Юридическая информация и отзывы компании ООО «Студия Ремонтов»

Как вы можете знать, ремонт квартиры – это очень ответственная и непростая задача. Решила обратиться не к частным мастерам, а в фирму, из-за возможности юридического урегулирования вопросов. Мастер Сергей оказался способным проводить только демонтажные работы и оказался не квалифицированным в отделочных работах. Прорабом Виктором Сергей был заменен на мастера Арсентия. К сожалению, он также оказался неквалифицированным отделочником. Выложенная им плитка в ванной комнате дважды переклеивалась, но от этого не стала ровнее. Не знал, как установить на прежнее место дверные наличники и заделать щели между стенами и ванной. Три раза переустанавливал пороги. На протяжении всего времени, что шел ремонт, я испытала мытарства, бегая по строительным магазинам. Прорабом Виктором ни один вопрос не регулировался, он только составлял акт о выполненных работах. Три месяца я испытывала дискомфорт, элементарно невозможно было принять ванну. Я вынуждена была обратиться к руководству фирмы – Васильевой Наталии Владимировне. Изучив «художества» мастера по отправленным фотографиям, она направила главного инженера ОТК Марата для изучения проблемы на месте. Он оказался технически грамотным, добросовестным, решительным, признав все претензии. Руководством было оперативно принято решение по замене кафельной плитки и переустановке ванны за счет фирмы. Это говорит о способности руководителя брать всю ответственность за нерадивых работников на себя и эффективно принимать решения в пользу клиента и в ущерб фирмы, но во благо ее репутации.Мастер Владимир выполнил работу очень качественно, профессионально, соблюдая все технические нормативы, творчески подошел к своим обязанностям и все недоделки исправил блестяще. В результате все мои ожидания были оправданы. Работой данного мастера я осталась довольна и буду рекомендовать его всем своим знакомым. Выражаю особую благодарность Наталии Владимировне за понимание, решительность, гибкость и чуткое отношение к претензиям своих клиентов. На данный момент я не жалею, что обратилась в Студию Ремонтов. Договор №КС 1/18031 от 25.08.2018г.

Делали капремонт в квартире, договор № КС-1/24691. Ремонт у нас закончился более-менее хорошо, но бывали и проблемы. Первый прораб, который у нас был, не особо ответственно относился к своим обязанностям. Он больше приезжал подписывать акты и забирать оплату. Работу мастеров он почти не контролировал. Но через время его заменили другим прорабом, причины остались для нас неизвестными. Нам было предложено закупиться стройматериалами у компании, но мы решили все купить сами, чтобы подобрать материалы оптимальные для нас по цене. От следующего прораба мы чувствовали большую отдачу, он чаще появлялся на объекте, раздавал указания мастерам. Мастера же у нас за все время слава богу не менялись. Работали они в принципе хорошо, правда немного медленно на мой взгляд. В сроки они так и не уложились. Работы выполняли такие: заливали новый пол, выравнивали стены, углы, откосы, в ванной делали теплый пол, делали короб из фальшь-стены, плиточный экран для ванной. Разводку труб сделали хорошо, заменили всю сантехнику. Электропроводка тоже полностью новая. Чистовую отделку мы тоже заказывали у них же, а также установку дверей. Были небольшие косяки, но исправлялись оперативно, без разговоров. В принципе со всеми плюсами и минусами в компанию можно обращаться. Все зависит лишь от того какие вам мастера и прораб попадутся.

Делали капремонт в квартире, договор № КС-1/24691. Ремонт у нас закончился более-менее хорошо, но бывали и проблемы. Первый прораб, который у нас был, не особо ответственно относился к своим обязанностям. Он больше приезжал подписывать акты и забирать оплату. Работу мастеров он почти не контролировал. Но через время его заменили другим прорабом, причины остались для нас неизвестными. Нам было предложено закупиться стройматериалами у компании, но мы решили все купить сами, чтобы подобрать материа

Делали ремонт на кухне, договор КС 24954. Качество ремонта и организация работы фирмы мне понравились.1) Пунктуальность. С нами работали замерщик, прораб и мастер, они приезжали в назначенное время и не опаздывали 2) Прозрачное ценообразование, оплата по факту сделанных работ. Итоговая стоимость работ совпадает с предварительным расчетом (сметой). Нет такого, что она вдруг неожиданно становится выше. К договору подряда прилагается прейскурант, поэтому, если в ходе работ требуется что-то заменить, то стоимость всегда можно оценить заранее. Соответственно, если какая-то работа была в первоначальной смете, а потом вы от нее отказались, то она будет удалена из расчета итоговой стоимости. 3) Мастер очень аккуратно работает. Стены мы специально просили не выравнивать (стиль), а потолок, наливной пол и плитка получились очень ровные. На такой ровный пол можно вообще ничего не стелить, он и так красиво выглядит.4) Прораб всегда был на связи, и консультировал при необходимости.5) Есть возможность безналичной оплаты.6) Нет навязывания дополнительных работ. Я изначально не хотела выравнивать стены, и меня никто не пытался переубедить, сказать, что так нельзя/невозможно и т. п.Из пожеланий: хотелось бы, чтобы для заказа материалов тоже подготовили прайс (как для работ).Это фото результата:

К работам приступили на 4-тый день после заключения договора. Сделали качественно. Рабочие вежливые и спокойные.

