Юридическая информация и отзывы компании ООО «Московский Ремонтник»

Квартиру нас сдали в буквальном смысле пустую. Так получилось, что даже сантехники не было. Была просто бетонная коробка, в которой ещё одна, которая должна была служить ванной и туалетом). Однозначно тут нужен был только ремонт "под ключ", спасибо хоть окна были. Остановил свой выбор именно на этой компании, побывав на их сайте. Обещали гарантию 3 года, бесплатный замер, и жесткий контроль на каждом этапе. Собственно так и вышло. Ребята- профессионалы своего дела. Не просиживают время - не курят в сторонке, относятся ответственно. Материалы через них можно купить со скидкой, при этом они сами привозят-разгружают-поднимают на этаж. Конечным результатом остался полностью доволен. И можно было въехать сразу как только была сделана одна комната - у них и такое практикуется. Но мы переехали уже когда было готово все.

Делали мне ремонт. Мастера этой фирмы уговорили меня заново залить пол, сейчас понимаю, насколько это было правильное решение. Когда сняли старые полы, оказалось под ними было столько мусора и пыли, плюс пол опустился на 10 см и конечно стал ровным, без перепадов и бугров. В результате квартира смотрится совсем иначе, чем со старым паркетом. Ремонт получился современный, стильный. Бригада сделала все без претензий, нормально.

В целом, качеством выполненной работы я довольна и получила ровно то, что и хотела. Связь держали через вотсап с фотоотчётом. В этом на мой взгляд плюс. Что касается минусов... Маловато портфолио для компании, которая вроде как не первый раз год работает. А что касается затягивания... тут да. То мастера меняли, то с ламинатом возились... Самое долгое оказалось выложить плиткой раздельный санузел на 13 квадратов, потратили около 2 недель. Что там делать можно было... Без понятия)) Плюс, в качестве подарка поставили новое окно на кухню. Увы только одно) Ну, хоть так. Хотя учитывая ценник можно было бы везде окна поменять в подарок, не такой дорогой подарок при условии итоговой суммы сметы почти в 650 тыс. руб.

Обратились в "Московский ремонтник" по рекомендации. И вот уже второй месяц живём в отремонтированной квартире и вспоминаем добрыми словами прораба Максима и мастера Артёма. Все нюансы решались оперативно, профессиональные советы с их стороны были очень актуальны, отношения к работе было, как будто делают "для себя". Отдельное спасибо за честность, за понимание, за терпение и за командное чувство! Цены фиксированные, никаких навязываний, оплата по факту, контроль качества держит ремонт под контролем. С благодарностью и с самыми лучшими пожеланиями, Оксана

Перед началом ремонта было много сомнений и вопросов. Например, не знала, что делать со стенами - они не очень ровные, а хотелось их покрасить ну и т.д. В итоге мастера проконсультировали, вместе с ними решили, что и как делать. Стены в итоге выровняли, отшпаклевали идеально и покрасили. Пришлось еще менять трубы в ванной, так как обнаружилось, что старые вообще на ладан дышали., сантехник справился хорошо. Потолок решила натягивать, удобно, что и это они смогли сразу сделать. Результат меня устроил.

Работают так: набрали побольше заказчиков, какие контракты поинтереснее, тех начинают делать, кто менее интересен или отвалится сам или будем кормить завтраками, пока кто нибудь не освободиться да че нибудь сделает. Заключил с этой компанией договор № БАИс/19299494 от 16 июня 2021 года. Сегодня 29 июня. Прошло 2 недели, бригаду на объекте я так и не увидел, хотя объявлялось порядка недели после заключения договора. Кстати, срок выхода бригады на объект в договоре нигде не фигурирует. На мои вопросы о том, когда какая либо бригада способная приступить к моему ремонту освободится, ответа я не получил, несмотря на то, что каждый прораб при приемке объекта подписывает документы о сроке сдачи объекта. Т.е. данные об освободившихся бригадах просто не могут не быть) В итоге какие то детские отговорки типа "Ваша заявка в приоритете" и "Все будет хорошо". Не могу ничего сказать про качество исполнения, так как столкнулся со сложностями сразу, к ремонту не приступив. Хорошо что так, что былоб дальше - неизвестность. Никому бы не порекомендовал связываться с этими обманщиками.

Ремонтом в общем то довольна, сделали нормально. Но ставлю 4 звезды, так как установили не те розетки и выключатели, которые просила. Вовремя заметила, попросила переделать. Исправили, особо не возмущались. Все остальное - без проблем. Квартира в новостройке, был косметический ремонт от застройщика, но мне он не нравился. Мастера все переделали под мой вкус.

Возможности присутствовать при ремонте у нас не было, поэтому Московский ремонтник стал решением. Выбрали по отзывам, а обезопасили себя заключенным договором с четкими сроками, а также отчетами прораба Романа по имейл. Всю документацию и чеки на материалы дают (или включают в смету). На обмане замечены не были. Платили поэтапно, что тоже плюс, в любой момент можно приостановить работу до устранения косяков. Но у нас такого практически не было, немного задержали этап по сантехнике, но то наш гидробокс долго ехал. А в целом справились на пять с минусом. Минус из-за небольшой задержки.

