Юридическая информация и отзывы компании ООО «Ремонт Экспресс»

Обои отклеились, звукоизоляция сделана не правильно. Устранять не хотят. Претензия зарегистрирована 16.04.2018. Но на нее никто не реагирует. Хотя везде говорят о гарантии в течении года

Купил квартиру в новостройке без отделки. По сути, голые стены, только проводка разведена. Никогда раньше не занимался отделкой жилища, сначала думал сделать все сам потихоньку, но когда осознал, сколько придется всего таскать, дышать пылью и так далее, решил связаться со строительной компанией. Несколько дней поисков и чтения отзывов о различных компаниях показали одно - идеальной компании нет. После долгих раздумий, почитав отзывы, решил остановиться на компании Ремонт экспресс, уж будь, что будет. Созвонился, назначил встречу со сметчиками (были Кирилл Митрахович и Дмитрий, уже не помню, но чуть ли не в тот же день приехали). Встретились, нормально все обсудили, замеряли. В тот же день прислали смету, сделали скидку 25%. Отредактировал с ними смету, максимально приблизив к необходимому объему работ, подписали через несколько дней договор, когда я окончательно решился. Встретился с прорабом, немного все обсудили, отдал ключи. Прораб (Максим Якушев) провел с мастерами осмотр помещения, чуть скорректировал работы (при пристальном рассмотрении понадобилось больше работ по выравниванию стен, теперь-то я понимаю, что надо было вообще все по маякам ровнять, но тогда я максимум согласился на ванну), согласовал закупку материалов, и работа пошла.У меня были некоторые свои «хотелки» по размещению труб, отдельным выводам на водонагреватель, особому размещению раковины, унитаза и ванны 170см в ванной (впихнули в 3.3 квадратных метра все это вместе со стиральной машиной, и она не под раковиной!). Меня выслушали и все сделали, как надо. В отдельные моменты я приезжал и говорил непосредственно с мастером (Сергей), показывал, что я хочу и как, чтобы зря не гонять прораба, и не получилось испорченного телефона.Хочу отдельно отметить, что изначально хотел сам выложить фартук на кухне по окончанию работ, но, увидев, как выложили плитку в ванной, заказал и фартук, потому что мастер, работавший у меня, делал это отменно.Единственный минус для меня, в котором виноват я сам – не обговорил судьбу некоторых инструментов после ремонта. По окончанию работ весь купленный для них инструмент бодро летит в мусорку, откуда, в принципе, его можно спасти (пока соседи не растащили). Советую этот момент, если он критичен, заранее обговаривать.Собственно ничего отталкивающего в работе не заметил, все сделали, как надо. Если где-то особо внимания деталям не уделял, делали как с их точки зрения логичнее/правильнее/обычнее. Обговаривайте все детали заранее, чтобы потом не было сюрпризов и разочарований. Слушайте мастеров, они не обязательно навязывают вам лишние работы.Номер договора МКВ-86/249018. Квартира в комплексе Варшавское шоссе 141.

Долго собирались сделать ремонт в ванной комнате: помещение маленькое, дом старой постройки . Долго выбирали компанию., остановились на этой, чему очень рады. Все сделано очень грамотно: от замены старых труб до установки сантехники. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Ивану и прорабу Станиславу:все работы производились согласно договора, были представлены все чеки, уложились в срок. А главное - качество работ. Ванна получилась замечательная.Огромное спасибо. Обязательно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым.

Воспользовались услугами компании (дог. ВЕН 75) для проведения ремонта в двух санузлах с полной заменой всей сантехники, частично кафеля, установки подвода для стиралиной машинки и т. д. Работали с прорабом Ворошилиным Александром, а непосредственно ремонт делал Анатолий. Нам очень понравился их подход к работе, все сделано грамотно и красиво. Прораб регулярно приезжает и контролирует ход работы, всегда на связи. Будем рекомендовать компанию друзьям и знакомым.

