Юридическая информация и отзывы компании ООО «Ремастер»

Необходим был срочный ремонт ванной. Работы выполнены раньше срока, уложились в 1,5 недели. При приемке работ были небольшие недочеты, устранили оперативно и без проблем. Качеством работ остались очень довольны. Рекомендуем. Можно смело обращаться.

В сентябре 2021 заключил договор на ремонт санузла под ключ. Не дошло до выполнения работ, т.к. расторг договор с потерей части суммы со своей стороны. Совет: Читайте негативные отзывы. Представьте какой опыт пришлось пережить комментаторам, если они сами и бесплатно ищут в сети контакты данной организации и оставляют негативный отзыв. Прислушайтесь к людям с опытом. Мой опыт: Все как по сценарию любого негативного отзыва о данной конторе: 1. Пришел замерщик, с которым обговорили все нюансы и составили договор; 2. Мне создали группу в вотсап, где мне начали отвечать, когда прислал заявление о расторжении договора; 3. Пришел прораб, который не смотря на пункты договора: - Не смог предоставить план-календарь выполнения работ. Сказал, что сможет его сделать, когда начнут работы (т.е. просто будет заполнять по ходу выполнения). Скорей всего, чтоб не попасть на пункты договора по несоблюдению сроков. - Стал рассуждать какие из описанных в договоре работы он будет делать, а какие - нет. Т.е. составленная к договору смета ничего не значит. Учитывайте этот момент. - Описывая планируемую очередность и процесс выполнения работ, полностью игнорировал строительные нормы, что также нарушало условия договора. Например: сначала кладем звукоизоляцию на пол, потом - делаем стяжку пола, далее - штукатурим стены и устанавливаем инсталляцию. Данные действия сделают звукоизоляцию полностью бесполезной, а инсталляцию - неустойчивой. Когда начал говорить, что для эффекта от звукоизоляции нужно делать иначе, согласился, но все равно гнул свою очередность со словами "я на стройке 14 лет работаю". В итоге, я не стал никому портить нервы и расторгнул договор (с потерей стоимости выезда замерщика и прораба, которые не смотря на текст договора заявлялись как бесплатная услуга:)) Заинтересованности сделать хорошо я вообще не увидел. Обычная поточная контора по принципу "взять деньги, сделать как получится и утверждать, что все по договору". Друзья, если вдруг вам эта контора сделала ремонт на 5 звезд, свяжитесь со мной пожалуйста или хотя бы покажите фото "как было и как стало". Интересно, что же они вам там сделали?:)

Наконец-то закончился ремонт в нашей квартире , хотела сказать огромное спасибо компании РеМастер , быстро приехали все посчитали, все рассказали. Муж смотрел весь процесс.Мы довольны ))

Решила обратиться в компанию, так как понадобился капитальный ремонт студии. Работа очень качественная,всё ровненько, выполнили в срок. Ребята вежливые, приятные. Теперь хоть квартиру сдавать можно в приличном виде.

Благодарю весь коллектив «Ремастер». Ребята знают всё о ремонте. Помогли качественно сделать черновой ремонт ванны и туалета качественным материалом. Работают быстро. Всегда на связи. Демонтаж произвели аккуратно, выравнивание стен, грунтовка, монтаж электрики…всё знают как делать, а главное делают всё по СНиП. Планирую взаимодействовать с ними дальше по ремонту всей квартиры.

Спасибо РемМастеру за качественный ремонт. Сделали всё просто супер. скорость и качество на высоте. Видно, что большой опыт в ремонте. Все сделали даже чуть раньше оговоренного срока. Добросовестные и надёжные люди с которыми можно иметь дело!

Специалисты Реммастера сделали ремонт кухни и ванной в моей квартире. Искренне благодарю за плодотворную работу, выполненную в срок, а главное - за результат, который превзошел наши ожидания. Выполняя работы они помогали советами, как по ремонту так и по выбору материалов. Советуем Вас теперь всем друзьям

Обратилась к ребятам по вопросу косметического ремонта. Мне заменили светильники, ввключатели, розетки. Нужно было уложить ламинат, с этим тоже хорошо справились. Работу сделали очень качественно и в срок, вежливые мастеоа. Спасибо!

Заказывал ремонт ванной и туалета, качеством выполненных работ доволен, стоимость работ соответствовала смете. Из минусов было нарушение срока на полторы недели.

В конце января 2021 года обратилась в компанию РеМастер. Совместный санузел нуждался в капитальном ремонте со сносом всего, даже стен. Размер 1м80см на 1м50см, маленькая площадь. Приехал сметчик Антон- выслушал все пожелания, все внимательно посмотрел. Сроки озвучил от месяца до полутора и назвал приблизительную сумму за работы, окончательная будет в смете. Заключили договор, так как озвученная приблизительная сумма устраивала, заплатила предоплату. Еще обещали, то что озвучивают при общении по телефону, фотоотчет через день. Через пару дней прислали смету, все устроило. Понимание было сразу, что если буду вносить изменения, то сумма может увеличится, но основные нюансы были оговорены, по этому ничего уже не смущало. При встречи с прорабом Сергеем, оговорили смету, оговорили работу. показалось что все норм. Снесли все быстро. Выставили акт по выполненным работам- вроде все тоже норм. А дальше началось! Чернового материала постоянно не хватало, прораб постоянно докупал и присылал фото чеков. Жаль сразу не обратила внимание- один чек с доставкой был на другой адрес! Привозил материал через несколько дней! Оправдывая себя тем, что рабочий заболел! Но, волей случая в эти дни я была на квартире и рабочий сидел и ждал этот материал! В акты о выполненных работах по несколько раз вставляли одни и те же работы! Каждый раз приходилось выяснять! По количеству метража некоторых работ объяснения были такими запутанными, что было проще не выяснять! И, конечно же, никаких фотоотчетов! И все это продолжалось ТРИ!!! месяца!!! В итоге рабочий пообещал все доделать сам! Уже без компании. Объясняя, что прораб тормрзит и не правильно понимает что я- заказчик хочу. Да и размер оплаты по актам выполненных работ давно привысил сумму по смете, причем на очень много!!! И это все было ТРИ меся!!!! Рабочий тоже оказался тот еще "жук"! но сейчас о РеМастере. После окончания ремонта выяснилось что документы на счетчики воды прораб Сергей нам не отдал! Куда дели старые счетчики тоже непонятно. В руки он мне эти документы, которые должны были быть мной подписаны, не отдавал! Пришлось звонить, выяснять. Заодно хотела выяснить почему унитаз установлен так высоко, чуть ли не под потолок. На фирме, так как уже не заинтересованны во мне как в клиенте, разговаривали кое как. Приехал прораб Сергей, привез документы. Пытался выставить виноватой меня. По поводу унитаза долго втирал что у него дома стоит так же высоко и что все по нормативам. В итоге, на мой вопрос: "Получается так- вы неважно как сделали, а если меня не устраивает, то я должна разбираться сама?" Ответил: "Да! Как то так!" Никому не советую обращаться в эту компанию!!! Только на фотографиях все красиво и на словах быстро и аккуратно! А по факту ужас, грязь, недоделки, брак!!!!

Обратился с целью замены напольного покрытия в гостиной. Старый ламинат пришёл в негодность. Соориентировали по ценам, подсказали с материалом. Сделано было всё быстро и качественно, результатом доволен.

Хочу сказать спасибо Реммастеру за ремонт в большой комнате и коридоре. Работали оперативно, держали в курсе всех этапов (прораб всегда был на связи, приятный в общении). Результатом мы с женой довольны, придраться не к чему, качественная работа!