Юридическая информация и отзывы компании ООО «Московский Ремонтник»

Ремонт планировали начать давно, еще с прошлого года, но затянули с заключением договора. В итоге мастера начала работать в квартире только в начале сентября. Неприятно был удивлен тем, что цены на стройматериалы к этому времени подорожали, оказалось, что это везде такое подорожание. Неприятно, но куда деваться. Но зато сами подобрали черновые6 материалы, привезли, мне вообще не пришлось по этому поводу переживать. По самому ремонту я работой доволен, плюс уложились в сроки.

Обзванивала несколько фирм, Московский ремонтник устроили больше всего - и договор у них, и гарантия. Хотя все равно сомневалась))) Но рабочие не разочаровали. Работали правда не в фирменной одежде, как на фото у них на сайте. Но это уже мелочи. Самое главное, что работали хорошо. На связи всегда был прораб. Трехкомнатную квартиру отделывали от и до, начиная с замены всех коммуникаций и радиаторов. По началу правда хотела оставить старый паркет, но сейчас довольна, что решила поменять и его. Вышло чуть дороже, но зато современно и красиво.

Совершенно не было времени следить за рабочими, поэтому и выбирала ремонт под ключ. Звезду снижаю за то, что прораб несколько раз дергал и просил приехать уточнить детали по расположению - то по электрике, то по сантехнике. Мне это было не очень то и удобно, да и что я в этом понимаю? Но зато сделали все, как полагается, переделывать ничего не пришлось. Квартиру в 54 квадрата сделали мне за 52 дня, неплохо, я считаю.

С этой сремонтной компанией работаю уже не в первый раз, нравится, что всегда соблюдаются сроки и работают опытные мастера. В этот раз они делали капремонт в офисном помещении 120 квадратов, помещения планирую сдавать, но ремонт все равно хотелось получить качественный, чтобы ничего потом не переделывать. Особое внимание просил уделить стяжке пола (убрать пороги, и установке дверей, чтобы ничего нигде не скрипело и хорошо закрывался каждый офис. Отработали как всегда четко, ну и с ценой все в порядке.

Обратились в компанию чтобы сделать ремонт под ключ, старой квартиры. Делали для родителей, так что без новомодных дизайнов. Но все получилось очень уютно, и материалы использовали качественые. Полностью доверились фирме касаемо выбора обоев, потолков и напольных покрытий. Уложились в смету, при этом был грамотный расход самих материалов, лишнего не оставалось. Родителям ремонт понравился, и как обустроили жилое пространство, и новая лоджия. Правда нашел выбоину в деревянной обшивке, но незначительную.

Для ремонта под ключ долго искала мастеров, хотелось, чтобы всё-всё делала одна бригада. Московский ремонтник выбрала в том числе и по этому. Ну и понравилось, что еще и гарантию дают на работы. В общем начали работать у меня они 13 августа (запомнила этот день очень хорошо))). Сразу прораб дал номер телефона, сказал, что может высылать фотографии. Но мне было спокойней заходить на квартиру самой, так как жила на тот момент в соседнем подъезде. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE У меня они делали все черновые работы, плюс просила поставить по всей квартире теплые полы, плюс отдельное особое внимание просила уделить кухне. Сама кухня по площади не очень то и большая, но важно было, чтобы все поместилось, ну удобно было готовить. В итоге прораб предложил интересное решение - сделать нишу под холодильник. Для этого правда пришлось делать небольшую перепланировку. Убрали стенку между коридором и кухней. Чуть уменьшили коридор и немного увеличили кухоньку, ну и сделали нишу для холодильнику, покажу на фото. Получилось прям супер! Пространства стало намного больше. Коридор да, уменьшился, но вообще не критично, тем более, что на кухне я провожу куда больше времени. Так что спасибо за такие практичные советы и решения. Как сделали ремонт можно увидеть на фото - вообще придраться лично мне было не к чему. Обои хоть и с рисунком выбрала во всех комнатах, стыки очень аккуратные, без захлестов. Полы ровные, ламинат лег тоже без зазоров. Фартук и плитка в ванной уложены хорошо. Закончили 30 сентября, для моей двушке в 58 квадратов, это даже быстро, как мне кажется. Ну и гарантия имеется, как я уже говорила.