Сначала ремонт выполняла бригада "мастеров" из стран СНГ. Накосячили-напортачили, не доделали, бросили и исчезли. Обратился в "Ремонт-Экспресс". Сделали все качественно и в срок (дополнительная шпаклевка, покраска стен, нанесении жидких обоев, натяжные потолки, межкомнатные двери). Особенно хочется отметить плотника Андрея, который устанавливал двери. Вот уж "комар носа не подточит", настолько все ровно и идеально!Порадовала система оплаты - работа ведется поэтапно, оплата только после выполнения работ очередного этапа.В компании работает служба контроля качества.Всем огромное спасибо!№договора ФАА 54-/235182 от 10.02.2018Прораб Станислав Орловский

Надеюсь, что хотя бы обещание о том, что мой "отзыв будет виден всем в Интернете", данная "чудо-компания" выполнит. Уважаемые граждане, решившиеся на ремонт, обходите стороной эту компанию да так, чтобы круг вокруг был как можно больше. Понятно, что начиная ремонт мы соглашаемся на определенные лишения и неудобство, начинаем искать кого-то , кто поможет нам справится с трудностями и, за установленную плату избавит нас от решения тех профессиональных вопросов, которые нам неведомы. Я тоже с надеждой обратилась в компанию "Русский ремонт", но уже пришедший ко мне "сметчик" объявил, что они еще и "Ремонт экспресс" и еще кто-то.... Звонишь в одну компанию, договор с другой и точно так же и работаю, как "ЖИЛСТРОЙКОМБИНАТ" совкового разлива!!!! Обещания в "красках" сразу вас подкупают, на все ваши вопросы отвечают четко (точно знают как ДОЛЖНО быть), и на этом все заканчивается. Эпопею, которая еще продолжается, могу описывать в деталях, так как делаю это не первый раз. Приходилось общаться и с начальником участка Александром и с генеральным директором. Даже обещания со стороны руководства остаются только словами и больше ничего. Никто из них ни за что не несет ответственности!!! Если кого то мой отзыв предупредит от данной организации, БУДУ ОЧЕНЬ РАДА!!! Я буду посылать свои послания, до тех пор пока сама его не прочту! Потому, что платить за издевательства, да еще и молчать........

Добрый день!Сначала предыстория. У нас трехкомнатная квартира, решили сделать в ней ремонт. Поскольку там же и живем - стали делать по частям. Первые две комнаты делал один "специалист" из Молдавии - Николай, после его работы поняли, что продолжать с ним не будем. Ванную и туалет делал другой "мастер" - Олег (прораб Алексей Мелингер), через полгода мы поняли, что его работу нужно переделывать - вздыбилась и сломалась плитка на полу в ванной и в туалете. Позвонил в Ремонт-Экспресс - прислали сметчика, он все посчитал, прислал смету. Цена не маленькая, но вежливость, аккуратность и обязательность сделали свое дело - через несколько месяцев мы решили, что остановимся на них. Прораб - молодец, все вопросы решал быстро и профессионально. Мастер был один, но со всеми задачами справился на 5+. Теперь и ванная, и туалет, и прихожая - на загляденье!

