Юридическая информация и отзывы компании ООО «Ремонт Кварт»

Когда я проживала у брата, мы выбрали эту фирму для ремонта и небольшой перепланировки квартиры. Сделали всё аккуратно, чисто. У них все официально - мы составили договор и смету расходов. В итоге уложились в этот лимит и на все денег хватило. Неплохая фирма.

Вот и мы закончили свой ремонт) В общем и целом впечатления нормальные, редко кто "выходил" из капитального ремонта в полном восторге. Выбирали из трёх компаний, привлекла цена. Изначально смета была 400 тысяч, стала 600, но во вторичном жилье невозможно учесть всё. Я сразу понимала, что будет больше, но все работы согласовывались со мной заранее, потому неприятных удивлений по работам не было, прайс прислали сразу, когда принимали объект, можно было прикинуть цену и подумать надо ли делать или нет, всё по желанию. Составили дизайн - проект, дизайнер Екатерина - молодая, креативная, по хорошему, ненавязчивая. Опыта маловато, но это дело наживное) Очень дорого вывоз мусора, лучше организовывайте своими силами. Теперь о прорабах (у нас их было двое). Первый Алексей - вежливый, внимательный, оперативный, было приятно сотрудничать. Второй Мирослав - доброго слова не найду - глупый, грубый, безответственный. Ещё и мошенником оказался, но на мне, благодаря начальнику участка, это не сказалось. Имя нечастое, возраст 21 год - встретите - гоните взашей. Черновые материалы закупайте лучше через компанию, разница копеечная, а в чём - то её и нет совсем. Зато качественно и с гарантией. А вот чистовые лучше сами. Неоправданно дорого, ещё и девушка Яна, которая подбирала материал, разочаровала ужасно. Плитки, которую я выбрала и за которую сразу заплатила, как оказалось, нет и не было. В общем, эпопея... Но это лично моё мнение. По рабочим. Плиточник ужасен, до безобразия. Сергей, немолодой мужчина, вроде должен быть опыт, но его, по факту, не хватает для красивой и аккуратной работы, халтурно делает, спорит, переделывает недостатки с трудом. Ну, а теперь, конечно, о несомненных плюсах!) Андрей, наш рабочий - профессионал! К нему можно подойти с любым вопросом, просьбой, требованием - с чем угодно - подскажет, поможет, выполнит! Имеет своё мнение, но не навязывает его, объясняет, поясняет что и к чему. Грамотный специалист, заслуживает доверия, "золотые руки"! Начальник участка Сергей Владимирович Стецюк - тот, кто, можно сказать, спас ремонт и сроки после "чудного" (ударение по желанию))) прораба. Вежливый, отзывчивый, всегда готов разобраться, оперативно исправить, купить, привезти и даже самому поработать руками) В общем, этими двумя очарована, в хорошем смысле))) Очень люблю, когда человек специалист и профессионал в своём деле Подводя итоги - надумаете обращаться - относитесь адекватно к первоначальной смете. Если это вторичка - будьте готовы к тому, что в этом случае всё учесть невозможно. Материал - черновой с них, чистовой с Вас. Ну, и люди) Человеческий фактор ещё никто не отменял. Мне пришлось столкнуться и с плохими, и порадоваться хорошим. Как мне сказали Мирослава и Яну из шоу-рума уволили. Что ж, туда им и дорога. А вот Андрея и Сергея Владимировича нужно держаться, такими не разбрасываются) "Думайте сами, решайте сами - иметь или не иметь"

По рекомендации знакомых для ремонта в квартире мамы решили обратиться именно в эту компанию. Все сделали аккуратно и в оговоренные сроки. Полностью учли наши пожелания как в дизайне, так и в качестве материалов

Плюсы: Качество ремонта годное. Особо придраться не к чему. Если какие-то недочёты могли возникать, исправлялись на месте. Насчёт качества материалов не переживаю, все составили, собрали, привезли. Если оказалось что-то лишнее — сделали возврат. Делали комнату. Работали два мастера-универсала. Итоговая оплата вышла меньше, чем в договоре, тк в результате общения с прорабом (Александр Кристя) решили отказаться от лишних работ. Смета услуг гибкая, можно вносить корректировки. Оплата по факту выполненных работ после подписания соответствующего акта. Минусы: Иногда возникала дискоммуникация в цепочке мастер-прораб-заказчик, из-за чего могли казаться непонятными простои. Некоторые дополнительные задержки ввиду нагруженности некоторых мастеров также немного сказались на итоговом строке.