Делали в данной фирме часть нашей квартиры, заказывали капитальный ремонт, договор № КС-1/24703. Фирму выбрали на основании мониторинга интернета, не скажу, что она прям сильно чем-то отличается от других фирм, но она была одна из тех, чья смета нам подошла и мы решили попробовать обратиться. Тем более, что предоплаты у компании нет и, следовательно, на деньги мы не могли попасть. В принципе я согласен с большинством положительных отзывов на них, прораб нам попался опытный, мастера моложе, но тоже работали хорошо. Не было за ними замечено вредных привычек или безделья. Делали спокойно свою работу, давали нам советы на счет ремонта и материалов. Очень удобно, что черновые материалы компания могла сама нам подвозить, а мы только потом расплачивались сами по чекам. Все привозили во время, ни одного застоя не образовалось. Ремонт как по мне сделали качественно, сделали сухую стяжку полов, выровняли стены, углы и откосы штукатуркой, потолки сделали из ГКЛ, пошпатлевали и покрасили в белый цвет, подключили все светильники, розетки, выключатели, такие мелкие детали как плинтуса, тоже сделаны хорошо. Компания дает гарантию на все виды работ, которые прописаны в контракте. Конфликтов у нас не было, сработали как профессионалы. А у меня когда-то был опыт ремонта хуже, и по сравнению с тем это небо и земля. Всем советую смело обращаться.

Я решил отремонтировать хрущевку. Обратился в Студию Ремонтов. Ко мне выехал их дизайнер, посмотрел, посчитал, прислал смету. Затем приехал прораб, Илья. Вежливый молодой человек, похожий на одного из моих школьных друзей. И начались работы. К сожалению, человек устроен так, что ему всегда хочется большего. И если я вначале хотел сделать что-то вроде косметического ремонта, то потом я на ходу стал менять свое решение. Например, в начале я планировал использовать ту проводку, которая есть, потом решил, что надо целиком убрать старую алюминевую проводку и сделать новую, и так везде. Поэтому работы слегка затянулись и кое-что я бы должен был сделать по-другому. Но в мире - нет совершенства, поэтому получилось, то, что получилось. К сожалению, у меня нет хороших снимков, фотографировал телефоном, видно немного.Это - коридор:Вот это мы наводим марафет на кухне:Кусочек ванной.А вот это - одна из двух комнат, и бригада, которая делала ремонт, слева направо: Юрий, я, Анатолий. Хорошие ребята, руки у них золотые (я не про себя, если что).Ну вот как-то так... Вышло подороже и ремонт длился подольше, чем я хотел, но результатом я доволен.

Я планировала ремонт в двухкомнатной квартире для своих родителей. Решила искать хорошую компанию, знакомые посоветовали "Студию Ремонтов". Я позвонила им, они быстро отреагировали, проконсультировали меня по телефону, а потом прислали замерщика в обозначенное время. Мы посчитали предварительную сумму ремонта, в свой бюджет я укладывалась, и решила через день подписать контракт с прорабом. Мой договор № КС-1/24696. Понравилось, что контракт у них очень подробно расписан. Все детали ремонта потом еще раз с прорабом обсудили, оговорили цены всех работ. Сразу после подписания договора приехали 2 мастера и осмотрели вместе с прорабом еще раз квартиру. Строительные материалы мы решили сами покупать, хотя прораб предлагал делать это через них. Мы выяснили, что если закупиться самим, то будет чуть дешевле. После начала ремонта мы с отцом регулярно следили за ходом работ. Старались всегда подвозить те материалы, которые в будущий момент понадобятся, чтобы не застаивалась работа. Не понравился один эпизод в работе компании. В смету начали добавлять работы, при этом не предупредив нас на прямую. Один из мастеров сказал, что нам нужны определенные материалы, о которых до этого речи не было. Начали выяснять, прораб объяснил это тем, что во время ремонта могут выплывать дополнительные работы, которые были неочевидны в начале ремонта. Неприятно было то, что нам об этом никто вовремя не сообщил, мы в срок не закупились материалом и работа затормозилась. После первого такого случая дальше уже чаще контактировали с прорабом и контролировали этот момент, потом были еще доп. работы. По поводу качества могу сказать, что оно нормальное. Работы в квартире выполнялись не сложные, выравнивание пола, потолка и стен, настил линолеума, поклейка обоев, покраска потолка, выкладка плитки, установка сантехники. Без особых заморочек, простой, но аккуратный ремонт. Не знаю насколько хорошо мастера смогли бы сделать какой-то более сложный ремонт, но наш меня и родителей вполне устроил. Компанию рекомендую.