Заказывал ремонт во вторичке в компании Ремонт-Экспресс.Результатом очень доволен.В день обращения составили и согласовали смету, в тот же день к вечеру подъехал прораб для ознакомления с местом и объёмом проведения работ.Прораб, Михаил Шпелев, разъяснил весь процесс ремонта, обозначил сроки. На просьбы ускорить процесс Михаил ответил, что ускориться - значит нарушить технологию ремонта, а они этого не допускают, потому что дают гарантию на выполненные работы три года. Я каждый день приходил, смотрел как идут работы. Рабочие подробно объясняли, что и как они делают, для чего, например, клеится сетка на откосы, или чем отличается тот или иной лак для паркета. Все материалы доставили и подняли на этаж сами, я только выбирал и привозил обои. Вообще-то и обои у них есть, но я хотел пощупать живьём перед покупкой, а ехать в шой рум компании Ремонт-Экспресс мне было лень, поэтому не стал выбирать по каталогам, а купил рядом с домом.Во время ремонта приезжал представитель контроля качества, проверял качество проведенных работ. Когда меня предупреждали об этом при составлении договора, думал, цену себе набивают. Оказалось, дейтвительно проверяют.После выполнения и оплаты очередного этапа работ мне звонили из компании, просили подтвердить оплаченную сумму. Особо подчеркивали, если рабочие будут просить денег - не давать. Все расчёты проводить только по квитанциям.Особенно впечатлила работа прораба. Михаил всегда был на связи, если не мог ответить на звонок - присылал SMS и перезванивал позже. Все вопросы разъяснял обстоятельно, указывал на преимущества и недостатки моих идей и хотелок, мог сразу прикинуть цены в нескольких вариантах в зависимости от используемых материалов. Проконсультировал по мощности светильниов освещения и по многим другим вопросам. Михаил быстро реагировал на срочные запросы, оперативно привёз датчик включения света, решение об установке которого было принято после начала работ.Почему я выбрал для себя Ремонт-Экспресс? Во-первых, обратил внимание, что в компании работает школа прорабов. Во-вторых, понравилось, что компания готова выкупить обратно лишние материалы. В третьих - гарантия три года.Результаты ремонта соответствуют ожиданиям, все работы выполнены так, как было задумано и оговорено. Ничего в квартире не поломали и не испачкали во время ремонта, убрали за собой весь мусор. Собственно, в итоге я получил новые обои, новые потолки и налаченный паркет. Окна и двери не меняли, плинтусы не устанавливали.

Надежные партнеры

Заказывал ремонт от этой компании в своей двухкомнатной квартире. Все понравилось кроме одного, немного неправильно начали делать ремонт кухни, ни так как я хотел, в итоге все быстро переделали. Главное ремонт сделали качественный, по доступной цене.

У меня был, наверное, не особо привлекательный для ремонтных компаний заказ, но к нему отнеслись внимательно, учли все обстоятельства и пожелания. Требовалось с небольшим бюджетом частично обновить санузел, не затронув участки, которые ремонтировались своими силами. Прораб Дмитрий Инютин был постоянно на связи, часто приезжал, вникал в детали, консультировал, предлагал разумные решения, не пытаясь «накрутить» лишнего. Мастер оказался очень ответственным, работал как для себя, ездил со мной выбирать материалы, придумывал, как обойти сложности с минимальными затратами. В итоге выстроили основательную красивую душевую (соорудили в углу подиум, простенки, облицевали мозаикой, а стены плиткой), заменили сантехнические гребенки и часть труб, установили унитаз, раковину, гигиенический душ и остальные смесители, короб для труб, дверь и сделали еще много мелочей. Именно внимание к мелочам и их аккуратное исполнение особо порадовало. Вообще процесс был организован четко: несколько раз приезжали сметчик, прораб и сотрудник контроля качества, звонили из колл-центра с вопросами, как идет работа, довольна ли я. В общем, задача была выполнена качественно, не «для галочки».

делал ремонт в трешке, 80 Кв. Ремонт у меня сложный с бетона, много (3 тонны) плитки, вывод водопровода и канализации на балкон и в комнату (цветы и большой аквариум) и т. д. Нанял по наводке знакомого строителя, который тоже делает ремонт, но меня его ценник не устроил, дороговато. Приехал замерщик, составил смету. Когда приехал прораб Сергей Товкач заключать договор, осмотрел территорию, добавил, то, что замерщик не учел, переделали смету, заключили договор. В процессе полностью соблюдали условия, рабочие не менялись. Материалы закупал С. Товкач, цены нормальные, не дороже ОБИ и Леруа. Все отчетные документы всегда вовремя. В целом оплата соответствует смете + мои хотелки. Подсказывали по материалам, предалагали аналоги того, что я хотел, но дешевле. Пользовались скидками по акциям. В целом доволен, прошло уже 3 месяца, ничего не отвалилось. Не знаю, как в целом фирма, но регулярно звонили из контроля качества. А деятельностью С. Товкача в качестве прораба доволен, рекомендую.