Юридическая информация и отзывы компании ООО «Мастера Ремонта»

Обещают много! Мы внесли предоплату 33 тыс., Чтобы зафиксировать смету В результате смета на материалы и стоимость на работы росли с каждым днём Будьте очень внимательны с этой фирмой Мы расторгли договор и деньги нам все НЕ вернули, хотя мы говорили ,что будем выбирать из двух фирм НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ ОДНА ПОКАЗУХА И ещё не понравилось,что очень плохо отзываются о конкурентах Мы пошли в другую фирму и всё идёт по договору

Мы делали капитальный ремонт с компанией Мастера ремонта. Недавно случилось так, что соседи сверху нас хорошенько затопили. Из-за этого по всей квартире (у нас двухкомнатная около 45 метров) намокли, а где-то даже посползали обои, повздувался ламинат, была вероятность что, под полом и потолком может начать образовываться плесень. Не хотели мучаться, решая подолгу каждую проблему, поэтому решили справиться со всеми сразу, сделав капитальный ремонт. Давно уже напрашивался. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Муж нашел эту компанию по рекламе в Инстаграме. Отзывы о Мастерах ремонта на сайтах во многом были положительными. Мы опирались на средний бюджет, который у нас был после компенсации от соседей, а цена у них не показалась нам завышенной, потому их и выбрали. Связались с ними, приехал инженер-сметчик, всё замерял и посчитал, озвучил стоимость. Всё это у них бесплатно, то есть можно пообщаться, уточнить вопросы по планируемому ремонту, услышать рекомендация по ремонту и прочее. Мы не сразу приняли решение. Нам предложили показ квартир, в которых они сейчас делают ремонт. На разных объектах у них разные команды мастеров и прорабов, которые работают со своим инструментом и материалами. Я почти не разбираюсь в ремонте, но видно, что они не халтурят, используя старые или бракованные материалы, работают аккуратно, умело. После этого мы поехали к ним в офис и там заключили договор - вма2298. Удобно, что не нужно делать оплату сразу, в том числе какую-то предоплату - работают по оплате после работ по факту. Ремонт нам сделали за пару месяцев. Снимали обои, в том числе и штукатурку, избавляясь от влаги, плесени, разводов на покрашенных стенах. Полностью переделали ванную, объединив её с туалетом в одну комнату, увеличив тем самым пространство. Также делали новую разводку труб и проводов. Отремонтировали кухню, добавили новый гарнитур и мебель. Хочу выделить работу мастера-плиточника. На кухне и в ванной к работе претензий нет - только удовольствие от того, что швы все ровные и проработаны полностью. Не скажу, что довольна, что нас затопили, но то, что мы получили красивую и обновлённую квартиру, это точно очень приятно. Работа выполнена качественно. Спасибо Мастерам ремонта.

Покупали с мужем квартиру, двухкомнатная, около 50 квадратов. Квартира с плохим ремонтом. Нужно было делать. Затруднение было в том что мы из Саратова, а квартиру покупали в Москве, хотели переехать в скором времени в столицу. Чтобы самим не возиться, стали искать компанию. Нужна была ответственная компания которая могла бы дистанционно без нашего участия сделать ремонт. Выбрали Мастеров Ремонта, исходя из рекомендаций - а если конкретно то соседи по этажу посоветовали, они уже с ними делали свою квартиру. Мы у них на сайте Мастера ремонта оставили заявку. Нам перезвонили и обсудили детали. На следующий день приехал сметчик с дизайнером. После расчета сметы и обсуждения деталей дизайна нам предложили посмотреть их текущие проекты, в которых они делают ремонт. Мы отказались (не было времени), решили сразу подписывать договор #ЯВА-1109. Соседи уверили, что они - компания ответственная, профессиональная. Проект дизайна делали дистанционно с дизайнером, она подготовила дизайн-проект, где были указаны все материалы, чертежи. Была возможность обсудить с ней все даже самые малейшие детали: плитка, текстура, материалы, цвета, мебель, встроенная техника и прочее. У них вежливые и комфортные в общении сотрудники. Проект был готов почти через 1,5 месяца. Тогда и начали ремонт. Сначала сделали демонтаж, затем черновые работы, потом проводили отделку. В работе никаких сложностей не возникало. В квартиру не ездили, получали все отчеты по ватсапу. На месте был прораб, Владимир Ятский. Он следил за работой мастеров, которые занимались ремонтом у нас. Делали всё, опыт у них был. С Владимиром в том числе мы регулярно общались в чате в ватсапе, задавали вопросы, уточняли детали работ. Он присылал туда фотографии по комнатам, в которых сейчас проходил ремонт. Помимо прораба, за работой мастеров следит ещё начальник участка. Он приезжает внепланово, чтобы проконтролировать качество работы мастеров и также прораба. Мы приехали уже на последний этап, когда нужно было принимать работу. Компания справилась в положенные сроки. Такой опыт ремонта у нас впервые. Прораб попросил написать честный отзыв тут, если не сложно. Вот, рекомендую!

