Юридическая информация и отзывы компании ООО «Абада»

Заказали у Абады кухню, ждали больше месяца, доставку назначили на 3 мая с 10 до 18, установку - на 4 мая в 10 утра, причем сразу предупредили, что одного дня может не хватить. В итоге к 3 мая мы выкинули всю старую мебель, плиту, мойку и ждали новую кухню. С утра никто не позвонил, но, зная четкость Абады, даже не сомневались, что к 6 вечера кухню обязательно привезут. Однако, ближе к 4 вечера нам позвонили и сообщили, что с доставкой у Абады накладка и привезут только 5 мая, в тот же день в 13 часов начнут установку (сначала предлагали только 7 мая), то есть с высокой долей вероятности понадобится еще один день. Никакие доводы о том, что у нас грудной ребенок и однокомнатная квартира, поэтому ждать дополнительные два дня нет никакой возможности, сотрудниками Абады услышаны не были. Менеджер Регина даже не попыталась решить ситуацию и поговорить с руководством, просто сказала: "Пишите претензию на сайте, с руководством напрямую клиентам общаться нельзя". На 4 мая доставку осуществить Абада тоже отказалась, мотивируя это тем, что на этот день всё уже расписано (то есть те, кто заказали позже, получат раньше, а мы подождем), дополнительную машину заказать - целая проблема, а испорченная репутация компании и последующие негативные отзывы Регину особо не волновали. Неизвестно, что будет дальше, но начало не предвещает ничего хорошего. Мы заказывали в Абаде раньше натяжные потолки и батареи (в 2017 году), остались очень довольны (Абада отработала четко и качественно), считали, что стали уже постоянными клиентами, к сожалению, после истории с кухней больше с Абадой дел иметь не хочется, как прожить еще 4 дня с 4-месячным ребенком в полевых условиях без плиты, раковины и с заставленной вещами комнатой - это целая головная боль... Очень грустно, что платили в первую очередь за сервис, а его-то как раз получить не удалось, с таким равнодушным отношением не сталкивались давно. Искренне разочарованы... После того, как оставили жалобу на сайте Абада, нам позвонили на следующий день, извинялись и пообещали чайник в подарок. Конечно, для нас было бы более ценно, если бы кухню сделала раньше, но, как потом оказалось, чайник привезли хороший - Zigmund с 4 режимами нагрева. С доставкой 5 мая прошло почти все гладко, только почему-то им не сказали, что оплата будет картой, как оговаривалось ранее, в итоге приехал курьер с терминалом для принятия оплаты, а в терминале не было ленты))) в общем, привезли все же ленту, произвели оплату, вспомнили про чайник, а его забыли положить))) но все же и его привезли через какое-то время. Мастера-установщики приехали вовремя и работали до поздней ночи, чтобы не приезжать на следующий день. Отработали четко, слаженно, за собой убрали, претензий к их работе нет вообще. Кухня получилась очень красивая и функциональная, поэтому поднимаю оценку до 4-х звездочек.

Все же хорошо то, что по поводу ремонта квартиры под ключ я стал сотрудничать именно с этой фирмой. Просто не хотели тянуть с ремонтом и нам заказать отёрлось сделать его побыстрее. В этой фирме нам назвали самые короткие сроки для выполнения всех работ и именно поэтому мы и решились на сотрудничество именно с этой фирмой. Хочется сказать отдельное спасибо сотрудникам из фирмы за то, что они основательно выполнили свою работу и никаких косяков по работе мне обнаружить так и не удалось. Все хорошо.

Специалисты компании Абада Груп выполнили ремонт ванной комнаты в моей квартире под ключ. Справились в установленные сроки и в отведенный бюджет вложились. При этом сделали 20% скидки от стоимости работ. Материалы для ремонта и вся сантехника подобраны качественные, оригинальные и красивые по дизайну. Мне на выбор было предложено несколько проектов и в понравившийся внесли небольшие правки по моей просьбе. Отдельное спасибо хочу сказать ребятам, которые проводили ремонт. Вежливые, тактичные, а главное специалисты квалифицированные.

Весной мы с мужем надумали сделать капитальный ремонт в нашей квартире.Обратились за помощью в компанию "Абада". Прежде всего нам необходимо было полностью заменить проводку во всей квартире,поменять розетки и выключатели.С этой задачей ребята из Абады справились на "ура",спасибо за отличное качество выполненной работы и ваш профессионализм!Надо сказать,что спектр услуг компании очень широк и мы планируем в дальнейшем снова обратиться к вам.

