Юридическая информация и отзывы компании ООО «Московский Ремонтник»

В мае заключил договор с фирмой "Московский ремонтник". Предстоял ремонт двухкомнатной квартиры. Менять нужно было все: трубы, проводку, сантехнику, отопление. Вызвал замерщика, приехали два человека, тщательно все замерили, составили смету, предложили оформить договор сразу. Я сказал, что хочу подъехать в офис, посмотреть, что из себя представляет фирма. Занимают большое помещение, работает много народа, что является, безусловно, положительным фактором. Прорабом был назначен Михаил. Что понравилось, у него есть помощник, с которым он приезжал на объект и который, в том числе занимался матобеспечением, логистикой и т. д. Квалификация прораба очень высокая, лично проверял и план работ и исполнение. Постоянно работали 2 человека на общеремонтных работах, по сантехнике, укладке паркета и натяжным потолкам были определены отдельные специалисты. Уложились в 3 месяца, четко, на высоком уровне, что называется "с головой". Прораб и рабочие находились со мной в постоянном контакте. Отличная работа! Безусловно рекомендую эту компанию.

Не рекомендую обращаться в эту компанию для ремонта. В срок приезжает только сметчик. На этом все хорошее заканчивается. До начала работ от прораба навязывание обязательной покупки расходников, даже коронки для сверления плитки разных диаметров и диск для резки, шпатели и другое и меня ценник вышел на 30тыс, цены дороже чем в магазине у дома ( причем по факту отдельные позиции привезенного оказались не тем что были оплачены) Шпатели по 1,2 тыс каждый рублей остались не использованы, ничего не забрали и не вернули деньги. Не дали даже чек на эту покупку, хотя ценник немаленький. Нужно делать жалобу в Роспотребнадзор. По работам : Прораб (Глеб) не приехал на приемку работ уже по первому этапу, не привез акт работ для подписания. на мои замечания по работам - написал мне - пришлите фотографии и потом несколько дней в переписке утверждал что на моих стенах невозможно сделать качественно шпатлевку и на вопросы об исправлении не отвечал. Не приехал вовремя ни на одну встречу. Когда же вышло все время договора, стал спрашивать так продолжаем или нет. На мои неоднократные требования исправить ошкуривание шпатлевки в комнате, где были заказаны работы под покраску, а шпатлевка местами шла волнами и были видны невооруженным глазом переходы вбок и вверх при ручном нанесении слоев, прораб отвечал, что это у меня стены кривые и сделать хорошо нельзя. Ошкуривание же сделали так, как будто стены терли металлической щеткой, после ошкуривания появились пятна выступивших наружу предыдущих слоев шпатлевки и зазубрины по всей поверхности, причем на углах зазубрины вертикального направления - терли "вверх-вниз". Потребовала исправить, сказали пришлют технадзор. Потратила время на приезд их специалиста технадзора, после этого неделю присылали отчет. В отчете написали что погрешность укладывается в нормы 2мм. Не исправили. Спрашивается - за что платились деньги за нанесение шпатлевки, если после вышкуривания стены приобрели большие пятна, чем были до их работ. И поклеить на этот результат обои, так чтобы пятна не просвечивали невозможно без дополнительных затрат. Укладка притки- дополнительно оплачивается резка плитки и высверливание отверстий. Метраж резки по факту будет значительно превышать расчет сделанный сметчиком. При укладке плитки в ванной отверстия для смесителя над ванной сделали такие узкие по диаметру, что невозможно в выводы труб, оказавшихся глубже уровня плитки вкрутить даже гладкий удлинитель трубы, не говоря уже об эксцентрике, которому нужно некоторое место для поворота из-за скоса на выравнивание. Шпаклевка под покраску - в договоре было указано -до 4х слоев с вышкуриванием - на что соответствующий ценник. По факту сделали 2слоя и на мои замечания, что при осмотре (сам прораб не приехал) есть волны, где шпатель при нанесении плыл и заметны стыки нанесенных слоев - получила ответ прораба - что это стены кривые. Так по факту стало ясно что вышкуривать после каждого слоя шпатлевки, чтобы результат соответствовал качеству - под покраску, они и не собирались делать. Прораб ответил мне - что не написано с вышкуриванием несколько раз. Каждый пункт, допускающий неоднозначность в содержании, подписанной сметы договора будет трактоваться, так чтобы можно было за тоже самое взять с заказчика дополнительные деньги, сказав что это дополнительные тонкие ручные работы. Например, гидроизоляция - по факту скажут что это цена м2 за один слой нанесения. А если нужно сделать два слоя, то ценник нужно умножить на 2. Мне по факту сказали что нанесли два слоя (рядом же не стоишь, новостройка, живешь в другом месте) хотя из одной банки Церезит что у меня была при том расчете что дает производитель два слоя выжать было нельзя, а у них еще немного даже осталось ). Чтобы отстоять то, что гидроизоляция не может быть в один слой, один слой это не гидроизоляция, тратишь нервы и время. И так во всем. В итоге у меня сложилось впечатление что работники-исполнители (таджики) стараются указать побольше метраж сделанного, поскольку им оплата идет за метраж, и очень малая от цены договора. В ванной отрезали плитку даже там, где просила оставить целой. И давай быстрей ехать на другой объект, если заминка при выяснении какого либо вопроса с прорабом, не постеснялись даже написать в ватсап - "все разломали и уехали". Написала - не ломайте, дорого будет восстанавливать. В ответ - а мы восстанавливать ничего не будем. Нервов истратите немеренно. Либо закройте глаза и платите дополнительно за все что вздумает добавить прораб, если кошелек позволяет. Что тоже не гарантирует хороший результат их работы. Мой опыт такой.