Нужно было провести ремонт в квартире. Обращаться к частникам не было смысла потому что я из другого города, а ремонт планировался в Москве. В выбранных компаниях оставил заявки на смету, затем в один день принял все компании. Далее смотрел по цене и сервисам. Понравился замерщик от Мастеров Ремонта, смету отправил в тот же день, проконсультировал, указал на то что не приняли во внимание другие, также сказал что есть опыт ремонта удаленно. Мне это понравилось потому что не собирался ездить из Волгограда устраивать проверки и контроль. Собственно решено было подписать договор через несколько дней - №ВСВ 1201 на ремонт под ключ. По ремонту - квартира 55м2. Срок ремонта оговаривали ровно 2,5 месяца. В задачи бригады входил полный объем работ: ремонтные работы - замена труб/электрики/сантехники, выравнивание стен штукарка стяжка, поклейка обоев, плитка, ламинат, закупка, доставка и подъем материалов, вынос мусора, демонтаж и вынос кухни, дивана, ванной, контроль работ прорабом, договариваться с ЖЭК по поводу всех отключений и разрешений(отключение воды, отопление и т. п.). Все это оговорили с прорабом Стасом. После моего отъезда связывались по whatsapp, если срочно то созванивались. Станислав был на объекте 3 раза в неделю, знаю также что начальник участка был один раз проверял мастеров. Хотел конечно славян на объект (пусть меня поймут правильно, переживал за ремонт), но были и молдаване. Ну да ладно, в принципе главное чтобы было качественно. Неприятно было что срок ремонта на пару дней затянули, обещали наоборот пораньше. Поэтому ставлю 4, учитывая то что ремонт удаленно делали, по качеству замечаний не было при приемке.

В августе заключила с компанией Мастера Ремонта договор на проведение ремонта по готовому дизайн проекту №Мпп 2608. Обзванивала много фирм, были различные предложения по смете. В Мастерах Ремонта сметчик понятно объяснил какие работы сколько будут стоить, что с материалами проблем не будет потому что у них свой склад, поэтому налажен процесс доставки и закупки материалов, рассказал какие мастера работают в фирме. Также после составления сметы чтобы убедиться в правильности выбора ездила на показ 1 объекта в работе и разговаривала с прорабом. Квартира 51 м2, в договоре прописали срок сдачи через 3 месяца. Сам ремонт начался через неделю - привезли сначала черновой материал который я заказала в компании, приехали мастера. С прорабом обсудили все этапы работ, я отдала ключи и приезжала раз в 2 недели. Мне понравилось что был создан чат в вотсапе где прораб отправлял фото того что было сделано, а также отвечал на мои вопросы. По проекту планировалась замена всех инженерных сетей, перепланировка, стяжка пола, выравнивание стен и потолка, укладка напольного и настенного покрытия, установка сантехники и другие нюансы. Мастеров мне дали опытных, все проходили сертификацию, разобрались в чертежах, сделали очень красиво и аккуратно, я когда приезжала у меня замечаний не было к их работе. Получилось, что черновых материалов закупили больше, остаток у меня выкупили. А вот чистовые в точности по проекту заказали по всем артикулам, сама проверяла чтобы не ошиблись, накладные прораб предоставлял. К сроку сдачи квартиры ремонт закончили, даже раньше на 2 дня получилось, за это время объем работ не вырос и цена осталась прежней. Для меня было удивление, что ремонт прошел без суеты и дополнительных переплат. Меня не отвлекали по мелочам, ребята молодцы, огромное вам спасибо.