Понравилось, что в РемонтКварт - разнообразные мастера, виды работ и материалы в одном месте. Можно подобрать обои, полы, потолки хорошие. Оплата по факту, а не заранее Ремонт делали во вторичке, выяснилось, что квартира в более плохом состоянии, чем ожидалось изначально, прораб Сергей и рабочий Евгений помогали разрешить возникающие сложности. Проводили доп. работы в сжатые сроки, в тч по выходным. Прораб Сергей Стецюк - надежный и ответственный, помогал по всем вопросам. Большое спасибо!

Объект в городе Одинцово ( кухня, ванная, коридор 18 КВ м) Договор МАР-5030922291 А теперь давайте я поведаю историю с самого начала. Знакомство с компанией РемонтКварт началось с выезда к нам сотрудника компании инженера-сметчика Александра, который должен был посмотреть фронт работ, выслушать все пожелания, осмотреть объект на предмет возможности реализации задуманного, обсудить все нюансы и составить договор. Основным критерием проведения ремонта было условие, что покинуть помещение мы сможем на месяц, а суммарно ремонт должен был занять не более 45 дней. Счётчик отлично справился со своей задачей - так профессионально мне ещё никто не врал в жизни. Все очень красиво расписал, рассказал как будет проходить ремонт, кто за что отвечает, кто какие вопросы решает, кто как и когда будет делать те или иные вещи - вобщем справился со своей задачей на отлично - продал мне договор с данной компанией, который был успешно заключён на 45 дней. Компании был передан заранее сделанный дизайн проект со всеми чертежами и пояснениями и мы начали ждать прибытия прораба и начальника участка. Начальник участка это мифическая должность человека, который должен являться финальной инстанцией в приеме работ со стороны компании. Видели мы начальника участка ровно 1 раз за все 4 месяца ( спойлер ), но обо всём по порядку. В назначенный день к нам приехал прораб и начальник участка и прозвенел первые тревожные звоночки, так как о сметчике и некоторых вещах которые он обещал мне предложено было забыть сразу же, типа тут так не получится, а вот тут надо по другому ибо он то не разбирается и вообще работу свою он уже сделал. Звали уважаемых граждан - Сергей. Да, все верно, оба Сергеи. Выслушав Сергеев я согласился с их доводами, подумав, что профессионалы своего дела точно не ошибаться в ремонте 18 квадратных метров ( а именно кухни, коридора и санузла ). Спустя трое суток мы с женой покинули объект и на него заступили рабочие. А точнее рабочий. 1 персона. Хотя речь шла о целой бригаде людей во время заключения договора. Ладно, подумал я тогда, возможно для демонтажа действительно не надо больше 1 человека. Ключи были переданы и ремонт начался. Приехав на квартиру спустя ещё 4ро суток за кое-какими вещами я обнаружил что демонтаж на 70% был завершён, что меня обрадовало, однако некоторые элементы, как например пороги в санузел демонтированы не были. Пообщавшись с мастером я понял, что и не собирается их демонтировать: "лучше оставить да и вообще так проще" - это цитата мастера. Стоит запомнить фразу "так проще" она часто будет фигурировать в дальнейшем. Решив вопрос с прорабом пороги и другие элементы которые демонтировать не хотели все же демонтировали, хотя часть обоев и линолеум остались не сняты. После чего ровно 3 недели на квартире не происходило ВООБЩЕ ничего. Я приезжал, смотрел как ничего не происходит и уезжал. Прораб говорил что мастера что-то делают, якобы аккуратно демонтируют, но это было ложью. За это время была установлена входная дверь ( не силами компании, а силами продавцов двери ), поменян стояк, также не силами компании, а силами ЖКХ и установлена батарея под окно, тоже не силами компании. Мастер компании утверждал, что стояк с чугуна на пластик поменять невозможно, а также при формировании проема для входной двери накосячил с размерами в итоге оставив пчт сантиметровую дырку по верхней части двери. Время шло, работы стояли а мои нервы начинали напрягаться. На объект был вызван главный инженер компании для решения вопроса по задержке. Заметьте не мифический начальник участка. Приехал, наобещал с три короба и уехал, однако после его визита рабочий который у нас находился был "уволен". Единственное что он успел ещё сделать - это выложить стенку из пгп между кухней коридором и санузлом. Выложил он ее разумеется криво, что потом аукнулось ещё не раз. Но прораба все устраивало и он сказал что выровняют на этапе штукатурки. Так да и так. Прошел месяц, спустя который мы должны были уже заехать, и на объект вышли электрик и сантехник. Николай и Сергей. Это 2 легендарные личности которые полностью провалили свои задачи, более того поставили под угрозу безопасность моего имущества и имущества соседей, а также в перспективе их работа вполне могла угрожать моей жизни и здоровью. Вся проводка была сделана неверно и с нарушениями, не в тех местах где предполагались выводы ( а ведь был дизайн проект, но его никто так ни разу и не открыл во время ремонта ). По сути проводка выполнена от балды и как бог на душу положит, а соединения были посажены на скрутки и заизолированы изолентой. Что же касается сантехника то после опрессовки зафантанировали многие соединения, хотя трубы использовались рихау. Считается что с ними накосячил крайне сложно, но этот смог. Более того для него построили дополнительный простенок в 12 сантиметров чтобы ему комфортно было там размещать трубы. Что в итоге уменьшило размер санузла на эти 12 сантиметров в результате чего все остальные замеры в ванне по расположению предметов пошли по одному месту. Например теперь полностью не открывается стиральная машинка - она упирается в унитаз. А заранее купленная ванна тоже не влезла и пришлось для нее штробить стену. Унитаз сдвинуть на 