Юридическая информация и отзывы компании ООО «Абада»

Обращался в компанию по поводу ремонта квартиры под ключ. Сотрудники из фирмы осмотрели весь фронт работ и огласили стоимость за все и меня все устроило как по стоимости, так и по оглашённым срокам. Теперь вот хочется сказать своё огромное спасибо абсолютно всем работникам компании за то, что ремонт был сделан даже без малейших опозданий и все по моим требованиям. Я сам все проверил и не нашёл к чему можно придраться. Работа ответственная. В общем мне было приятно сотрудничать с этой компанией. Спасибо вам.

Когда стал вопрос о ремонте ванной комнаты, поняли, что поверхностными работами не обойтись, хотелось каких-то перемен. Обратились в "Абада" и после консультации уже определились, что именно надо сделать (отдельная благодарность за это). Ребята установили новый умывальник: мы выбрали раковину на подставке, чтобы не видно было труб, получилось отлично. вот вместо ванной решили установить душевую кабинку, это была моя давняя мечта. Все сделали красиво и аккуратно, все довольны, и спасибо за ваш всегда позитивный настрой)

Не так давно приобрели квартиру. Она была причислена к программе ветхое жилье, в итоге нас переселили в новую квартиру, где ремонт был не очень нам по душе. Решили заказать косметический ремонт в компании "Абада". Нам переклеили обои в комнатах и коридоре, сделали натяжные потолки. Результат порадовал, вышло красиво и уютно. Потолки ровные, смотрятся очень современно. Кухню решили не трогать пока, так как дороговато получалось, но следующий раз обязательно обратимся сюда еще. Осталась довольна!

Заказали у Абады кухню, ждали больше месяца, доставку назначили на 3 мая с 10 до 18, установку - на 4 мая в 10 утра, причем сразу предупредили, что одного дня может не хватить. В итоге к 3 мая мы выкинули всю старую мебель, плиту, мойку и ждали новую кухню. С утра никто не позвонил, но, зная четкость Абады, даже не сомневались, что к 6 вечера кухню обязательно привезут. Однако, ближе к 4 вечера нам позвонили и сообщили, что с доставкой у Абады накладка и привезут только 5 мая, в тот же день в 13 часов начнут установку (сначала предлагали только 7 мая), то есть с высокой долей вероятности понадобится еще один день. Никакие доводы о том, что у нас грудной ребенок и однокомнатная квартира, поэтому ждать дополнительные два дня нет никакой возможности, сотрудниками Абады услышаны не были. Менеджер Регина даже не попыталась решить ситуацию и поговорить с руководством, просто сказала: "Пишите претензию на сайте, с руководством напрямую клиентам общаться нельзя". На 4 мая доставку осуществить Абада тоже отказалась, мотивируя это тем, что на этот день всё уже расписано (то есть те, кто заказали позже, получат раньше, а мы подождем), дополнительную машину заказать - целая проблема, а испорченная репутация компании и последующие негативные отзывы Регину особо не волновали. Неизвестно, что будет дальше, но начало не предвещает ничего хорошего. Мы заказывали в Абаде раньше натяжные потолки и батареи (в 2017 году), остались очень довольны (Абада отработала четко и качественно), считали, что стали уже постоянными клиентами, к сожалению, после истории с кухней больше с Абадой дел иметь не хочется, как прожить еще 4 дня с 4-месячным ребенком в полевых условиях без плиты, раковины и с заставленной вещами комнатой - это целая головная боль... Очень грустно, что платили в первую очередь за сервис, а его-то как раз получить не удалось, с таким равнодушным отношением не сталкивались давно. Искренне разочарованы... После того, как оставили жалобу на сайте Абада, нам позвонили на следующий день, извинялись и пообещали чайник в подарок. Конечно, для нас было бы более ценно, если бы кухню сделала раньше, но, как потом оказалось, чайник привезли хороший - Zigmund с 4 режимами нагрева. С доставкой 5 мая прошло почти все гладко, только почему-то им не сказали, что оплата будет картой, как оговаривалось ранее, в итоге приехал курьер с терминалом для принятия оплаты, а в терминале не было ленты))) в общем, привезли все же ленту, произвели оплату, вспомнили про чайник, а его забыли положить))) но все же и его привезли через какое-то время. Мастера-установщики приехали вовремя и работали до поздней ночи, чтобы не приезжать на следующий день. Отработали четко, слаженно, за собой убрали, претензий к их работе нет вообще. Кухня получилась очень красивая и функциональная, поэтому поднимаю оценку до 4-х звездочек.