С компанией «Студия Ремонтов» мы сотрудничали, когда делали ремонт в новостройке, наш договор № КС-1/24713. Нашей целью был полноценный ремонт квартиры с нуля. Данную фирму выбрали, перебрав много вариантов в интернете. Через неделю после составления сметы мы подписали контракт, в котором четко были прописаны все условия, без всяких скрытых лазеек. Большим плюсом для нас было также отсутствие предоплаты, работы всегда оплачивались после их завершения. Приезжал прораб, составлял акты, и мы расплачивались. Перепланировку мы в квартире решили не делать, нас и так все устраивало. Делали электропроводку и сантехнические трубы полностью под наши предпочтения. После начала ремонта добавили работы по утеплению пола в ванной и кухне, утеплению стен внутри, утеплению стены, которая выходит в подъезд, а также утепление балкона. Во всех комнатах делали сухую стяжку пола, выравнивали стены под правило и по маякам, откосы выравнивали. Потолки везде сделаны из гипсокартона с последующей покраской, в ванной даже двухуровневый сделали. Во всех комнатах похожие обои, сделаны под декоративную штукатурку. И нам очень было важно, чтобы не были видны швы, потому что иначе смотрится некрасиво. Поэтому, когда один из мастеров пару раз напортачил со швами, мы попросили переклеить. Сейчас же все отлично, даже и не скажешь, что это обои. Шикарно сделана ванная комната, светлая, красивая, плитка выложен ровно, в общем все и так видно на фото. Работали у нас попеременно то два, то три мастера, в зависимости от специфики работ. Мы уже заселились и очень довольны работой компании.

Договор №КС 1-21884 от 14.11.2018.Капитальный ремонт (новостройка), 2-хкомнатная кв., 57 кв. м.Срок в договоре прописали 3 месяца. В срок уложились (сдали 09.02), даже с учетом новогодних праздников в середине. Ремонтом очень доволен, сделано все хорошо, точно как планировал. Мелкие недочеты в процессе возникали, но оперативно и без вопросов устранялись.Итоговая стоимость от начальной сметы практически не отличается (тут сложно оценить точно - во время работ менял некоторые хотелки, по потолкам и трубам, например).Из негативного, хотел бы отметить работу службы контроля качества. Слишком навязчивый сервис. Звонят часто, практически всегда не вовремя. Просьбы перезвонить через конкретное время (когда мы реально могли бы поговорить) игнорировались - перезванивали через несколько часов, или на следующий день (естественно, в неудобное время). После ремонта заявился представитель этого отдела, без звонка и предупреждения (хорошо в квартире был).Поскольку общение с этим отделом никак не связано с результатом ремонта, на общую оценку это не повлияло.В целом, на данный момент, для меня это лучший опыт ремонта.

Ремонт туалета был запланирован на январь месяц, долго определяться с исполнителем не пришлось, остановились на Студии ремонтов.Все согласования заняли максимум пару дней. Заключили договор №КС 1-23880 10.01.2019.Основными критериями для нас были-порядочность, аккуратность, профессионализм мастеров, сроки выполнения заказа и цена.Опуская подробности всего процесса ремонта все было ОТЛИЧНО.Большая благодарность прорабу Илье, мастерам Ивану и Андрею.Как соберемся продолжать, обязательно обращусь.

В двухкомнатной квартире нужно было выполнить полный демонтаж и ремонт "под ключ". Сначала были в состоянии паники, не зная как подступиться и с чего начать. Встречались с представителями нескольких фирм, но внушил доверие консультант из "Студии ремонтов". После первой же встречи с прорабом Иваном успокоились, так как было очевидно, что руководить бригадой будет грамотный специалист своего дела, да и просто не равнодушный человек. Иван спокойно и доходчиво всё "разложил по полочкам", объяснил, что, зачем и почему. Дал много разумных советов, в любой момент был готов ответить на все вопросы, разъяснить, почему так, а не иначе. Также очень удобно, что все черновые материалы можно заказать здесь же на фирме, их доставили и занесли в квартиру без нашего участия. От Ивана регулярно получали отчёт о проделанной работе. Оплата еженедельно по факту выполненных работ. Естественно, переживали за качество исполнения, но в итоге остались очень довольны. Если какие-то нюансы нас не устраивали, тут же всё исправлялось. Все ребята в бригаде вежливые, аккуратные, профессионалы своего дела. Спасибо нашему прорабу Ивану и его бригаде! Договор № КС 22841 от 01.12.2018