Все понравилоськачес Все понравилось качественно в срок каественные материалы профессиональные рабочие прораб всегда на связи и всегда мог ответить на любой вопрос спасибо за работу

Заказывала черновой ремонт в двух комнатах без отселения (договор ТДН-20972428 от 30.07.2022). Осталась очень довольна работой. Наверное, мне повезло, хотя я очень боялась, что будут проблемы, и долго выбирала фирму, которая займётся этим. Подробнее: 1. Сметчик Дмитрий. Позитивный, компетентный, рассказал тонкости ремонта. Он предложил 2-3 варианта, как уложиться в бюджет, и я выбрала оптимальный. Сразу заключили договор. Внимание: берётся небольшой аванс, но если что-то пойдёт не так, аванс возвращается. Это указано в особых условиях договора. 2. Прораб Арсен. На объекте был ежедневно. Культура общения на высшем уровне. Помогал диван перенести в другую комнату, отдельно приезжал для установки радиаторов на место, отлично отслеживал работу мастера. Мелочи, которые его не устраивали, мог сам подправить. На все мои вопросы давал чёткие ответы, всегда на связи. На каждый договор создаётся чат для вопросов. Очень здорово — не всегда удобно звонить. 3. Демонтаж. Выполнял Фёдор. Очень оперативно, за что ему большое спасибо. 4. Материалы. Я была приятно удивлена, когда после оплаты их доставили менее чем за два часа. 5. Мастер Эдуард. Молодой, но опытный, с большим стажем работы. Универсал. Работал на полную катушку. В ходе ремонта мы поменяли некоторые моменты, и по итогу сумма ремонта увеличилась, а материалы вышли чуть дешевле, так как то, что ещё докупалось, окупилось возвратом уже не нужных материалов. Но это стоило того, ведь я просила качество. Единственный минус – пришлось ждать мастера на объект (все были заняты), и, к сожалению, ремонт начался не сразу после подписания договора. Как мне объяснил начальник участка в чате, работы начинаются через 7-14 дней, так что имейте это в виду. Я попросила внести это в особые условия договора. Если вам нужен срочный ремонт, рекомендую проговаривать это сразу. 6. Отдел контроля и качества + технадзор. Заочно и очно отслеживали ход ремонта. Буду продолжать сотрудничать с этой компанией и дальше. Очень рекомендую!

Сделать ремонт на раз-два у нас не вышло. Оказалось, что стены требуют выравнивания, а лоджия без утепления. Это повлекло лишних затрат по средствам и времени.

Ребятам из Московского ремонтника не привыкать выполнять все хочухи клиента. Это к тому что у них просто не было шансов не выполнить. Мое постоянное присутствие немного всех напрягало, но для меня было как бальзам на душу. Я все контролировала, секла каждый прокол и тут же все переделывалось. В итоге на финише все довольны результатом. Плиточка с ровненькими швами, ламинат по такой же установке. С межкомнатными дверьми были негласные споры с мужем, но благодаря мастерам все остались довольны.

