Юридическая информация и отзывы компании ООО «Русский Ремонт»

С ремонтом уже покончено. Даже не верится, что проделали такой огромный объем работ. Очень хотелось придать старенькой однушке приличный вид. Русский ремонт помог воплотить эту идею в жизнь. Переделывали ВСЕ. Делали стяжку, настил линолеума, окраска потолка, клеили обои, демонтировали старые двери. Видно сразу, что к таким работам приступают не впервые. Тем более, делают все с умом и порядочностью. Получилось все в одном стиле, как и договаривались.

Мой первый опыт обращения в организацию по ремонту. В "Русский Ремонт", обратилась по рекомендации друзей. Мне понравилась организация всего процесса. На 1 этапе, работа с инженером Д.В.Шпак, была составлена смета и предварительно объем выполняемых работ. В ходе работы была внесена коррекция. На 2 этапе , работа с прорабом Милявским Д.Ч., скорректирован план действий ремонтных работ и закупка необходимого материала.Дмитрий Чеславович в ходе всего ремонта держал руку на пульсе и вникал в ход работы. На 3 этапе , выполнение ремонта -мастер Чтеян Геворг Гагигович., выполнил очень аккуратно и грамотно разные виды ремонтных работ. На каждом этапе совместной работы я ощущала профессионализм каждого члена команды.Когда работает КОМАНДА-есть результат!Большой обьем работы за 12 дней! Я получила результат в срок, хорошая работа! Рекомендую эту команду мастеров!

Вчера «закончили» ремонт с Компанией «Ремонт экспресс», они же «Русский ремонт», они же «Технология строительства». Заказывала ванну и туалет под ключ и утепление балкона с отделкой. На этапе заключения договора, составления сметы и т.д., все очень милые, приветливые, сметчик приехал (Швидко Ростислав) смету составил, на следующий день прислал на согласование, цена устроила (145 тыс с учётом скидки 20%, предоставляется если работ заказано более чем на 100 тыс), сроки устроили (1 месяц) заключили договор, назначили прораба - Василенко Максим. Все кто планирует делать ремонт через эту Компанию и кому «посчастливиться» работать с Ростиславом и Максимом - я искренне сочувствую, потому что по факту оказалось, что: 1). Смета составлена некорректно (приблизительно), потому что по факту поэтапной приёмки работ, в актах выполненных работ постоянно появлялись дополнительные работы, о которых прораб не предупреждал, дополнительную смету на доп. Работы не предоставлял (хотя об этом написано в договоре), просто ставил перед фактом, что ему нужна была двойная грунтовка стен, при проводке труб гор. и хол. воды сметчик неправильно посчитал количество точек водоснабжения и водорозеток (хотя все данные были предоставлены на этапе подготовки сметы), не включил в смету устройство точки вентиляции, забыл включить «устройство порожка из плитки» в ванной и туалете, стоимость работ за укладку плитки указал одну, прораб в актах указал цену в два раза больше (потому что плитка якобы нестандартных размеров)- хотя сметчику озвучивалось какая именно плитка будет в ванной и в тускленький!!!и т.