Компания познаётся по тому, как она реагирует на свои ошибки и относится к клиентам. Наш опыт показал, что отношение ужасное. Больше никогда не будем обращаться в Абаду. Теперь о фактах: 1 августа 2020 года к нам приехал вежливый менеджер, заключил с нами договор на ремонтные работы и взял предоплату. И 14 августа согласно договору к нам должен был приехать мастер. За день до этого из Абады позвонили и сказали, что мастер приехать не сможет и замены ему у них нет. Тк у нас все последующие ремонтные работы и доставки мебели были жестко расписаны, то мы не смогли ждать другого мастера ещё несколько недель. В Абаде сказали, что тк это их косяк, то они вернут предоплату без проблем. Но сегодня 9 сентября, прошёл почти месяц, а воз и ныне там. Сначала нам сказали: вам позвонят. Не позвонили. Когда я дозвонилась, сказали перезвонят, не волнуйтесь. И не перезвонили. Когда я снова позвонили, мне с недоумением сказали: так вы должны отправить заявление на расторжение договора. Тк в этот момент я была на улице, попросила прислать мне на емэйл пример. Отказались, сказав, что у них нет такой возможности с их емэйла на мой отправить (мне тоже это странно). Я снова перезвонила, выяснила, написала и отправила заявление. Сказали перезвонят. Не перезвонили. Позвонила сама, сказали, точно позвонят сегодня или завтра. Прошло 4 дня, я позвонила сама. И тут мне сказали, что рассмотрение заявление 10 дней!!!! Ребята, Вы чего?! Вы нас подвели раз, а теперь ещё и деньги наши не возвращаете и я должна дергаться, вызванивать, ждать, думать, доказывать?! Наш договор ВККР773-797 Э P.S. Радуюсь только за одно, что ремонтные работы у них небольшие планировали делать и предоплата небольшая, несколько тысяч.

Если коротко, Ламбада занимается прослойкой между реальными исполнителями и вами (заказчиком). Занимается очень криво и несогласованно. РЕКЛАМА Начинается всё очень культурно. К вам приезжает замерщик со своими тапочками, поболтает за жизнь и всячески усыпит вашу бдительность. Замерщик реальной работой не занимается, а занимается только заключением бумажек. Со всеми вытекающими. Мне например для установки одного кондиционера и двух радиаторов пришлось поставить подпись на 100 (ста) листах. Замерщик с тапочками приезжал ко мне по кондиционеру три раза. В итоге в намеченный день приехал исполнитель и сказал что замерщик намерял все криво и кондиционер установить нельзя, давай досвидания. Или доплачивай раза в полтора больше. С радиатором отопления тоже накосячили: радиатор установили так что он бьётся об балконную дверь. Бабада в курсе всех этих косяков и даже не перезвонила.

Покупали квартиру сестре. Район отличный, но вот само состояние квартиры оставляло желать лучшего. Ввиду масштабной покупки особых средств на ремонт выделить не могли, поэтому решили остановиться на косметическом ремонте. Компанию нашли по интернету, очень понравилось обходительное общение, и, в принципе, по ценам тоже укладывались. За пару дней из нашей квартиры сделали куколку, выглядит, как после капремонта. Особенно впечатлила отделка стен и обновленная ванная комната. Спасибо огромное. ребята.

Сюда мы обратились перед продажей квартиры для косметического ремонта, поскольку было заявлено всего три дня. Мы быстро определились с обоями и фронтом работ. Не поверили мы изначально, но рабочие приступили в этот же день в обед завозить материал и инструменты. Мы действительно не рассчитывали, что всего три дня понадобится, но в указанный день действительно всё было готово. Муж проверил каждый уголок и стыки обоев - нарекания отсутствуют. Квартира ушла со второго покупателя. Работа была сделана качественно.

