Юридическая информация и отзывы компании ООО «Ремастер»

Позвонил хотел сделать ванную комнату с оператором по телефону объяснил что хочу видеть, в конце разговора сказали что человек завтра к вам подъедет до 19.00 по факту ни человека не звонка и нечего и не произошло. Дальнейшего сотрудничества с данной компанией решил отказаться.

Любой ремонт, особенно, всей квартиры отнимает много времени и сил. Лучше пусть делают профи.

Капитальный ремонт квартиры произвела эта компания. Хорошо справилась с работой. Советую.

Было трудно представить, как превратить мою старую квартиру в уютное гнездышко. Но когда я наконец увидел результат, то был поражен. Это была не та же квартира, а новое место, где я могу чувствовать себя комфортно и уютно. Благодарю за быстрый и качественный ремонт.

Очень аккуратно мне сделали ремонт. Даже придираться не к чему. Мастера вежливые приезжали.

Реммастер сделал нам ремонт в ванной. Ребята неплохо справились,есть,конечно мелкие недочеты,но это поправимо) Мы рады,что нам не пришлось материалы самим закупать. Гарантию на работу предоставили на год,спасибо!

Имел с ними дело нужно было заменить проводку и светильники в офисе. Приехали в день обращения к работе приступили на следующий день. Саму работу провели за 3 дня.

Делают все даже самые мелочи, цены нормальные и обо всем можно договариваться прямо по телефону, мастера нормальные.

Обращался в "РеМастер", чтобы сделали полный ремонт в недавно приобретенной двушке. Все сделали за 2 месяца, претензий к ремонту нет. Спасибо!

Рады, что обратились именно сюда. Работа выполнена быстро и довольно качественно. Большое спасибо прорабу Олегу и мастеру Максиму. Все наши пожелания учитывали. Обязательно обратимся еще.

Делали мне капитальный ремонт в двушки. Нареканий по работам нет. Особенно удобно было то, что все вопросы по стройматериалам компания тоже решает сама.

- Вкратце: ужасная компания. Прораб Роман - это непрофессиональный «сотрудник», абсолютно бесполезный человек в компании. Мастер получше, недостаточно квалифицированный, прибухивал во время проведения ремонта. Не предоставляют документально акты выполненных работ поэтапно, но оплату требуют. Забывают сделать то, что записано в смету. - Если подробно: заказали ремонт сан.узла в квартире, так как по срокам получалось что могут начать раньше, чем другая компания. Приехал оценщик-приятный мужчина, все с ним было четко, через 3 дня заключили договор, с авансом в 20т.р. А дальше началось еженедельное веселье. Встреча с прорабом, чтобы он оценил все и выставил смету по работам и материалам, которую нам должна прислать компания в этот или на след день. Пока через 2 дня сами не спросили нам ничего не прислали. Опуская детали, первую приёмку необходимых материалов принимала на квартире я, а не прораб, уже странно, а все потому что в этот день передача ключей по неведомой причине не состоялась. После передачи ключей и материала вроде как начались работы, следующий нюанс: ПРОРАБ НЕ ГОВОРИТ ЗАРАНЕЕ какой материал ему нужен будет, а по факту выставляет счёт за день до начала предполагаемых работ. Так как вторая смета по материалам от прораба была слишком завышена, покупали все самостоятельно, по привозу на мой вопрос мастеру а когда нужен другой материал, он говорит уже вчера…ну серьезно??? Контролировал все работы мой муж а не прораб, происходило это каждую неделю, каждую неделю были косяки. По итогу: прораб и мастер неквалифицированные сотрудники, что доказывает отношение прораба к работе. Мастер сам сказал что он не плиточник и не электрик (а кто он тогда????)-это нам уже рассказывал другой специалист,который делал электрику по всей квартире(он оставался с мастером компании вдвоем, тот ему и разоткровенничался). Что мастер не является специалистом в упомянутых сферах говорит то, что элементарно не смогли затереть швы!!! С электрикой накосячили так, что пришлось ее переделывать 3 раза, более того не было изоляции, они просто сделали скрутку и заштукатурили проводку, обрезали провода, которые кое как другой мастер смог нарастить и исправить. Под конец ремонта мастер с прорабом скидывали ответственность за работы над электрикой друг на друга, кто из них будет монтировать нам было безразлично-лишь бы сделали нормально, но и этого не получилось. Так же, были непонятки по графику работ «специалистов» компании Ремастер. Официально график у них с 9 до 18, сб,вс- выходные….НО 1. Если прораб решит установить другой график, он будет другой. Например с 10 до 19. 2. Если нет необходимого материала-мастера на объекте нет, а теперь вспоминаем что прораб ЗАРАНЕЕ не сообщает какие и к какому сроку нужны те или иные материалы. 3. Когда мы уже начали периодически без предупреждения приезжать, в один из выходных все таки был «мастер»…клал плитку попивая пивко… 4. Когда в пятницу не завершились обозначенные с прорабом работы, он сказал что мастер замучился(человеческий фактор, с кем не бывает), и лучше приедет в СБ и все сделает-и угадайте что произошло в СБ? -правильно, НИЧЕГО!!! Потому что мастер не приехал в выходные, а на мой звонок прорабу выяснить причину и напомнив его обещания, прораб Роман начал хамить, сказав что СБ выходной день, и бросил трубку. Более того…в ПН никто не вышел!!! Как уже руководитель компании объяснил- в ВС был день строителя и работники отмечали и не смогли выйти??‍♀️ П-Профессионализм?так же в один из дней мастер мужу сказал что он устал поэтому сегодня больше ничего делать не будет!!! Так же немаловажный тот факт, что забывают сделать те работы что изначально были включены в смету, и обсуждалось на каждом этапе, а точнее начали класть плитку без гидроизоляции стен. Когда выяснился данный факт, прораб начал уверять что этого делать не нужно…но Заказчиком являемся мы, и сами решим что нам нужно, а что нет! Так же были куплены материалы, которые в дальнейшем не были использованы, но прораб на них настаивал. Мало того что за 2 месяца эта контора вытрепала все нервы, мы выполняли обязанности прораба, не выполнили то что должны были, так еще и испортили электропроводку, которая могла привести к пожару!!!! И за все это удовольствие было перечислено более 200т.р. P.S.: руководство компании в лице Дмитрия периодически выходил на связь и пытался где то частично разрулить какие то вопросы, но даже этот положительный момент не сможет перекрыть всего вышеупомянутого.