д. И таких работ, которые сметчик просто «забыл» было очень много, соответственно цена по факту совершенно не соответствовала изначальной смете». И самое интересное, это то, что компания Русский ремонт в лице Ростислава при составлении сметы ко всем работам в ванне и в туалете применила коэффициент 1,1. При этом в договоре про это нет ни слова, сметчик это не озвучивал, в смете это нигде не обозначено, это становится понятно, когда начинаешь сравнивать цены из прейскуранта и цена указанные в актах выполненных работ. (Кстати обратите внимание, что цены в смете по каждому виду работ буду указаны с учётом скидки, цены в акте с учётом коэффициента 1.1 но без скидки). И когда ты спрашиваешь, откуда появился этот коэффициент, они ссылаются на п. 15 в прейскуранте (где указано, что на некоторые виды работ в санузле может быть применен коэффициент 1,25). Чтобы вы понимали, то на работы по установке ванны (которая в принципе может быть установлена только в ванне), применяется этот коэффициент 1.1, на унитаз, стиральную машину и т.д. тоже!!!!И это просто абсурд. Но зато они гордо заявляют про скидку 20%, которая по факту является профанацией и составляет 10% (с учётом этого коэффициента). 2. Смета и закупка черновых материалов. Прораб прислал смету, уверял, что все закупят сразу и докупать будут по мелочи. По факту сначала смета на материалы была 60 тыс, через пару дней ещё 5 тыс, потом ещё 12, потом ещё 3. (Т.е смета на материалы выросла на 30 % от изначальной). При этом ты каждый раз ещё платишь за доставку. И забывал Максим включить в смету на материалы не какие-то мелочи, а ,например, клей для пазогребневых плит - основной материал для первой недели работ(из-за этого неделю они не могли начать возводить перегородки). Поэтому, если вам важно на начальном этапе понимать стоимость работ и материалов, то нужно прям очень въедливо разбираться и контролировать прораба. 3. Организация процесса. В первую неделю из 5 дней рабочие были 2 дня по под дня, вторую неделю аналогично. Процесс не двигался совершенно. Ну думаю - ладно, не мое дело, главное чтобы сделали вовремя. Нет, вовремя не сделали, потому что делал все один человек (Игорь, хороший мастер, к нему вопросов никаких нет), срок сместился на 2 недели от изначально запланированного и при этом половина работ из изначально запланированных сделана не была, потому что это заняло бы у них ещё 2 недели, а мне с ними работать больше совершенно не хотелось. И что вы думаете, везде на сайте они говорят, что за просрочку они платят 1% от сметы за каждый день. Фактически прораб посчитал 0,1 % за день что составило 500 рублей за 12 дней (Ссылаясь на договор)и как назло договор на работе, а я на удаленке из-за этого карантина, и не могла посмотреть договор(((Но 500 рублей за 2 недели!!!!!!это просто какой-то сюр. По итогу: стоимость работ составила 150 тыс, но это без изначально запланированных работ по окраске стен в ванной и туалете, без чистовой отделки балкона, укладки тёплого пола, установки натяжного потолка, установки раковины, смесителей, стиральной машины, унитаза, розеток, ламп и т.д. (А все эти работы ещё бы обошлись в тыс. 30 + (т.е. стоимость работ от изначальной сметы отличается на 25%). 4. мастер Игорь молодец (сделал все хорошо на первый взгляд), но курил в квартире, не убрал за собой ничего, хотя они должны сделать сухую уборку, поэтому убирать заставила прораба. Итого хочется сказать: уверена, что очень многое зависит от прораба и сметчика, мне с ними очень не повезло, поэтому и впечатления от работы с Компанией очень негативные.