Являясь постоянным клиентом компании абада, в очередной раз обратилась за услугами по установке унитаза. Цены у них высокие, но и качество было на уровне, но не в этот раз. Унитаз установили так, что техническая дверь теперь не открывается, а ноги упираются во входную дверь. Исправлять отказываются, мол работы приняты. Зачем приезжал замерщик - непонятно, замерил только сумму договора)) работа на уровне дешевой бригады приезжих рабочих. Клиентская служба также оставляет желать лучшего, ответ на претензию ждала три дня. Ответы типа ждите, у нас нет персональных менеджеров, что вы хотите от меня. Не профессионально. Немного хамовато даже отвечали. Общая оценка 0. Еще один постоянный клиент потерян(

Мастера компании Абада, повысили качество моей жизни! Боялась ремонта, особенно ванной комнаты, всегда были какие то дурацкие ситуации, то бригады строителей криворукие, то материалы были не качественные. Тема протечек, в последние несколько лет, для меня стала очень острой. Были случаи серьёзных прорывов труб и потопов соседей снизу. Сырость, чёрная плесень на потолке, мокрицы.. В общем, натерпелась я, и истрепала соседям нервов. Нужно было заменить ванну и смеситель. Вдобавок, у меня были серьёзные проблемы со сточными трубами, ванная комната необычной планировки. Все трубы были скрыты под полом и труднодоступны для работ. Но даже с такой сложной работой, ребята справились. Работу выполнили в срок и без нареканий, а главное качественно!

Делая ремонт нашего коттеджа решили заменить радиаторы отопления на более современные и красивые. А то наши не вписывались в интерьер ремонта, да и трубопровод был в аварийном состоянии. Мы обратились в эту компанию, нам понравился толковый подход к вопросу и их расценки на работу. Поэтому договор на замену системы отопления заключили с ними. Все необходимые материалы и сами радиаторы брали ку них. Они быстро сделали отопление и что само главное качественно. Ни где не видно подтеков и в доме всегда тепло. Мы остались довольные работой

Не так уж и давно сотрудничали с этой компанией по поводу ремонта всей нашей квартиры. Изначально менеджер ответил нам на все интересующие вопросы и тогда мы уже заключили договор. Изначально сроки по выполнению обещали очень даже короткие и мне не верилось в то, что все сделают так быстро. Но все же компания смогла выполнить своё обещание и провела огромный фронт работ очень даже быстро. Ещё для меня не мало важным является и то, что все работы были проведены аккуратно. За это огромное спасибо мастерам.

Наша семья живет в старом высотном доме, в квартире стояли старые радиаторы, которые мы все же решили заменить. Радиаторы приобрели самостоятельно, проконсультировавшись в магазине по количеству, назвав площадь комнат. Сначала хотели доверить установку сантехникам местного ЖЭК, но как оказалось у них большая очередь, а нужно было успеть поставить до начала отопительного сезона. Поэтому обратились в Абаду, так как только эта фирма гарантировала, что в течение 2 дней к нам сможет приехать специалист и установить радиаторы. Прибывший специалист компании, обнаружил, что нами куплены не все комплектующие для монтажа, поэтому пришлось быстро ехать в магазин и докупать. В это время происходил демонтаж старых батарей. Свою работу мастера сделали быстро, качественно и аккуратно. На выполненные работы дается гарантия, что особенно для меня важно.

Ужаснейшая компания!!! Обратились чтобы утеплили лоджию.. Все началось после подписания договора и оплаты. Полнейшее накалывание клиента и кидание на деньги. Окна нам доставили позднее на 4 дня чем прописано в договоре. Бригада монтажников по договору должна была придти на следующий день а пришла через день. По работе в договоре прописано 3 дня а по факту 5-6 дней сказали делать. Это ещё пол беды. Окна замеряны неправильно!!! И они их переделывают. По доставке не сообщают. Менеджеры на линии хамки редкостные !!!! До отдела претензий не дозвониться!!! ВоИ сразу такое предупреждение для всех при полной оплате монтаж и демонтаж окон у них по договору бесплатно. У нас прописан ценник в смете и мы оплатили. Люди не ведитесь на них. Они мошенники. Сплошной развод на деньги и ни какого ремонта по факту!!!Интересно чем это все закончится....

В данной компании заказывали установку видеодомофона для дома, что бы всегда быть в курсе того кто стоит у нас под дверью. Хочу сказать, что все работы были выполнены в срок и качественно. Установку произвели над дверью, не затрагивая саму дверь и проводку, очень аккуратно сделали. Все работы завершили в течение полутора часов. Считаю, что соотношение цена – качество оправдано. Сама консоль видеодомофона очень простая в управлении, достаточно большой экран с хорошей передачей картинки. Хочется добавить, что обслуживание данного оборудования так же проводится этой организацией. Отличная команда профессионалов знающих свое дело.

Купили квартиру в старом доме, со старыми деревянными окнами и первым же делом нужно было их поменять, долго искали компанию, которая бы сделал всё качественно, так как был негативный опыт до этого. Остановились на компании абада. Мастер приехал на замер в этот же день, всё обмерил и назвал приблизительные сроки установки. И действительно через почти две недели окна стояли уже. Откосы все сделали ну просто изумительно, всё чистенько. Фурнитуру у окон заказали с детским замком для защиты от открывания ребёнком.