить свой отзыв. Договор N КС 1/5942.Заказывали капитальный ремонт спальни, ванны и коридора. Начнем со сметчика, в смете у нас было довольно не много ошибок, возможно что-то мы не замечали, но однозначно можно сказать, что сметчик конечно и отвечает на вопросы, что и как можно сделать, но точно не знает, поэтому все-все детали нужно обговаривать уже на месте с прорабом, кстати общая сумма сметы у нас практически не изменилась. Сразу хочу сказать, что если у вас нет проверенных мастеров, которые вам советовали, или что-то вам делали, то обращаясь в компании вы играете в русскую рулетку, вам может повести с мастерами, а может и нет, это просто карма. Мы это прекрасно понимали, но безусловным плюсом в выборе именно компании это тот факт, что компания отвечает за ремонт, за косяки и последствия и перечитав кучу отзывов, мы как раз остановились на этой компании, так как они в большинстве случаев все исправляли, но не будем идеалистами, всем не угодишь, поэтому есть и всякие не прияные случаи. Итак, карма у нас оказалась хорошей, мастера у нас отличные с небольшим минусом они очень очень торопились от этого конечно есть косяки, по договору ремонт был на два месяца с запасом, а фактически почти все работы были выполнены за 3 недели, потом они на две недели уехали, хотя должны были на дней 6, для нас это большая проблема, так как работ им оставалось всего на полтора дня, а мы не могли заселится обратно, так как нужно было собирать мебель, а карнизов не было, прораба нашего конечно это особо не волновало, раз мы не истерили, значит собственно и не нужно было ни чего делать. У всех компаний всегда есть какая-то долгоиграющая проблема, так у студии ремонтов это нехватка прорабов, если я вдруг не права, значит наш бездельник, так как контроль ремонта конечно был очень посредственным, какое-то время он вообще уезжал на несколько дней, я все конечно понимаю, но какие мои проблемы ? Это все было на этапе отделочных работ, на этом этапе довольно много не приятных недочетов. Следующий минус, так как наши мастера с космической скоростью выполняли работы, то нам нужно было закупать чистовой материал, по договору обговариваться этот список должен с прорабом за 2-3 дня, в нашем же случае эти были звонки по среди рабочего дня, и постановка перед фактов нужно сегодня или нужно завтра. Я не человек-сволочь, по-этому старалась все делать в кратчайшие сроки, но осадок конечно не приятный, со счета сбилась сколько переплатила за срочность, сколько намотала километров в поиске что бы купить прям сейчас. Черновые материалы мы закупали у компании, и то что жутко поразило, так это чеки-листочки со списком, написанным от руки, ни чего не разобрать, что это, реально ли это стоит у меня в квартире или нет, ребят, это оооооочень не солидно, а так же классно закупка материала согласовывалась, нужно что-то вот сумма, потом уже в чеке смотришь, если бы знала, что это так конечно бы заморочились и закупили сами. Организовали бы пару-тройку небольших складов, черновые материалы особых прям условий хранения не требуют, закупили оптом и можете сами зарабатывать на этом, либо покупателям предоставлять хорошую цену, а при хорошем планировании делать и то и другое : ) И отсылать покупателям на почту нормальные счета на черновые материалы, что бы люди знали за что платят. Люди уже разбалованы хорошим сервисом : ) 3

«В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС-1/5032 от 27.07.2017.» В общем компания на твердую четверку. 1 комн. Квартира 40 м2 капитальный ремонт по дизайн проекту. Начало работ 2 августа, окончание 10 октября. Сроки работ немного затянулись, расчитывал на 1,5 месяца. Но качество я получил то, на которое расчитывал. Прораб Александр появлялся довольно часто на объекте и был всегда на телефоне. Роман мастер очень аакуратный и делает все очень качественно. Доволен качеством работ и вежливостью сотрудников компании. Отдельно большое спасибо дизайнеру Наталье. Это был полностью ее проект, она подбирала все материалы. Ремонт был полностью под ее контролем и надзором. Она ездила сама в магазины и делилась своими дизайнерскими скидками при закупке отделочных материалов. Прикладываю фото, уже почти готового объекта. В заключении я бы рекомендовал эту фирму.

Договор №КС1/3828 от 09.06.17. У меня был ремонт частного дома 90 кв. м под ключ. Хочу поблагодарить фирму Студия Ремонтов за отличную работу. Ремонт был сделан на отлично. Очень хочется лично поблагодарить моего прораба Михалева Романа за его профессионализм, ческо построенную работу бригады, отличное понимание что надо сделать и как, понимание клиента с полуслова, побольше таких нам прорабов, своего бригадира Дениса, мастера своего дела, который скурупулезно выводил мне все углы в комнатах, отличное знание технологий производства, такого мастера с Большой буквы можно вызывать делать любой сложности ремонт, мастера Валерия который кладет плитку как говориться от Бога. Своим ремонтом я осталась очень довольна, все мои пожелания и капризы были исполнены. Всем рекомендую обращаться в компаниию Студия Ремонтов. Отдельно прошу руководство компании премировать данных сотрудников. Такими мастерами надо гордиться!!!!