Делала ремонт с этой фирмой. Первая встреча была с замерщиком и дизайнером сразу. Тк. нужна была перепланировка и дизайнерский проект. Мне рассчитали смету и по срокам сориентировали. Цена устроила. Заключили договор : ява-1109 на ремонт по дизайн проекту. Работала с дизайнером Любой, она сделала чертежи, визуализации, подобрала материалы и мебель с указанием всех артикулов и наименований. Затем приступили к самим работам. Назначили прораба Владимира Александровича - этот человек действительно понравился. Умный, старался отвечать на все мои вопросы, помогал, решал вопросы по закупке материалов. Иногда просила отправлять фото процесса ремонта. Изначально в квартире уже был сделан демонтаж, поэтому следующим шагом определили с прорабом что будем делать сразу черновые работы. По проекту делали разводку электрики, теплый пол в ванной и комнате, замену труб и чистовые работы. Еще сделала заказ на кухонный гарнитур, также через эту компанию, как раз ее установка была в конце ремонта, монтажом занимались профильные мастера, кухня подошла под размеры. Рабочие профессиональные, не шабашники с улицы. За собой делали уборку, вежливые, соблюдали время шумных работ по Москве. Единственный минус - оказалось что после ремонта осталась часть чернового материала, одна упаковка паркета. Позвонила в компанию - у меня выкупили материал обратно и вопрос уладили. А хотелось бы чтобы сразу рассчитывали как нужно. На работу дали гарантию до 3х лет. Резюмируя могу сказать следующее - с прорабом мы отлично сработались, старался по максимуму решать все вопросы. Мастера отработали нормально, хоть и было пара замечаний, но в целом на приемке квартира понравилась. Главное не пускать всё на самотек и приезжать смотреть на процесс. Отношение к клиенту порадовало, проблемы решались быстро и без споров. В общем я довольна результатом, спасибо!

Контора - агрегатор. Своих мастеров не имеет, а набирает по объявлению. В основном, гостей из ближнего зарубежья. Поэтому будьте готовы, что первым делом, при заключении договора, вам предложат "высококлассных мастеров-универсалов" с проживанием. Очень повезет если мастера окажутся братьями-славянами, (что очень маловероятно), скорее всего работать и жить в вашей квартире будут Равшан и Джамшуд. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Первым у вас появится сметчик, у которого есть негласные инструкции занизить смету, чтобы "клиент не сорвался". С радостью в сердце, предвкушая качественный ремонт за разумную плату, вы согласитесь и станете ждать преображения своего жилища в сказочный дворец. Первым сюрпризом станет накладная на материалы и расходники. Вместо обещанных, вам предложат материалы, в полтора-два раза дороже чем в среднем по Москве. Объясняется все очень просто, прораб получает процент от проданных вам стройматериалов. Вы, конечно, можете отказаться и заняться закупкой сами... Но есть момент. Гарантия будет только на выполняемые работы, но не на качество ремонта. Поясню на примере. когда штукатурка станет отваливаться пластами, вам популярно объяснят, что "бетонконтакт", купленный вами - жалкая подделка и надо было брать то, что вам предлагали со склада фирмы. Так что извиняйте, можем переделать, но за ваш счет. Здесь надо немного рассказать о качестве производимых работ. Согласитесь, есть разница между плиткой уложенной за 300 руб. метр и 800 руб. метр. И вы искренне будете не понимать, как можно, за такие деньги так погано все сделать. Все очень просто: вы платите достойную цену, но мастер получает гроши. Более половины заплаченных за работу денег фирма забирает себе, оставляя мастеру копейки. Понятно, что за 300 рублей мастер не будет убиваться над вашей плиткой так как если бы вы заплатили ему 800. Вообще у мастеров фирмы давно стало девизом - вы делаете вид, что платите, мы делаем вид, что работаем. Так что будьте снисходительны к той халтуре, которую вам втюхивают "Мастера Ремонта", под видом ремонта, а лучше обратитесь в фирму где мастера получают достойную зарплату.