Если кратко, то мы заключили договор с ООО Технологии социального строительства (но это не единственная их компания) на капитальный ремонт в нашей квартире, на срок 5 месяцев. Это не считая того, что демонтаж был обещан порядка 2 недель, но и через 2,5 месяца демонтажник не смог демонтировать все что договаривались демонтировать. А именно - мы просили демонтировать все до бетона и все заменить/отремонтировать. Спустя 9 месяцев у нас не была завершена в чистовой отделке ни одна комната. Мы вынуждены были бегать на квартиру по пять раз в день, потому что у них вечно что-то случалось, они косячили, на них жаловались соседи, кто-то привозил какой-то брак, в общем мы с мужем сейчас можем сделать ремонт лучше, чем эти горе-специалисты. По-порядку. При заключении договора нам было важно, что можно платить по безналу. При первом телефонном звонке, сметчику, прорабу мы первым делом озвучивали что нам важно платить только по безналу, и все нас бодро заверяли что дада конечно, у них можно совершенно спокойно все платить по безналу. По факту после подписания договора сметчик так же бодро подсунул визитку со своими номерами карт и сказал что предоплату нужно внести налом либо перевести на карту. Я ему сказала что мы же договорились об оплате по безналу на реквизиты компании, на что он сказал что это только предоплата вот таким образом, а потом ее можно будет зачесть хоть в первом акте, а последующие оплаты вносить на р/с компании. НЕ ВЕРЬТЕ! Это жесткая профанация: 1. Г0вно-материалы все равно они умеют покупать только за нал. 2. Если хотите покупать материалы за безнал, то руководитель ремонтной бригады заявляет что разница 1-2%, по факту опытным путем установили – разница 16%. 3. Так как оплата безнал, первый прораб Станислав за много дней до окончания хоть какого-то участка работ начинал заводить песню, что у рабочих нету денюжек на хлебушек и если мы оплатим по факту завершения работ, то рабочие получат деньги через неделю и умрут. То есть вот демонтажник демонтировал полстены – заплатите денег. Вот начали делать черновую стену а где-то треть стены заштукатурена - ровно не ровно, правильно/не правильно не важно. Оплатите а то рабочие умрут. Бред. Перед заключением договора мы предупредили что все участки у нас будет принимать технадзор и только после этого оплата, на что все дружно от «ремонтника» покивали головами. РЕКЛАМА • RTB.SAPE Демонтажник делал демонтаж в первый раз. Было такое, что мы ночью чуть ли не голые выбегали из квартиры, где жили (благо жили) рядом, потому соседи звонили жаловались. Ну я молчу про то, что за демонтаж каждого гвоздя нам посчитали оплату, но вот про то, что демонтажник после демонтажа унитаза «забыл» закрыть канализационное отверстие, и залил соседа снизу – промолчать не могу. Нет, он вернулся и протер пол соседу (ехал часа два, так как уже уехал на другой конец Москвы), но вернулся, убрал. Но как можно было это забыть – мы не понимаем. В принципе вообще добрых слов в адрес ремонтника у меня мало. Двух прорабов после 9 месяцев мучений мы вынуждены были выгнать, и мы поняли какие были дураки что вообще с ними связались! Они за 9 месяцев не смогли сделать ремонт, нам рукастые ребята за два месяца ремонт закончили! Нет сил просто рассказывать в подробностях что три месяца мое утро начиналось с того что я звонила начальнику бригады и спрашивала – когда наконец в моей квартире начнут делать ремонт. Мне сначала врали что вот вот скоро, потом начали говорить что ищите сами рабочих, потом вообще перестали брать трубку. Отдел качества – чистая профанация, ничего не знают, ничем помочь не могут, никакие претензии не помогают. Партнеры по вывозу мусора – ужас! Берут в два раза дороже рынка, при этом заявляют что лифт укроют, подъезд подметут. По факту присылают недочеловеков, которые не знают русского языка, тычут в меня пальцем, крушат лифт, не умеют пользоваться лифтом, царапают стены, ничего не подметают. А если русские – заявляют гордо, что «он грузчик, а не уборщица». И плевать им что берут они деньги за то, что убираются после себя. Помимо этого мы оплачивали контейнер 8 тонн, они пригоняли маленькую машину, грузили контейнер на треть и увозили, говоря что иначе у них передние колеса от земли отрываются, если нагрузить больше! И за две таких ходки по трети контейнера мы платили как за полный контейнер! Как жаль что я была так наивна! Это все мы узнали гораздо позже. Когда сами наняли грузчиков вывозить мусор, поняли что не мы много требуем, а «партнеры» ремонтников обнаглевшие. Всю зиму почти квартира стояла пустая, там развели плесень. Когда я в ужасе позвонила прорабу и сказала что срочно нужно ликвидировать плесень, так как мы ее не заказывали, он заявил что плесень поверхностная и ее не надо убирать! Но если мы настаиваем и может быть он попросит Толика плесень убрать за отдельную