Мы делали ремонт через "Студию ремонтов" (договор 1/6208 от 08.09.2017). Ремонтировали одну комнату (20 кв. м):- перепровели электричество к новым розеткам и к выключателю, подсоединили всё к внутриквартирному автомату;- выровняли, насколько было возможно, потолок и стены (одну из стен по маячкам, остальные под правило), потолок покрыли эмульсионкой, стены - обоями; - дверные работы: выравнивание и покраска встроенного шкафа, наличники для входной двери.Делать полы через эту фирму не стали, т. к. эта работа шла через субподрядчика (решили найти отдельную фирму). Так что на полы на прилагаемых фотографиях внимание не обращайте.Почему выбрали именно эту фирму? Хотелось сделать ремонт качественно, но при этом по приемлемой цене. А цены были, конечно, выше, чем у отдельных мастеров на профи-ру, но не принципиально выше. Но ремонт через фирму - это всё-таки ремонт с контролем, с гарантией, по СНиПам и по ГОСТу.Контроль здесь действительно был, причём 2-уровневый. Работу мастера контролировал прораб, работу прораба - отдел технического контроля. Если кратко и в целом, ремонтом мы остались довольны. Мастер работал старательно и аккуратно, чувствовалось, что ему не безразличен результат. Мы даже не подозревали, какой многоступенчатой работойявляется подготовка стен и потолка. При составлении сметы звучало, что будет работать бригада (электрику будет делать электрик, двери - дверник), но в реальности всё делал один мастер, но делал хорошо. Прораб появлялся у нас регулярно, на телефонной связи был всегда, все вопросы решались. И тоже чувствовалось, что ему результат нашего ремонта не безразличен. Технический контроль звонил каждую неделю, правда, несколько формально (каждую неделю задавались одни и те же вопросы), но главное, что тоже не исчезал.Черновые материалы закупили через фирму (цены вполне приемлемые, сопоставимые с ценами "Леруа"), чистовые мы закупали сами. Оплата шла поэтапно (раз в неделю), без предоплаты. Длился ремонт 3 недели (по договору - 4, так что закончился досрочно), но фактически - 2,5 недели (стена под маячки сохла долго, всё-таки сентябрь).Отзыв я пишу, честно скажу, по акции "напиши правдивый отзыв". Но акция эта не предполагает непременно хвалебного отзыва, так что я ни в чём здесь не кривил душой.

Заключила договор 1/5777 от 15.08.2017 с ООО "Студия ремонтов" на ремонт однокомнатной квартиры в новостройке. И самое печальное, что пришлось пережить, это смена прораба и бригады, перенос сроков сдачи объекта. Новая бригада работала быстро, чисто, качественно. Постарались исправить ошибки предыдущих рабочих, что-то получилось исправить, что-то нет. В целом осталось не плохое впечатление.

Нанял фирму "Студия Ремонтов" договор № 14920 от 13.06.2017 Замерщик приехал в обещанный день и время, после согласования сметы на ремонтные работы, приехал прораб. Оценил объем работ, заказал соответствующий материал и выставил мастеров. работа выполнена качественно и в оговоренный срок.

Делал полный ремонт в однушке в 9 этажке. Созвонились с компанией, приехал замерщик, довольно быстро и профессионально составил первоначальную смету с цифрами и суммами. На следующий день приехал бригадир Евгений, немного подкорректировали смету и заключили договор (договор №КС1/5250 от 11.07.2017 г.). Вскоре приехал мастер и сразу приступил к демонтажу и ремонтным работам. Работы производятся без предоплаты, оплата поэтапно по акту выполненных работ. Ремонт закончили в сроки и качественно, серьезных нареканий не было, мелкие недочеты сразу же устранялись + на все работы дается гарантия от года. Рекомендую компанию "Студия Ремонтов".

Сначала отвечу на главный, с моей точки зрения, вопрос. Если надо будет выбирать фирму для проведения ремонта, я с бОльшей вероятностью обращусь сюда же. Ремонт был выполнен практически в срок, а его стоимость соответствовала моим ожиданиям и была вполне приемлемой. Когда начинал рассматривать варианты возможных подрядчиков, основным критерием было обращение именно к организации, поскольку в этом случае будет контроль за ремонтом не только со стороны заказчика, но и самой фирмы. Кроме того, был опубликован достаточно подробный прайс на все возможные работы. Ну и подкупила пунктуальность сметчика и оперативность реакции на обращение за консультацией. (В отличие от другой фирмы, которая после ознакомления с объектом не объявилась вообще).Что считаю немаловажным, это доверие к специалистам фирмы. Все-таки честность, не последний фактор в этом деле. Я без опаски хранил в квартире все личные вещи, а что касается закупки материалов (не числовых), то в этом деле я в принципе доверился профессионалам.Какие советы хотелось бы дать будущим клиентам и самой фирме.Несмотря на то, что мастера сами предлагаю варианты выполнения работ, все-таки самому надо все продумать каким видится конечный результат. Но это больше касается, если ремонт делается не «под ключ». Например, без монтажа смесителей, установки люстры и т. п. Отмечу, что к качеству работ при этом претензий нет. Еще хотелось бы посоветовать клиентам, если ремонт комплексный, просите, чтобы на объекте работали как минимум двое специалистов, чтобы они могли при случае друг друга заменить, и работы не останавливались бы, если кто-то отправился в магазин за недостающей деталью или заболел.Для лучшего контроля за работами составлять хотя бы примерный план-график работ, чтобы понимать что за чем выполняется и планировать смежные активности- покупку мебели, перевозку вещей и т. п. И соответственно, чтобы отдел качества контролировал не только кто покупает материалы, и предоставляет ли чеки, а своевременно вносили бы корректировки в работу мастеров, если идет отклонение от графика. Все-таки далеко не у каждого есть возможность решать строительные вопросы и регулярно присутствовать на объекте.Отдельно хотелось бы отметить Гаридову Екатерину. Если вам посчастливится работать с этим мастером, считайте, что ремонт у вас в кармане.договор КС 1/5946 от 24.08.17