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ Двушка 50 метров, вторичка, в панельном доме. Договор подписали 16 марта. Срок обозначили в 60 рабочих дней. Приступили в 20-х числах марта. СМЕТЧИК Сметчик приехал оперативно, плюс/минус посчитал смету, привез договор, взял аванс и был таков. Далее по ходу дела всплывали различные:"Ой, ну это же сметчик. Он просто забыл посчитать". В итоге первоначальная смета ощутимо прибавила в весе. Пришло радостное известие: нам назначен прораб из списка ТОП-5 компании! Это было бы очень смешно, если не было бы так грустно... РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС Работники в подавляющем большинстве - средняя Азия. Судя по всему, ищутся прорабом на обум на всяких авито и иже с ними. Одни ушли сами. По их словам контора кинула их на деньги. Других выгнал прораб. В том числе за употребление спиртных напитков. С конца мая эпизодически появлялись различные работники и пытались что-то сделать. При заливке пола залили соседей снизу. Урегулировать данный вопрос предстоит мне, ибо КОНТОРА ПЛЕВАТЬ на это хотела. Сантехники, в целом, сделали все неплохо, но не знают, что за посудомоечной машиной нельзя делать выводы под воду и канализацию... К электрику претензий нет. Единственное, что штробы в стенах он делал без штробореза. Результат соответствующий. В целом с инструментом проблема и он хаотично перемещается с объекта на объект. КОНТРОЛЬ Никакой 3-х уровневой системы контроля, описанной на сайте, нет и в помине. Начальник участка на объекте не был ни разу. Приехавший от производителя кухонь замерщик был в легком шоке от геометрии помещения. Углы не прямые, стены завалены. Вердикт - установка кухни невозможна! Далее был вызван эксперт стройнадзора. Резюме из акта осмотра: - все произведенные работы в части производства штукатурных работ, а также устройства стяжек выполнены с грубыми нарушениями - обустройство наливного пола выполнено с грубыми нарушениями технологии - при проверке плоскости стен 2-х метровой рейкой выявлены неровности плавного очертания (бугры, линзы) более 7мм - плоскость стен имеет вертикальные и горизонтальные отклонения более 10мм - при проверке адгезии с основанием выявлено отслоение штукатурного слоя от основания - стяжка залита с отклонениями более 6 мм на 2 метра Рекомендации: - произвести демонтажные работы нанесенного штукатурного слоя - произвести демонтажные работы стяжки ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Дозвониться до руководства или получить какие-то контакты невозможно. Горячая линия организована по принципу фаервола, с девушками, которые сочувственно вздыхают и обещают все передать руководству. После очередного звонка прибегает прораб и клятвенно обещает все сделать. После неоднократных попыток донести ситуацию до верхов, позвонили два раза: 1) начальник другого участка. Перефразируя:"Ваш начальник болеет, а это не мой участок. Мне плевать." 2) в день расторжения договора - начальник нашего участка со словами:"Ну, бывает...кадры..." ИТОГИ На сегодняшний день (26 июля 2021 года) мы имеем: - стены с частично отвалившейся/отбитой штукатуркой - наливные полы, которые неизвестно как поведут себя в дальнейшем - разведенную электрику и сантехнику - уложенную на кухне и в коридоре плитку Прошло 4 месяца, а воз и ныне там. 22.07.2021 на указанную в договоре почту отправлено письмо о расторжении с финансовыми документами и расчетом денежных средств, подлежащих возврату (аванс, часть стоимости забракованных работ и материалов и деньги, уплаченные за материалы, которые до объекта не доехали). На сегодняшний день ни ответа, ни привета. Тишина...

Изначально я и не планировала жить в этой квартире. У меня у самой такая же, только с ремонтом. А эта досталась в наследство. Но там не елали ремонт на протяжение 20-25 лет вообще. Плюс ко всему, курили прямо в квартире, а это сказалось не всем, начиная от потолка и заканчивая окнами. Обратилась в компанию Московский ремонтник, чтобы сделали что-то посимпатичнее и чтобы квартиру не стыдно было сдавать. Весь процесс занял полтора месяца и это достаточно быстро, потому что демонтажа одного только нужно было делать "вагон". Окна меняли все, двери, частично проводку. Стены, пол и потолок тоже. На кухне и в ванной комнате пол даже пришлось перезаливать. Работа была проделана колоссальная. Работами остались настолько довольны, что решили въехать сюда сами, а мою квартиру сдавать. Эта оказалась светлее, да и ремонт у неё совсем свежий. В общем максимальный бал от нашей семьи.

Сделали качественный ремонт в квартире. Очень доволен.

Благодарю вселенную, что мне попалась нормальная бригада, и я правильно выбрала компанию. Как начиталась отзывов о других- волосы зашевелились. решила написать озыв тоже. Было бы несправедливо умолчать. Вдруг кому то помогу. Ребята толковые. Все организовано и оперативно. Нет задержек с доставкой материалов. Говорить с ними легко. Для них главное не просто сделать ремонт, а угодить. Поэтому не боятся вносить свои коррективы. Они мастера, иногда им виднее. Благодаря их советам, отпала проблема с недостающими розетками.