Бесспорно моё обращение в данную компанию было удачным. Долго перелистывала предложения и готовые работы многих компаний, я была не довольна либо сроками, либо ценой услуг, иногда внешний вид и подбор цветов уже сданных после выполнения ремонтных работ квартир, совсем не впечатляли, в некоторых случаях даже обои были подобраны безвкусно. Но это в большей степени выбор заказчика, а не компаний, осуществляющих ремонт. Ознакомившись с каталогом Абады, я остановилась на одном из вариантов: косметический ремонт квартиры за 3 дня и прямо загорелась, чтобы уложились с указанный срок. Материалы для ремонта были уже куплены (обои, ламинат, краска). Результат превзошёл себя: комната преобразилась полностью за такой короткий промежуток времени!

Мы долго выбирали фирму для остекления балконов пластиком, много предложений сейчас на рынке, но по совету знакомых обратились в компанию "Абада". Нас впечатлили награды на сайте. Работой остались довольны. Установили качественные двухкамерные стеклопакеты. Замерщик приехал в удобное для нас время, хотя графики у нас с мужем очень нестандартные. Выезд замерщика у компании действительно бесплатный. Довольно быстро посчитали стоимость. Вообще, у нас нас было несколько предложений, но "Абада" дала нам скидку и мы согласились. По срокам все было по договору. Мастера у них квалифицированные, свою работу знают и ценят время клиента, даже учитывали наши пожелания по графику работ, а потом помогли нам с вывозом мусора. Выражаю благодарность за хорошую работу, буду всем вас советовать.

Необходимость ремонта возникла, когда мы купили квартиру от застройщика с предчистовой отделкой. Долго выбирали подходящую компанию, чтобы делали ремонт и качественно и многопрофильно. Наш выбор пал на компанию «Абада». Обратившись в фирму, мы столкнулись с дружелюбностью и отзывчивостью менеджеров, которые терпеливо выслушали все наши предпочтения и пожелания. Договорились о вызове замерщика. Кстати, данная услуга у компании абсолютно бесплатна, что не может не порадовать. Так же вызывали менеджеров с образцами напольных покрытий. В ассортименте как линолиум, так и ламинат и паркетная доска (пол обещали постелить за 1 день. Обещание сдержали). Для перестраховки решили поменять и входные двери. Чтобы уже надежные стояли, как говорится, и спалось спокойно. Понравилось, что двери, устанавливаемые компанией «Абада», обладают высокой шумоизоляцией. Итальянские замки с перекодировкой, отменяющей действие старых ключей в случае утери, так же сыграли положительную роль в выборе дверей именно в данной фирме. Что касаемо дверей межкомнатных, то в ванну мы поставили двери с рото-механизмом. Внизу двери размещен небольшой аккуратный вентиляционный люк, который мы заменили окошком на петлях, чтобы наши животные могли перемещаться по квартире беспроблемно, в случае, если ванна занята. Это очень удобно и эффективно. В комнаты поставили двери-купе. Давно мечтала о таких. Наконец-то свое жилье и можно фантазировать. Тем более, когда есть такой выбор!

Ремонта без недочётов не бывает!!! Убедилась в этом зимой 2017-2018 г. г. при ремонте 2-х квартир с привлечением 2-х разных компаний. В последнем случае ремонт делали абадовцы. Скажу сразу - проблемы были и там, и там. Но главное не в этом. Ставлю заслуженную "Пятерку" Абаде за то, что не бросают своего клиента после завершения ремонта, стараются решить вопрос как можно быстрее. Уже трижды после ремонта пришлось обратиться за помощью:1. При сборке и установке кухни потребовалась замена розетки под варочную панель на силовую - специалист прибыл в тот же день и установил нужную розетку.2. При подключении цифрового ТВ Акадо оказалось, что не все каналы доступны. Проблема в ТВ-розетке была решена в тот же день.3. Через 3 недели после установки варочной панели (просто в это время в квартире никто не жил) выяснилось, что не работают 2 конфорки. Огромное спасибо специалисту Call-центра Отдела мебели "Абады" КИРЕ КУКАРИНОЙ за индивидуальный подход и искреннее желание помочь. Кира полностью взяла на себя решение этого вопроса, проявила инициативу, не побоялась при этом отойти от стандартных процедур, в результате чего вопрос был решен в кратчайшие сроки!Конечно, для компании такого уровня хотелось бы, чтобы проблем после ремонта просто не возникало... Работайте над этим!