Неплохая контора, сделали мне ремонт в новой квартире за полтора месяца. В квартире было много косяков - то пол с перепадами, то кривые откосы. Но рабочие все исправили. Из минусов - не всегда начинали в 10, как обговаривалось, пару раз ловил на опозданиях. Но на сроках сдачи это не повлияло, так что нормально.

Вчера «закончили» ремонт с Компанией «Ремонт экспресс», они же «Русский ремонт», они же «Технология строительства». Заказывала ванну и туалет под ключ и утепление балкона с отделкой. На этапе заключения договора, составления сметы и т.д., все очень милые, приветливые, сметчик приехал (Швидко Ростислав) смету составил, на следующий день прислал на согласование, цена устроила (145 тыс с учётом скидки 20%, предоставляется если работ заказано более чем на 100 тыс), сроки устроили (1 месяц) заключили договор, назначили прораба - Василенко Максим. Все кто планирует делать ремонт через эту Компанию и кому «посчастливиться» работать с Ростиславом и Максимом - я искренне сочувствую, потому что по факту оказалось, что: 1). Смета составлена некорректно (приблизительно), потому что по факту поэтапной приёмки работ, в актах выполненных работ постоянно появлялись дополнительные работы, о которых прораб не предупреждал, дополнительную смету на доп. Работы не предоставлял (хотя об этом написано в договоре), просто ставил перед фактом, что ему нужна была двойная грунтовка стен, при проводке труб гор. и хол. воды сметчик неправильно посчитал количество точек водоснабжения и водорозеток (хотя все данные были предоставлены на этапе подготовки сметы), не включил в смету устройство точки вентиляции, забыл включить «устройство порожка из плитки» в ванной и туалете, стоимость работ за укладку плитки указал одну, прораб в актах указал цену в два раза больше (потому что плитка якобы нестандартных размеров)- хотя сметчику озвучивалось какая именно плитка будет в ванной и в тускленький!!!и т.д. И таких работ, которые сметчик просто «забыл» было очень много, соответственно цена по факту совершенно не соответствовала изначальной смете». И самое интересное, это то, что компания Русский ремонт в лице Ростислава при составлении сметы ко всем работам в ванне и в туалете применила коэффициент 1,1. При этом в договоре про это нет ни слова, сметчик это не озвучивал, в смете это нигде не обозначено, это становится понятно, когда начинаешь сравнивать цены из прейскуранта и цена указанные в актах выполненных работ. (Кстати обратите внимание, что цены в смете по каждому виду работ буду указаны с учётом скидки, цены в акте с учётом коэффициента 1.1 но без скидки). И когда ты спрашиваешь, откуда появился этот коэффициент, они ссылаются на п. 15 в прейскуранте (где указано, что на некоторые виды работ в санузле может быть применен коэффициент 1,25). Чтобы вы понимали, то на работы по установке ванны (которая в принципе может быть установлена только в ванне), применяется этот коэффициент 1.1, на унитаз, стиральную машину и т.д. тоже!!!!И это просто абсурд. Но зато они гордо заявляют про скидку 20%, которая по факту является профанацией и составляет 10% (с учётом этого коэффициента). 2. Смета и закупка черновых материалов. Прораб прислал смету, уверял, что все закупят сразу и докупать будут по мелочи. По факту сначала смета на материалы была 60 тыс, через пару дней ещё 5 тыс, потом ещё 12, потом ещё 3. (Т.е смета на материалы выросла на 30 % от изначальной). При этом ты каждый раз ещё платишь за доставку. И забывал Максим включить в смету на материалы не какие-то мелочи, а ,например, клей для пазогребневых плит - основной материал для первой недели работ(из-за этого неделю они не могли начать возводить перегородки). Поэтому, если вам важно на начальном этапе понимать стоимость работ и материалов, то нужно прям очень въедливо разбираться и контролировать прораба. 3. Организация процесса. В первую неделю из 5 дней рабочие были 2 дня по под дня, вторую неделю аналогично. Процесс не двигался совершенно. Ну думаю - ладно, не мое дело, главное чтобы сделали вовремя. Нет, вовремя не сделали, потому что делал все один человек (Игорь, хороший мастер, к нему вопросов никаких нет), срок сместился на 2 недели от изначально запланированного и при этом половина работ из изначально запланированных сделана не была, потому что это заняло бы у них ещё 2 недели, а мне с ними работать больше совершенно не хотелось. И что вы думаете, везде на сайте они говорят, что за просрочку они платят 1% от сметы за каждый день. Фактически прораб посчитал 0,1 % за день что составило 500 рублей за 12 дней (Ссылаясь на договор)и как назло договор на работе, а я на удаленке из-за этого карантина, и не могла посмотреть договор(((Но 500 рублей за 2 недели!!!!!!это просто какой-то сюр. По итогу: стоимость работ составила 150 тыс, но это без изначально запланированных работ по окраске стен в ванной и туалете, без чистовой отделки балкона, укладки тёплого пола, установки натяжного потолка, установки раковины, смесителей, стиральной машины, унитаза, розеток, ламп и т.д. (А все эти работы ещё бы обошлись в тыс. 30 + (т.е. стоимость работ от изначальной сметы отличается на 25%). 4. мастер Игорь молодец (сделал все хорошо на первый взгляд), но курил в квартире, не убрал за собой ничего, хотя они должны сделать сухую уборку, поэтому убирать заставила прораба. Итого хочется сказать: уверена, что очень многое зависит от прораба и сметчика, мне с ними очень не повезло, поэтому и впечатления от работы с Компанией очень негативные.