12 сантиметров от нового простенка никто не удосужился или не догадался. Я уже не хочу рассказывать о многострадальном водонагревателе который они никак не могли понять как разместить и 100 раз прикладывали его к стене в процессе умудрившись его ещё и поцарапать. Таким образом ещё за 2 недели биба и боба доделали трубы и электрику. Спойлер - соединения труб пришлось перебирать, электрику пришлось почти полностью переделывать. После чего наступил застой. В прямом смысле этого слова на объекте в течение почти 3х недель не было никого. А я к тому моменту "попал" уже на 2 дополнительных месяца оплаты съемного жилья. Кстати сама смета, составленная Александром тоже не стеснялась расти. Скрытые работы же все дела ( нет ). Так прошло 2 месяца. Как вы понимаете вернуться в жилье я не смог, так как возвращаться ещё было совершенно некуда. Путем словесной войны с прорабом, главным инженером и бог знает кем ещё удалось вывести на объект штукатурщика, который за пару дней отштукатурил и "выровнял" стены, а также построил кривой и косой короб для инсталляции и стояка самолично внеся изменения в дизайн проект и изменив геометрию помещения. Так же проще и удобнее (с). Стены если кто не понял тоже остались не ровными, а также спустя всего 3 дня дали трещины. Я начал задавать вопросы положена ли мне какая- то компенсация за все эти мягко говоря неудобства, ссылаясь на договор в котором неустойка четко прописана. Однако мне предложили прогуляться лесом и все, что мне удалось страсти с компании это несчастные 8000 рублей за клининг части помещений ( да за комнаты я платил сам. И хоть в них ремонт и не делался, но рабочие не удосужились их чем то закрыть, задрапировать и прочее, а маленькую комнату вообще превратили в склад строй материалов. Поэтому от грязи и пыли в комнатах не было живого места. Но РемонтКварт это почему то совершенно не интересовало). Итак прошло 2.5 месяца, а в квартире даже не начата чистовая отделка, а черновая сделана настолько плохо, что лучше бы и не была сделана вовсе. И тут происходит чудо - к нам на объект выходит новый рабочий по имени Алим. Вот за что компании спасибо - так это за знакомство с этим человеком. За все остальное не спасибо. Именно он произвёл почти полный демонтаж всего того что было понаделано на объекте ранее и заново выполнил или переделал большинство черновых работ, а также выполнил все дальнейшие чистовые работы. И сделал он это хорошо. Однако первое что он сказал, что нужно менять стяжку, так как выполнена она не по уровню Как же так, ведь предыдущие мастера говорили что стяжка ровная и переделывать ее не надо, как и инженер. У компании нет лазерного уровнеметра? И поднял ее Алим на 7 сантиметров с моего разрешения так как это было необходимо. Из за этого у нас едва ли влез кухонный гарнитур, который был уже в производстве по чертежам на тот момент, образовались ступеньки между коридором и комнатами и возникли проблемы с высотой коммуникаций в ванне. А ведь нормальные ремонтники с пола и начинают, что и сделал Алим. Если до этого я ездил на объект через день, а на телефоне вынужден был быть 24/7, то с ним ремонт стал намного проще. Заняло у него до полноценного финиша ещё полтора месяца. Те самые полтора месяца за которые я и хотел сделать ремонт. Суммарно весь ремонт от начала и до конца у компании РемонтКварт занял 121 день вместо 45. Я попал на 3 дополнительные месяца аренды жилья, а смета выросла примерно на 30%. Кстати черновые стройматериалы я тоже закупал у компании и часть материалов по качеству оставляла желать лучшего. Отдельно хочу сказать про прораба Сергея. При том, что возможно он неплохой человек, Сергей не прораб от слова совсем. В строительстве он понимает весьма опосредованно, следит и контролирует выполнение работ мастерами плохо, не способен с ними спорить или наставлять, не понимает как проходит ремонт касаемо технической части и вцелом халатно и спустя рукава относится к своей работе. Ввиду множества проблем часто врёт или вводит в заблуждение и меняет собственные показания буквально на ходу. По сути все, что он сделал полезного - несколько раз привез недостающие стройматериалы, но и тут похвалить до конца не могу, так как сам я возил материалы ( именно черновые ) гораздо больше раз потому что Сергей по какой то неведомой причине не закупил их сразу централизовано. Из всего вышесказанного могу сделать предположение, что у компании нет собственных бригад, а мастеров они ищут по объявлению каких смогут. Никто на профессионализм и адекватность никого не проверяет. Полный аутсорс на отвали. "Так же проще" (с) Резюмируя хочу предостеречь всех от сотрудничества с этой фирмой. Здесь абсолютно всем на все все равно. Никто не будет следить за качеством выполнения работ, никто не будет беречь ваше имущество и ваши нервы. Возможно вам повезет и к вам сразу приедет такой, как Алим, но скорее всего этого не произойдет. Это не фирма а шаражкина контора, которая успешно заманивает клиентов враньём а потом "доит" их срывая сроки и делая, что вздумается. Итог: работы до переделывания проведены отвратительно, потрачено много сил нервов и времени, а также лишних финансов на аренду жилья в течение лишних 3х месяцев и стройматериалов для переделывания. Само переделывание выполнено хорошо, но с изменениями в изначальном дизайн проекте, так как переделывать всегда сложнее чем строить с нуля, поэтому пытались найти компромисс. В результате приходится мириться с неудобствами возникшими по вине предыдущих работников Ремонт Кварта. Потрачено много нервов и появилось много седых волос Ужасно. Поставил бы 0 баллов, если бы это было возможно. P.S. Это был сжатый пересказ событий. Многие события опущены, а то отзыв бы занял куда больше строк.