Добрый день. Собрались делать ремонт в квартире трешке, метраж 73 м2. Покупалась в состоянии «бабушкиной» в Москве, соответственно ремонт требовался капитальный «под ключ», с заменой электрики, труб водоснабжения, выравнивание стен, штукатурка - стяжка, и так далее. В интернете облазили внимание на компанию «Мастера - ремонта», после замера сравнивали сразу несколько компаний по смете. С ними заключили договор из-за некоторых сервисов и факторов: закупка и подбор чистового материала с дизайнером (жена захотела, поставка чернового материала, отчеты прораба, возможность заказать мебель по скидке. Еще играло роль то что мы не жили на тот момент с семьей в Москве, только планировали переезжать после ремонта, сами из города Орел. И ремонт нужно было делать дистанционно, с учетом сервиса и средних цен в общем то доверили этой компании. Договор СИА1901 от 19 января 2021 года. Как всё происходило : сначала с супругой съездили в шоурум чтобы подобрать материалы. Это было долго, заняло несколько часов, но жена была довольна потому что самостоятельно этим заниматься было бы невозможно долго. По итогу - была составлена смета полностью на чистовой материал. Черновой закупал прораб, по факту закупки отправлял накладные и чеки. Потом отдали ключи прорабу - Ивану Солдатову и всё) Ждали пока ремонт будет готов. Что хочу сказать о прорабе - обсуждали что будут фотоотчеты, да, по факту они всё же были. И контроль над мастерами тоже, по смете всё чисто и понятно. Но не понравилось что на этапе чистовой отделки квартиры что-то пошло не так со сроками и квартиру сдали на неделю позже. Были расстроены, потому что планы пришлось сдвигать. Когда приехали в конце на приемку квартиры очень понравилось качество работ, нам есть с чем сравнивать и тут сделано ну реально на совесть. Ровные углы везде, выровняли стены, квартиру не узнать, на лоджии поставили окна. После себя кстати убрали, квартиру показывали в чистом виде. В общем можно советовать компанию, мы с женой не пожалели.

Квартиру приобрёл ещё на этапе фундамента, поэтому было время заняться тщательным поиском компании для ремонта. Первые прозвоны делал сразу же, но мало кто был готов назвать цену. Спустя почти год, когда дело шло уже к получению ключей, я был очень удивлен, что Мастера Ремонта сами мне перезвонили и спросили как продвигается строительство. Тогда я снова начал задумываться о поиске подрядчика. Очень удивился, когда понял, что некоторые из тех, компаний, на которых я рассчитывал, уже закрылись. Оттого обратил большее внимание на Мастеров Ремонта. Они и до сих пор работают, и сайт информативнее стал, видно, что развиваются. Это важные, на мой взгляд пункты, так как характеризуют надежность положения компании на рынке. Иными словами, меньше вероятность, что они внезапно обанкротятся и уйдут в закат. В общем, наконец-то получив доступ в квартиру, пригласил их для замера. На составление сметы приехал инженер-сметчик Евгений, снял все необходимые показания и вечером прислал полностью и подробно просчитанную смету. Немного смутило, так как на сайте написано про смету за 30 минут, но лучше подробно и точно, чем быстро. Делали черновой и чистовой ремонт. По черновым работам требовалось : выравнивание пола, потолка и стен, разводка электрики. По чистовым - евроремонт. Оплата и приёмка работ проходила отдельно по каждому этапу. Принимал работы вместе с прорабом и только после этого мастера шли дальше. Проблем на этапах приёмки никогда не было, так как ещё до этого прораб исправлял все косяки, согласовывал все работы со мной по мессенджерам, иногда в процесс вмешивался ещё и начальник участка, тоже мог по делу что-то посоветовать. За счет такого тщательного контроля к назначенной дате сдачи работ всё было идеально. Мне понравилось сотрудничать с мастерами ремонта, результатом остался доволен. Рекомендую их как хорошего подрядчика для ремонта.