плату!!! Тепловые пушки слишком дороги, сейчас всем нужны и поэтому он нам ее привезти не может. А когда привез – оказалось что никто из «специалистов» пользоваться ей не умеет. В общем мы с мужем ходили и сдирали плесень, сушили квартиру/лед в квартире феном и пушкой, и искали замену этим ремонтникам. Я столько ночей спать не могла что просто даже вспоминать не хочу. Они моральные извращенцы что вообще берутся за работу, которую делают не умеют, не любят, не хотят! Когда нам положили плитку в ванной и на балконе – я рыдала три дня. Плитку клал мастер Аис с якобы 30-летним стажем работы. Во-первых он не жалел клея, и поэтому пол в санузлах, который должен быть ниже уровня общего пола, он сначала положил вровень. После того как я долго ругалась на прораба и доказывала что я это не заказывала, мне предложили «ДОЗАЛИТЬ» кусочек порожка наливным полом. Еще какое-то время пришлось орать и доказывать что я не заказывала бабушкин ремонт. После этого плитку на стену Аис начал класть расколотую. На балконе мало того что вся плитка была поцарапана, положена не ровно, пол завален, так нам еще и заявили, что зачем вам на балконе ровная плитка? Вы же туда редко будете ходить. Ну да, зачем нам красивый ремонт в спальне, мы же там будем спать и редко будем находиться с открытыми глазами. Зачем нам ремонт в туалете – мы там все равно только гадим? Зачем на ремонт в кабинете – мы там все равно только сидим уткнувшись в комп! Честно говоря кроме абсурда не было ничего с этими ребятами. Зато за время сотрудничества с ними я обзавелась двумя юристами и с первого взгляда вижу кто врет и кто умеет работать, кто нет. У московского ремонтника не умеет работать никто. Они ни разу не пришли в заявленное ими время вовремя. Прорабы перегружены, им вообще плевать что там творят «рабочие». Рабочие ремонт не делали чаще всего ни разу, они подались работать «в фирму» так как ничего не умеют, а их взяли. Прорабы приезжали на встречу с нами вовремя ровно два раза – при знакомстве и когда их выгоняли. Все остальное время они намеренно приезжали так, чтобы не могли с ними встретиться никак и обсудить фронт работ/показать косяки. Партнеры ремонтника – Московские окна. Ужас! Пожалели сто раз что не заказали фабрику окон. Заплатили 450 тысяч за окна, так их везли более двух недель – с четвертого раза только доставили более или менее нормальные окна. В первый раз привезли половину царапанных окон, мы завернули. Их увезли, через несколько дней привезли якобы новые, но по факту те же самые царапанные окна, там даже наклейка была та же – от 09.02.2021. В третий раз две или рамы приехали лопнутые по углам. И только на 4-й раз наконец нам довезли все окна в нормальном виде. Подоконники поставили криво, пришлось снова вызывать чтобы переделывали. Ну окна в итоге сами ремонтники все и порезали ножами/мастерками, хотя мы все окна укрыли. Вместо того чтобы аккуратно отделять края пленки, они срезали пленку острыми инструментами прямо по краю окна, оставляя глубокие порезы. Балконы Аис сделал так ужасно что вместо утепления он нам сделал сквозняк. Живем в квартире полгода, сами переделывали балконы. Аис очевидно за свои 30 лет стажа пеноплекс видел первый раз. В итоге все балконы нам раздолбали и вместо ровных стен под плиткой у нас бардак. Переделывали балкон три раза, под подоконником так и оставили раздрай в виде трещин со словами – если стоишь, то не видно же, а вы не наклоняйтесь, не приседайте. Когда Аис делал сантехкороб в санузле, муж его предупредил что мусор сначала надо из труб вымести, а потом уже делать ГКЛ. В итоге Аис не только не вымел мусор, он в сантехкороб загнал все опилки/обрезки/даже скотч со словами – так вы же не будете видеть это. Ага, с учетом того что у нас дверь сбоку до пола. В общем и целом - это не все косяки, а лишь часть. По факту ни один умелый сотрудник в этой компании не задерживается. Ремонт они делать не умеют. Обещают красиво. Опыта почти ни у кого нет, а если есть – опыт сотворения «бабушкиного» ремонта – типа печку побелила и уже хорошо, ай красота, ну и что что криво. Работать современными материалами они не умеют, никакого оборудования у них нет. То что есть – поломанное, грязное, никому не нужное барахло. Уважающий себя ремонтник таким работать не будет, а работники компании – не умеют. Крайне не советую заключать договор с этими товарищами, если не хотите чтобы они загубили Вашу квартиру. Можно без конца рассказывать про их косяки, просто нервы свои жаль, хочется забыть уже поскорее весь этот ужас! У них ведь заявлена гарантия! Год или три года. Да я ни за что в жизни их не позову делать гарантийный ремонт! Вы понимаете что они во-первых будут делать это год, во-вторых пришлют рукожопов, которые сделают еще хуже чем было. Сделайте лучше сами либо ищите проверенных специалистов и заплатите им, дешевле будет и нервов меньше!