В период с 20 сентября по 10 ноября фирма «РЕМОНТКВАРТ» осуществила капитальный ремонт трёх помещений в квартире: ванной (2,26 кв. метра), санузла (0,94 кв. метра) и кухни (5,88 кв. метра). Работы проводились на основании договора подряда № БВС1-52208221697 от 23 августа 2022 года. Сотрудники фирмы внимательно отнеслись к своему клиенту с самого начала, момента заключения договора. Так Бачурин Валерий Сергеевич за один день составил проект договора и смету на ремонт. Рекомендовал людей, у которых можно было приобрести необходимые материалы для капремонта: кафель, обои, двери. Работы по капитальному ремонту курировал прораб Стецюк Сергей Владимирович. Своими профессиональными рекомендациями помог избежать многих ошибок в принятии конкретных решении, связанных с ремонтом. Составлял сметы и дополнительные соглашения к договору, помог с выбором сантехники. Два раза в неделю приезжал на объект и следил за ходом работ. Один раз прораб приезжал на объект вместе с главным инженером Николаем. Оперативно оформлял и выставлял Акты по каждому этапу работ. Часто звонил по телефону и выяснял: есть ли претензии или пожелания. Особенно хотелось отметить мастера Фёдора, которого Сергей Владимирович выбрал для непосредственного проведения ремонта. Мастер Фёдор - профессионал. Действительно Мастер с большой буквы. Трудился не только в рабочие дни, но и по выходным. Даже получив травму во время работы у себя на даче, не прекратил ремонтный процесс. К тому же, он приятный в общении человек. Не курит, что немало важно, с моей точки зрения. Помогал в приобретении материалов, возил на строительный рынок. Также помогал с выбором правильных решений при проведении ремонта. С таким человеком надо дружить по жизни. Мастер Евгений, который занимался натяжными потолками и установкой светильников, за один день справился со своей работой. Мастер Денис Москаленко выполнил работы по установке дверей в ванной, санузле и кухне также за один день. Все отнеслись к работе чётко и добросовестно, на высоком профессиональном уровне. Да, такой момент. На проведённые работы фирма сделала мне 15 % скидку. Видимо, потому, что я пенсионер и ветеран труда. Выражаю свою благодарность всем сотрудникам, которые приняли участие в капитальном ремонте, за их профессионализм, внимание и доброжелательное отношение. Питаю надежды, что продолжение капитального ремонта будет так или иначе связано с представителями данной фирмы. Логвин Игорь Игоревич.