Одним словом, эксперты в плане ремонтов под ключ. Я им проект, над которым долго ломала голову, а они мне его реализовали. Считала, что все продумала до малейших деталей. Но ребята немного подкорректировали. Это удивило. Ведь не подозревала, что для них не все равно, как сделать. Работают чисто, без спешки. Несколько раз подъезжала к ним для уточнений по розеткам и включателям. Все остальные работы были под контролем прораба. Он всегда вводил в курс дел, слал отчеты. Мою однушку на 33 кв довели до ума за 26 дней. Результат утешил.

С супругой купили квартирку в новострое. Там вообще ничего не было, тупо бетонные стены и те кривые. Начали спрашивать друзей и нам посоветовали эту компанию. Приехали к ним в офис, все понравилось. Приятный менеджер, все обьяснил, показал расценки и варианты ремонта. И мы подписали с ними договор. Сделали нам ремонтище «под ключ», если кратко ВСЁ от и до. Отдельно спасибо прорабу, вёл наш проект четко и честно, как себе самому Ремонт кстати доделали в срок, хотя работ и нюансов было немерянно. Вообщем советую этих ремонтников, работают на совесть.

Открывала маленькую кофейню в Москве и обратилась за услугами Русского ремонта. Оформили договор на ремонт «под ключ». Хоть метраж был небольшой и ремонт не сложный, но даже мои мелкие пожелания они учли. Удалось вписать в помещение нишу, чтобы поместился холодильник побольше. В дальнейшем, если потребуется ремонт жил.площади – буду сотрудничать с ними.

Искали кампанию кто возьмётся за срочный ремонт, мы жили на сьемной и хотелось быстрее в свою. Русский ремонт предложил подходящие сроки, к тому же в договоре прописаны штрафы за просрочку каждого этапа. Ремонт в итоге сделали быстренько и качествено, за что мастерам мы благодарны. К тому же нам сделали небольшую скидку, ведь мы заказывали кап ремонт. Ремонтом в целом довольны, теперь советуем эту бригаду друзьям

Сильно хотелось ремонта, но отселяться возможности не было. Здесь предложили вариант без отселения. Работали мастера в наше отсутствие. Каждый день могли наблюдать объем выполненой работы. Удивляло чистота и порядок. Мусор выносили, полы мыли и не только перед нашим возвращением. С санузлом и кухней управились оч быстро, что мы не заметили особых неудобств. Там была замена настенной плитки и сантехники, а в кухне поменяли практически все. По всей квартире заменили электрику. По совету мастеров доставили розеток. Потолок сделали натяжной. Давно о нем мечтала. Было пару замечаний по установлению плинтусов. Но к следующему возвращению все исправлено и в качестве компенсации в кухне и спальне сами повесили люстры.

Ремонт собиралась сделать давно, но важно было найти добросовестную бригаду сотрудников. Искала в интернете в основном по фоткам уже готовых работ. Ну и по стоимости, конечно, тоже ориентировалась. Я во вторичку баснословные деньги вбивать не собираюсь, не факт, что буду жить здесь всю жизнь. В компании "Русский Ремонт" понравился подход к клиенту, не обещают ничего сверхестественного, но при этом выполняют с гарантией. Показала примерно фотографии того, что я хочу, сказали, что без проблем выполнят. Сделали квартиру в светлых тонах. Потолок не хотелось белый и глянцевый, подобрали светло-бежевый, матовый. Точечные светильники сделали в увеличенном варианте. Стены - остановились на однотонных обоях, только одну стену выделили ярко. Пол сделала линолеум - бюджетно. Через месяц въехала в свежеотремонтированную квартиру. Ремонтом довольна.

Жаль, что после ремонта пришлось самой заказывать клининг. Но это мелочи, потому что по самому ремонту все нормально. Сделали мне трехкомнатную квартиру достаточно быстро, без лишних затрат. В ванной полностью демонтировали всю старую сантехнику и плитку, решила поставить встраиваемую сантехнику, мастера все сделали хорошо, посоветовали сделать ревизионные люки, чтобы было удобнее добраться до коммуникаций. Остальные комнаты тоже сделали нормально. С учетом того, что я за ними вообще не следила и на объекте особо не появлялась, меня это приятно удивило.