Заказывали ремонт кухни и прихожей. Все выполнено на отлично: оценка обьема работ, расчет сметы- Егор ( в котороую уложились), подбор материалов и работа строительной бригады во главе с прорабом Матвеем. Стены, потолок, полы, паркет- все сделано как задумывалось и даже лучше ожиданий.Мечты сбываются благодаря профессионалам!

Большое спасибо за проделанную работу! Ремонт - это всегда много нервов, денег и сил, но благодаря Вам, мы избежали "головной боли", всю работу Вы взяли на себя. Всегда вежливый персонал, клиентоориентированность. Делали ремонт в новостройке, в 3-х комнатной квартире, от застройщика был "базовый" ремонт, но все знают, что значит купить квартиру с "базовым" ремонтом, это кривые стены, низкого качества ламинат, проводка, которая подключена кое-как. Квартиру приняли от застройщика без электричества на кухне, но обещали все поправить, ждали длительное время. По итогу нашли "Московский ремонтник", который поправил все косяки, поменяли проводку, на кухне появился свет, стены и полы выровняли. Превратили квартиру "в конфетку", в которой хочется жить и наслаждаться ремонтом. "Московский ремонтник" - это профессионалы своего дела! По любым вопросам можно проконсультироваться и получить максимально развернутый ответ. Цена соответствует качеству, все по смете. Если мы еще приобретем недвижимость, то обязательно обратимся к Вам! Спасибо, что Вы есть и избавляете от "головной боли" своих клиентов!

Постарались сделать максимально светлый интерьер, без лишних элементов и модных трендов чтобы через несколько лет все это не стало безвкусицей и квартиру можно было бы легко продать. Главное, что техническая сторона сделана на совесть.

Оформляли договор на ремонт квартиры под ключ при голых стенах. В ходе работы постоянно были косяки и задержки в работе. В результате работы: 1 - полы сделали не ровно, стяжка вся потрескалась 2 - проемы дверей сделали не по стандарту 3 - балкон не утеплили, просто заштукатурили прямо по железке, за которой просто улица. Конечно зимой все это потрескалось и отвалилось 4 - ламинат положили не правильно 5 - стыки ламината зачем-то залили герметиком 6 - через пол года после ремонта потекло соединение батареи отопления и трубы, в итоге пол квартиры залило водой. Отдел контроля качества звонил сначала каждую недели, но ничего из того что озвучивалось по претензиям к качеству организации работ - не было исправлено. Нет смысла в таком отделе контроля качества. После залива = сделали осмотр и официально сообщили, что будут исправлять. Сами же пропали. На письма и звонки не отвечали. Через месяц написали, что "передумали и исправлять не будут". Подали в суд. В итоге год не мог пользоваться квартирой. Суд признал, что компания выполнила свои услуги не качественно. 22.07.2020г. заключили договор. 30.07.2021г. - работы сданы. 14.12.2022г. - суд признал, что работы были выполнены не качественно, что повлекло за собой порчу имущества и проведенных работы. Суд сделал вывод на основе строительной судебной экспертизы. Итого - не рекомендую работать с этой компаний. Контроль - 0 Отдел контроля качества - 0 Цены - выше рынка.

Не зря столько времени потратила на поиск ремонтников. С капитальным ремонтом управились на отлично. Даже больше скажу — стойко выдержали мою докучливость. Просто боялась упустить любую мелочь. Работали ответственно, без простоев. Смогли угодить полностью — обои соответственных тонов, напольное покрытие, потолки с подсветкой по периметру… много чего смогла втиснуть в свою квартиру. Но ничего лишнего, стильно и прикольно.

В компанию я обратилась для ремонта двухкомнатной квартиры на вторичном рынке. Вся работа была проведена за 3 месяца. Прораб Михаил работал на 11 из 10. Все договоренности выполнялись, все специалисты приезжали в назначенные дни. Мелкие доработки после ремонта так же были проведены (гарантия на ремонт 1 год). Смета увеличилась на 15% от первоначпльной, но каждый пункт был согласован, поскольку всплывали разные ситуации в процессе ремонта при демонтаже. Так же я могла получить консультацию иди ответ на любой вопрос, что важно