Если вы обратились в данную компанию имейте ввиду вам придется их постоянно контролировать и проверять акты, которые они выставляют. Все началось с черновых материалов, которые заказала у них, пытались впарить шпатлевку для потолка за 6т за мешок, 3 мешка. На пркдложение заменить более дешёвым аналогом, сказали в этом случае мы не гарантируем качество работ.!!! Где об этом прописано в договоре??? После продолжительных споров, сговорились на "старателе" за 400р за мешок. Потолок сделали хорошо. Имейте ввиду работники у них, видимо, те, которых больше уже никуда не приглашают, часть работ они даже не представляют как делать, хотя берутся за них и косячат. Первый рабочий нормально сделал черновые работы и плитку, но обои отклеились. Прораб Константин стал наезжать, что это наш клей некачественный и обои плохие ( это были немецкие Erfurt) Пришли другие рабочие переклеили на тот же клей те же обои, и у них, о чудо, все получилось ! Вторые тоже были не без греха, один из них был периодически в невминяемом состоянии, перерубили провод от стир. машинки, заклеили скотчем и сверху положили линолеум, как будто так и было и молчат. Хорошо муж стал розетки подключать, до того как поставили мебель. Полдня потратил, чтобы обнаружить в каком месте перебит провод. Может быть конечно при той зарплате, которую им платят и не обязательно включать мозги ??? Отдельное слово о прорабе, в каждом акте на выполненные работы были ошибки, то дважды одна и та же работа прописана, но увеличен метраж, то цена завышена. Все надо проверять, может и тут выключатель заклинило ? Но такое ощущение, что намеренно. Делали ремонт 3,5 месяца вместо 1,5 как обещали изначально, притом недели 3 просто не могли найти рабочих, то все заболели, . то их мобилизовали. Вот такие сказочники. Да, и если прораб начинает спорить, обращайтесь к начальнику участка, а лучше сразу, жалобу руководству. Изначальная стоимость на 30% ниже реальной, ввиду того в первоначальной смете не указывается часть необходимых работ, имейте это ввиду. И просите скидку 20% от первоначальной рассчитанной стоимости, если все таки решили с ними работать