Делали ремонт в квартире, с компанией Мастера ремонта. Квартира трехкомнатная, в центре Москвы, 67 метров. В принципе, не плохая, но староватая и стояла без ухода около года (досталась от бабушки), там не убирали, не жили, ничего не делали. За время простоя запах в квартире стал затхлым и тяжёлым, а замена мебели и проветривание проблему не решали. Это, в конечном счете, и вынудило обратился в ремонтную компанию. Конкретно Мастеров Ремонта нашел по рекламе в Интернете. Отзывы на них неплохие, опыт работы тоже есть, вот и решил обратиться. Оставилу них на сайте заявку на чистовой и черновой ремонт, и через пару минут мне уже перезвонили. С менеджером договорились о встрече со сметчиком на следующий день. К нужному времени специалист приехал, рассчитал стоимость - по ней меня все устроило, решил только посмотреть их объекты в работе, чтобы убедиться в качестве. Об этом и сообщил сметчику. После просмотра двух квартир уже подписали договор на работы (Нвв 1108). Ремонт начался через 2-3 недели. Я вывез за этот период всю мебель, оставив квартиру пустой. Незадолго до начала работ меня добавили в общий чат в вотсап с прорабом и другими сотрудниками, которые занимались ремонтом у меня. Были ещё 2 мастера, серьезные и спокойные парни. Поначалу я часто приходил посмотреть, как проходит ремонт, но потом перестал - мне в вотсап скидывали фотографии по текущим результатам ремонта и мини-отчёты, что намного удобнее, чем ездить через всю Москву по пробкам до квартиры. Там же в чате мы уточняли детали по ремонту, я иногда задавал вопросы. По итогам ремонта мастера сделали стяжку пола, выровняли стены. Когда вывозили мусор (доски от пола, обои, плитку) - сделали все аккуратно, мусор после себя в подъезде замели, соседи не жаловались. В квартире еще была проблема с трубами в ванной. Их нужно было поменять и положить по-другому. Работали те же мастера, новых специалистов вызывать не нужно было. Ремонт закончили с опозданием в четыре дня, но для меня это было не сильно важно. Квартира нужна была под сдачу. Когда я завез мебель, она стала выглядеть как новая из новостроя. Ремонт меня устроил, так как сделали все не слишком дорого и срок не сильно затянули, сделано хорошо.

Всем привет. Недавно закончила делать ремонт с компанией «Мастера Ремонта» и хочу написать как все происходило. Вышла на них через знакомых, которые тоже около года назад делали ремонт в новостройке. В квартире у них все было замечательно, поэтому компании я с самого начала полностью доверяла. Без сомнений вызвала сметчика, замерили квартиру, договорились на черновую и косметическую отделку в квартире, заключили договор ява1108, где все это (работы, сроки, цены) прописали. Как проходил ремонт:Большую часть отведенного времени рабочие занимались именно черновыми работами — возводили перегородки, ровняли стены, полы, и только потом уже начали красить стены, ванную облицевали дорогой плиткой в стиле лофт, заранее купленной мной, положили в комнатах паркетную доску, сделали плинтуса и розетки. Все работы успели завершить в притык к сроку. Тем, как все сделано я довольна — визуально квартира смотрится отлично, качество работ на довольно высоком уровне, да и вообще, атмосфера в компании позитивная — с сотрудниками всегда приятно было общаться. Теперь тоже буду рекомендовать Мастеров Ремонта своим знакомым)

В компанию Мастера Ремонта обращался впервые. Оставил заявку, на следующий день приехал замерщик все посчитал - по ремонту и черновому материалу. Смету по чистовому материалу считала отдельно комплектатор. Работы производились по договору Фав 0409. Начались через 1,5 недели, вывели 2х мастеров на объект. Суть работ - нужен был ремонт двушки, капитальный. Естественно все материалы от компании + дополнительно заказывал двери. С Алексеем (это прораб которого поставили) обсудили фронт работ и приступили. Доставкой материалов со склада занимался он, как и всеми организационными вопросами. Я стабильно ездил каждую субботу, сам вникал в процесс и всё что происходит в квартире, потому что наученный предыдущим опытом. Могу сказать что не зря, потому что было пару недочетов, некритичных. Мастера - Сергей и Станислав, отлично справлялись с объемом работ. По технологии сделали пол и стены, компания обеспечивала необходимыми инструментами. К тому же в квартире не копили мусор - все выносили и убирали. Обои поклеены хорошо, плиточные работы тоже устроили. Момент с розетками пришлось переделывать, и добавлять. В основном было нормально, особых косяков не было. Еще момент - оплата осуществлялась каждую неделю по факту выполненных работ, изначально сметчик всё учел, поэтому получилось без переплат что конечно в плюс компании. По дополнительным работам : сделали в срок как я и просил (по сантехнике и электрике) В целом сумма которая была заложена в мой бюджет изначально такая и вышла. В работе мне понравился их подход, не все могут организовать материалы во время и правильно рассчитать смету. Сам ремонт тоже устроил, материалы подобраны хорошо. Качественно сделали, тут ничего негативного сказать не могу. После приемки оставалось только перевезти мебель и всё, квартиру сдали в чистом виде (проводилась уборка).