Решил обратиться к ним, потому что все работы оплачиваются по факту, когда они уже сделаны и если ты ими доволен. Это мотивирует саму бригаду нормально работать и все доделывать в сроки. Мне кажется поэтому мастера были как-то поответственней и посерьезней. Каждый день приезжали на квартиру, работали по 6-7 часов и никаких длительных перекуров и лишних разговоров. Не понравилось только, что постоянно звонили из их внутренеей службы контроля и просили оценить сотрудников и работу по 10 бальной шкале. Честно говоря не было на это все время.

Ни в коем не обращайтесь в эту компанию! По срокам обманули, в ответ даже скидку не сделали! Кошмар! Один негатив!

По цене - У Московского ремонтника средняя адекватная цена, в принципе за дешевизной лучше не гнаться. Многие компании ставят низкие цены только ради рекламы а по факту это не так. Здесь же слова и дело не расходились, каждый день я видел что работа кипит, мастера делают все умело и быстро По качеству - нареканий нет, я больше переживал. Выровняли стены идеально поэтому все чистовые материалы, плитка обои - без косяков. Отдельно приятно, что в квартире сделали полную уборку перед моим заездом.

Были настроены приезжать и еще раз приезжать и контролировать все этапы от и до, но быстро убедились, что в этом нет никакой необходимости. Хотя прораб сказал - "Приезжайте, конечно, сколько хотите, мы всегда на месте". По материалам дороже всего у нас вышел санузел. Все-таки мы тут снова запереживали, когда дело дошло до чистовых работ. Но снова быстро успокоились. Плитка уложена, сантехника установлена. Отмечу еще от себя как хозяйка чистоту. Рабочие привели все в порядок, убрали. Мы дествительно просто въехали и сразу начали "жить")

Очень удобно, что можно обратиться в одну компанию, а не искать разных мастеров для разных услуг. Я смог секономить много времени для себя так как по работе нужно постоянно ездить и была возможность только дистанционно заниматься ремонтом. Я приезжал раз в неделю, чтобы посмотреть на каком этапе квартира и этого было достаточно, мастеров и так контролирует сама компания и увольняет тех, кто не умеет добросовестно работать. По срокам сделали быстрее, чем я ожидал. Очень понравились двери для спальни и шкафы, которые они мне посоветовали.