Только что закончился ремонт в квартире по Договору № СВС - 2503, так что пишу по свежим впечатлениям! Я очень придирчиво выбирала фирму для ремонта - объект не самый лёгкий, так как в квартире нужно было бережно сохранить лучшие элементы предыдущего ремонта. Много было точечной, мелкой работы, за которую неохотно берутся мастера. Но ребята справились! Дизайнер Ангелина, несмотря на молодость, с большим вкусом и тактом выполнила дизайн-проект. Рабочие - Владимир и Михаил очень качественно выполнили сложные работы по демонтажу и непростой отделке помещений. Друзья удивляются, что мне удалось найти таких прекрасных мастеров! Сложнейшая штукатурка старинных откосов, работа с мрамором, масса молдингов, пол по диагонали, закругленные углы во всех помещениях, покраска по типу "тут красим, тут не красим"... Это - неполный список всех сложностей, с которыми пришлось столкнуться! Особо хочу поблагодарить прораба Стецюка Сергея Владимировича, который держал "руку на пульсе" всё время, даже в период своего отпуска! Он вовремя обеспечивал рабочих материалами и инструментом, кропотливо и чётко вёл учёт всем работам, закрывал акты только по факту выполненного объёма и всегда был доступен для вопросов и решений проблем! Буду рекомендовать эту фирму своим друзьям и родственникам. Спасибо большое!

Нужен был небольшой ремонт для домашней музыкальной студии. Мне понравилось качество работы, но стоимость немного высоковата для одной комнатки. В коллективе проблем у них точно нет и, в целом, советую.

Не так давно купили себе квартиру в новостройке и решили воспользоваться услугами этой компании для того что бы сделать в ней ремонт. У нас работала профессиональная бригада строителей, так что сделали всё очень классно и красиво.

Делал ремонт "пoд ключ" в квартире 110м2 из состояния core&shell (новостройка) с второй половины 2021 года по первую 2022-го. Сам делал проект и смету, поэтому довольно точно знал, чего хочу от ремонта. Тщательно и потому долго выбирал компанию. С выбором не ошибся. Срочность для меня была не важна. Приоритетами были качество и стоимость. Закупкой и доставкой материалов занимался сам. Качество выполненного ремонта на отличном уровне. Приглашал специалистов технадзора, приходили другие подрядчики, которых нанимал на узкоспециализированные работы (двери, кондиционеры и т. п.) и все отмечали высокое качество ремонта. Если в процессе у меня возникали какие-то замечания, немедленно устраняли без всяких вопросов. Стоимость вполне адекватная. Мне есть с чем сравнивать. Тщательно следил за объёмами работ - накруток или раздувания списка работ не было. При подписании договора вместе со сметой получил прейскурант на все работы компании. Если мне нужны были допработы - всё делали по этому прейскуранту. Сотрудники не "приезжие". Очень профессиональные, компетентные, вежливые. Особенная благодарность прорабу - Стецук Сергей Владимирович. Он очень тщательно следил за полнотой и качеством выполнения работ. Получил от него много полезных предложений, которые реализовал в процессе ремонта. Было удовольствием общаться и работать с отличными высокопрофессиональными специалистами: электриком - Михаилом, рабочим широкой специализации - Сергеем, малярами штукатурами - Еленой и Натальей. Спасибо Вам всем.